三商美邦的特殊材料費理賠問題~~ - 保險

想請教一下,我保的是三商醫療險,我的醫療收據裡,有一筆特殊材料費一萬多,
上網看一下條文有寫保險公司會要求醫院填寫特殊材料費明細.
但問題來了,他上面沒寫,但醫院又很遠....
像這類狀況保險公司一定會再要求明細嗎???
謝謝回答^^

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