三商的紅利,可全額拿回嗎? - 保單

我在三商有紅利,我想拿回來

但是之前我退掉三商一項險種
原本我預定明年的到期了,再退掉
當時業務跟我說,未到期的保費可以退
但金額未滿多少錢,公司不會先開支票退錢
而是會扣在明年的保費,我便想說馬上退好了

最近收到今年的保單,覺得金額怪怪的
問過客服,我才知道
""合約上雖然說有解約金,但他們經試算後,解約金是零元
所以一毛錢都不退""
跟業務說的完全不同,我一毛都沒拿到
=======
我怕我要拿回紅利,結果發生和退的豁免保費附約一樣的情況
一毛錢都沒拿回

請問紅利可以一毛不差地全額領回嗎?
該不會像
試算後,又是零元,我一毛都拿不到?

客服說可全額退回?請問這是真的嗎?
退的方式是用匯款和開支票退費給我

但業務明明就說,未滿多少金額,公司不開支票
我的紅利不多,應該是未到那個金額,所以會扣到下次保費

問題是我不要扣到下次保費,我要拿到現金
公司又不開支票,是要怎麼拿?
用匯款的,又會扣掉手續費嗎?

請問紅利是每年都會有嗎?
我有問客服說紅利是怎麼來的,請他們算給我聽
我要知道怎麼算出來的,他們卻推拖說計算方式很復雜
連解釋都不解釋

謝謝

--