一銀服務不錯紅利點數被歸零可以補救返還 - 信用卡

剛才收到本月電子帳單，赫然發現有600多點紅利點數被扣除（逾期失效），我這才想起
來2019/10有一批點數到期，只是我完全忘記這件事，可是我帳上還有500多點，少了這
600點就湊補不滿1000點（兌換門檻1000點），覺得很可惜……

我打給客服，問他可以補救嗎？客服說這次幫我申請返還點數，作業時間大概三到五個
工作天，回來的點數使用期限是一年（一般消費得到的點數有效期限二年）。

我覺得一銀挺好的，服務不錯，自己感到滿意。

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