保險保單

一直沒收到紙本保單的原因？ - 保險

Jack avatarJack · 2021-08-28

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請教各位
去年底透過保經投保台灣人壽的保險
一直沒有收到紙本保單和繳款收據
上官網查是有保單號嗎的
已經向網路客服要求寄送 還在等回覆

好奇大家都因為疫情被拖這麼久嗎？
還是可能哪個環節出問題了呢？
謝謝。

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All Comments

Zora avatarZora2021-09-02
可能先寄到保經那邊去
Daniel avatarDaniel2021-09-06
可先確認當初是否是用電子保單
Irma avatarIrma2021-09-03
而保單若太久沒簽收，台壽也會再寄一份給保戶
只是這時間會比較久些
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-09-07
你跟保經不熟嗎？賴一下約時間拿就好
Faithe avatarFaithe2021-09-03
超過2個月沒收到紙本就打客服
Daph Bay avatarDaph Bay2021-09-07
扣款之後下個程序就是製單，所以不是時間的問題，台壽
核保超過3個月的也是有案例。但是這個是「去年」投保，
都過快9個月了一定有問題，要不就自己勾了電子保單忘記
去收信，但是沒開信業務員應該會收到照會，要求協助客
戶。不然就是保單根本還壓在業務員那邊，因為不曉得什
麼原因一直沒給。如果沒簽收過，簽收回條八成就是被代
簽了，不然你早就收到保險公司寄的補發保單了。
Rachel avatarRachel2021-09-03
樓上講的沒錯，我就是被保經代簽，保單一直在保經那邊，
那時候想去金管會投訴讓他停業三個月，他先代簽就可以先
領到傭金。
Elvira avatarElvira2021-09-07
有沒有簽收保單不影響佣金發放
Joe avatarJoe2021-09-03
過時效未繳回簽收回條，業務員會被罰錢，但是業務員還
是領得到佣金。契約撤銷、降保額、取消附約、改換件的
問題，這樣業務員才會被追佣金。
Jack avatarJack2021-09-07
以台壽的簽收制度而言，業務員真的不方便轉交
其實放著是最好，台壽最後會自己在寄一份過去
私自簽收反而問題更多也麻煩
Charlie avatarCharlie2021-09-03
直接問保經業務員就好，有什麼難度嗎