一年期重大疾病醫療險續保問題 - 保險

我想詢問依下 一年期的重大疾病險續保問題
因之前問過也在板上看過 續保是沒有等待期
(我家人的保險初次投保等待期是三個月)
但是 因為保險公司 今年到現在都還沒寄給我門續保證明
但續保的保險錢應該都已經扣款兩個月了
因為我家人也差不多兩個月前發現得了重大疾病
之前想說要等到續保證明下來才去申請
(因怕還沒下來去申請的話 保險公司知道會賴帳 說沒開證明就還沒有續保
而也馬上不給續保 )

但我很擔心 保險公司會不會拖很久 才給證明
這樣就一直不能申請保險費 因為該家保險(康健)聽說撥款很慢
而且我家人狀況也不好 經濟上那筆還滿重要的
現在真不知應該怎麼辦 事不是真的ㄧ定要有續保證明才能申請
板上有人可給我建議嗎??

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