一卡通money儲值問題(金額沒進去帳戶裡) - 行動支付

Michael avatar
By Michael
at 2023-01-12T21:35

Table of Contents

想請教各位一個問題：

我在昨天晚上使用一卡通money
想要從新光銀行中儲值2000到一卡通money，一共儲值兩次，各2000
卻發現第一次的儲值的金額卻沒有儲值到一卡通money帳戶裡
第二次儲值是沒問題的，

查了一下
一卡通money帳戶記錄是只有一筆儲值2000元的記錄
但新光OU帳戶的交易明細卻有二筆LINE儲值2000元的記錄

目前是有打去新光銀行客服
並詢問她是否有處理這種情形的，客服說是有的
並說會幫我處理，處理完會再打電話給我

至於一卡通money客服，電話都說忙線中就斷了
不過是有寫告知情況

不知版上的朋友是否有遇過同樣的情形
可否告知處理狀況一二
感激不盡!!!

--

All Comments

Donna avatar
By Donna
at 2023-01-15T09:59
偶爾會卡到陰 一二個工作天會自動歸還
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-01-17T22:23
我昨天晚上9點從台新儲值到一卡通也遇到一樣的問題.
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2023-01-20T10:47
打客服電話忙線中,線上回報問題,目前還沒回,也還沒歸還
Olive avatar
By Olive
at 2023-01-22T23:11
昨天晚上大概七點從一銀儲值進一卡通 Money 帳戶, 然後再
提領到台新銀行帳戶沒什麼問題
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-01-25T11:36
我今天打了快一小時一卡通Money客服，終於接通，接
通後，語音又
讓我等了快半小時，才讓我跟真人客服講到話。
Mason avatar
By Mason
at 2023-01-24T06:49
客服說，週三深夜週四凌晨，一卡通Money系統發生短
暫異常，導致
儲值失敗(但帳戶有扣款)。 客服表示希望這兩天會排
除，原本沒有
顯示的儲值金，也會回復(據客服說法)
Callum avatar
By Callum
at 2023-01-26T19:13
如果沒辦法一直打電話，就寫email去。
Susan avatar
By Susan
at 2023-01-24T06:49
昨晚9-11有問題，一卡通今明會調好
Susan avatar
By Susan
at 2023-01-26T19:13
9-11是？
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-01-24T06:49
應該等等就能沖正
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2023-01-26T19:13
感謝告知，總算可以安心了
Emily avatar
By Emily
at 2023-01-24T06:49
我剛剛看，一卡通Money有正常顯示儲值金了
Cara avatar
By Cara
at 2023-01-26T19:13
這個是LPM的問題
Cara avatar
By Cara
at 2023-01-24T06:49
(現在要叫iPM了)
Lily avatar
By Lily
at 2023-01-26T19:13
名稱好煩
LINE Pay 一卡通>LINE Pay Money>一卡通 Money
Linda avatar
By Linda
at 2023-01-24T06:49
金管會申訴立馬解決還會發公文給你
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2023-01-26T19:13
雖然有時候痛恨金管會，不過又有時候真的某些機構/人
欠噹
Emma avatar
By Emma
at 2023-01-24T06:49
沒有成功記得會退回 不用多久
Dinah avatar
By Dinah
at 2023-01-26T19:13
星三遇到，找新光客服，星四晚上就有儲值金出現了
Joe avatar
By Joe
at 2023-01-24T06:49
金融業真的超怕金管會
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-01-26T19:13
偶爾會啊 我上次存五萬直接消失過四小時才出現

台灣pay紅包活動

Mason avatar
By Mason
at 2023-01-11T18:34
https://reurl.cc/vmRb7y 紅包活動又來了 提醒一下16號9點才開始，而且這次次數不一樣，這次是5/10 然後19-23號再加碼一包 但是9點才開始 19號不要半夜轉喔 然後感謝留言提醒活動三的紅包00:00-00:05轉不會給 第一天請等9點開始 之後幾天請過時間再轉 ----- S ...

全家悠遊付滿額最高享12%現金回饋

Ethan avatar
By Ethan
at 2023-01-11T11:18
來源:https://reurl.cc/EX5QZA 全家悠遊付滿額最高享12%現金回饋 活動時間：2023-01-11 ~ 2023-02-07 https://www.easycard.com.tw/_upload/images/2212291608030.jpg 活動內容andamp;注意事項(抓重 ...

ICash Pay加油2023回饋最大化？

Poppy avatar
By Poppy
at 2023-01-10T23:14
ICash Pay就搭配統一精工 https://i.imgur.com/3zGa9gh.jpg 但今年週二就從10％縮水至7％ 之前都綁國泰CUBE雖沒最大化,10％OP點＋小樹點還能接受,現在最大化也才12％ 若繼續用CUBE稍微研究 集精選3%+雲端開心卡（活動）也有12％ 但活動不是常有,變成先儲 ...

街口-樂天銀行 即將上線

Anthony avatar
By Anthony
at 2023-01-09T11:37
如題 恭喜樂天用戶 我也終於通過街口認證了 希望還有50街口幣 http://i.imgur.com/kvEtzpv.jpg -- ─────────────────── 不要叫人小看你年輕， 總要在言語、行為、愛心、信心和純潔上， 都作眾人的榜樣。 ──────── ...

icashpay繳費7%（可繳卡費）

Daniel avatar
By Daniel
at 2023-01-09T00:19
202“3”/01/09 22：00 後繳費都不算囉 https://www.icashpay.com.tw/advertMessage/view/id/492 掃QR Code繳費，即可獲得單筆7% OPEN POINT回饋 活動期間：2023/01/09~2023/02/09 活動方式： 於活動 ...