一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受 - 銀行

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By Gilbert
at 2008-04-19T11:09

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藉著這個問題問一下大家...
之前我要去結掉N年前開的兆豐薪資戶(裡面餘額已經是0)
好不容易請了半天假要去做這件事

但是豬頭的我帶錯顆印章 這真的是我的不對 >_< 印章太像了 又有好多顆
結果行員堅持不給我結清...
我都有帶身分證+其他N種證件證明是本人也不行嗎?
行員說要不就是帶印章過來 要不就是換新印鑑 要一百塊手續費...
所以後來只好放棄... 還蠻悶的 都請假了...

第二件是郵局換摺
之前的存摺是民國92年的
想說好久沒去補摺 補到後來大概剩半頁
好不容易又抽空跑了一趟郵局 結果先生說剩半頁還不能換
至少要剩2行或3行才能換
我又悶了 就問他 有規定不能換嗎? 結果他說剩半頁換摺要收五十元手續費
於是我...就跑去旁邊ATM一千一千領出來 共領了八次 再去找他換摺...

我這樣也算澳客嗎 >_<

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Tags: 銀行

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2008-04-22T16:00
先說兆豐的 是這樣沒錯 你不確定就該把印章都帶來
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2008-04-24T14:46
換摺也是這樣沒錯 要滿了才能換
Edith avatar
By Edith
at 2008-04-28T07:55
我們銀行拌結清可以用簽名，但是要核對身分証，所以可能是
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By Emily
at 2008-04-29T16:57
銀行做法不同，而換摺如果你沒補完，換摺後補登的話
Una avatar
By Una
at 2008-04-30T22:43
妳的新摺會有一大片空白，這樣妳一定會抱怨的，所以我都會
請客戶補摺完，在換摺，不過我會說明的啦
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By Caroline
at 2008-05-04T05:30
很多銀行都是一定要原印鑑....而且她也可以幫你換印鑑
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By Connor
at 2008-05-07T16:52
換印鑑現在多半有手續費，原作顯然不願意付啦...
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2008-05-10T10:31
我果然是澳客...只是想省銀行麻煩結掉戶頭 要我再花100
John avatar
By John
at 2008-05-10T23:36
換印鑑 那不如放在那邊繼續爛吧 反正戶頭餘額0也沒差
Ina avatar
By Ina
at 2008-05-14T15:35
的確沒差, 你就放著吧, 兆豐是大銀行, 將來也許還用得著
Emily avatar
By Emily
at 2008-05-19T07:42
前文也說了, 這是無可奈何的事, 你帶的印章就是不對。
Audriana avatar
By Audriana
at 2008-05-19T21:00
我現在都在印章和存摺上寫編號, 免得忘了是哪一顆章...
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By Vanessa
at 2008-05-24T12:02
當然要印章證明啊 因為這個世界上有雙or三胞胎~
Liam avatar
By Liam
at 2008-05-26T20:28
老實說 有點像奧客耶 呵呵 不過應該算理性的奧客...
Candice avatar
By Candice
at 2008-05-28T03:30
不要挑戰鄉民...你確實是個隱性的奧客沒錯~ :p

一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受

Cara avatar
By Cara
at 2008-04-19T10:42
說真的，銀行奧客真的很多 我們行員等於夾在中間，有法令依據的限制 常常很多客戶要我們通融，我就曾經當場被罵說 and#34;妳們銀行知不知道什麼叫做服務?這樣有便民嗎?and#34; 其實我們把關的另一面就是保護客戶的權益 難道大家都希望隨便一個人拿個印章就可以領妳的錢? 不用身分核對就可以把你的 ...

一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受

Jessica avatar
By Jessica
at 2008-04-19T10:20
原文吃光 和上司反應這問題～並且 可以建議銀行放塊牌子 上面有你說的各種情境的圖 EX：一個媽媽帶小孩來開戶 然後隔壁的圖 是放一定要帶的東西 印章 身份證 等 圖 情境1 圖 證件 印鑑 圖 情境2 ...

台新集字活動

Adele avatar
By Adele
at 2008-04-19T10:13
我這兩天都有順利的換到超級難換的冰淇淋， 只剩下約十一天的活動， 我來分享一下我是怎麼換到的吧！ 首先要知道台新每天放出冰淇淋的時間， 就如之前鄉民寫的， 我這兩天都是準時看到早上九點系統自動放出20份。 再來是換的技巧， 首先要將螢幕解析度調到最高， 看你的顯卡和螢幕可調到多少， 反正就是調到最高， 這 ...

一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受

Erin avatar
By Erin
at 2008-04-19T09:46
我是一個銀行的櫃員 每天我們家每一櫃都要處理近100個客戶的交易 也碰過各式各樣的客人 想跟大家分享自己的心聲 希望下次各位到銀行臨櫃時 能體諒 銀行及全部的金融業 都是有法規限制的 而銀行本身已至行員 只能遵守並依法處理 當然 一般人對金融及相關法令並不了解 對每個銀行的作業程序也不了解 但是 ...

我有張美國花旗銀行開的美金支票,在台灣怎麼換現最便宜?

Hazel avatar
By Hazel
at 2008-04-19T09:44
只有一千多美金 是美國的花旗銀行開的 問了幾間銀行 光票託收的手續費好高 各位大大有沒有建議呢? 我還沒問台灣的花旗銀行 會不會比較划算呢? 感溫 - ...