「華南一度當機」 銀行忙翻!ATM不打烊 - 銀行

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(內有影音新聞)

「華南一度當機」 銀行忙翻!ATM不打烊

TVBS NEWS 2013/02/08 19:44

記者:董寧之 攝影:鄭偉宏 台北報導

明天就是除夕了,不少民眾搶在最後1天到指定行庫臨櫃換新鈔,其中最受歡迎的百元紅
色鈔票,1人只能換100張,所以還有大人帶著小孩去充人數,不過不只換鈔,銀行業務都
擠在年假前最後1天,華南銀行上午10點50分,就出現交易量瞬間暴增,造成系統當機,
整整1個小時才恢復。

銀行行員:「換5000元嘛。」

搶在除夕前一天換新鈔,大人、小孩總動員。民眾:「100元的換了8000元。」記者:「
為什麼只換100元的?」民眾:「給小孩子嘛。」

銀行警衛vs.小朋友:「換100元的在走道那邊。」

紅色百元鈔還是最夯,因為臨櫃一次最多100張,小孩變人頭,多1次機會領新鈔。小朋友
:「幫媽媽換的。」記者:「換什麼顏色的鈔票?」小朋友:「紅色的。」

全台457個據點,除了部分郵局下午5點前換鈔,其他行庫2月8日下午3點半,成為最後機
會,民眾趕最後一刻。民眾:「過年前1天換,人好像比較少一點。」

從2月4日開放換鈔,5天來分散人潮,但不少人就是這樣拖到最後,甚至有銀行業務繁忙
到全台當機。TVBS記者董寧之:「民眾湧在最後1天辦事情,像華南銀行今天中午10點50
分的時候,整個系統爆量,造成186家分行全當機,連ATM的系統都不能使用。」

上午10點50分全台當機,等待重新開機、連線就是整整1小時,中午熱門時段,銀行不能
營運,民眾換不到鈔,過年只能靠ATM,機台全部裝入新鈔,確保年節期間都能領的到,
多數銀行表示,採取控管偵測,發現票匣空了立刻補齊,號稱通通是新鈔,但全台新鈔分
配數量有限,民眾想要用新鈔討喜氣,還是要提早行動。

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新聞畫面:http://tinyurl.com/ap4ls4f
http://tinyurl.com/aqygkao
http://tinyurl.com/b9uhshr

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Ref. http://news.chinatimes.com/realtime/110105/112013020800746.html

主機當機 華南銀行上午交易停擺一小時

2013-02-08|【中廣新聞/黃悅嬌】

華南銀行今天上午傳出主機當機一小時,導致業務停擺,經內部緊急搶修後已於上午
十一點五十五分恢復正常。

因今天是農曆春節前最後一個上班日,前往銀行洽辦業務的民眾相當多,交易因而大
受影響,銀行對於客戶造成不便也表達歉意。

華南銀行說明,今天上午十點五十分左右,因交易量瞬間增加,超出原本的預估的高
量,造成系統資源無法負荷而當機,經內部資訊人員緊急擴充容量、重新開機,上午十一
點五十五分,狀況排除,系統恢復正常。

對於因而影響客戶交易,深感抱歉。至於是否有因電腦當機衍生交易爭議?目前還不
得而知。

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All Comments

Caroline avatarCaroline2013-02-11
今天特地到華銀補摺 不知道系統大當機 把存簿放進去 還
不主動吸進去 還可以"伸縮自如" 一問才知道當機 唯一正常
Daniel avatarDaniel2013-02-15
的只有抽號碼牌的電腦 等待人數高達70人 真好玩XDDD
Enid avatarEnid2013-02-20
當機這件事,上海銀行也很強...1/15跟昨天都當
Bennie avatarBennie2013-02-22
今天華南資訊單位還蠻衰的...
William avatarWilliam2013-02-25
我只會在凌晨2-4點小睡一下 我才不會當機呢?
Elizabeth avatarElizabeth2013-02-27
那就趁凌晨2-4點時駭你囉^_^
Ula avatarUla2013-03-02
IT技術不好