yahoo 4月份刷卡滿額活動-新光銀行 - 信用卡

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By Anonymous
at 2014-10-04T00:11

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請教大家,
有沒有人有保留yahoo購物中心4月份的活動內容截圖,
以及新光銀行4月份的活動說明截圖?

事情是這樣的:
我蠻常用新光卡在y購買東西,
也都會留意活動內容(是否需分期/限額...等條件),並完成活動登錄。
今年的3月/4月/5月都有參加活動,但到目前為止只收到3月/5月的回饋。

於是打電話給客服,詢問的答案是活動條件需分期,但我是單筆刷,所以不符合資格!!!
後來即使我舉證當初的手機截圖,表明我在消費前看到y購的網頁並沒有顯示需分期。
http://imgur.com/VeeB0t3

但新光客服跟y購詢問後,還是表示y購的活動網頁有寫出正確的活動條件。
因此還是認定我不符合資格。
https://pr.buy.yahoo.com.tw/activity.ashx?p=all-00-140401-mid-popbank

中間跟客服來回聯繫了好幾次,實在很無力,也無言了。
我不知道未來參加這類活動,我應該如何保留證據,
才能"足夠"證明當下的情境...

如果有大大有保留當初活動截圖能提供給我的,真的萬分感謝 Orz..

找金管會?消保官?會有效果嗎
或是有人有類似的經驗,後來是有爭取成功的嗎?

謝謝大家 :)




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All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2014-10-07T22:55
奇摩有時會刊錯,建議到官網去看比較保險
Queena avatar
By Queena
at 2014-10-12T21:25
或是你都用分期刷就對了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-10-13T03:30
每次買完都寫信問,確保回饋,且系統都將信保留
Ida avatar
By Ida
at 2014-10-16T19:05
你手上留的就已經可以證明是一開始刊錯後來修正的吧?
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-10-19T21:12
我以前經驗是寫信告知對方直接向xx單位申訴
Una avatar
By Una
at 2014-10-21T20:40
網頁刊錯誘人要約,事後更改也沒通知已下單買家,疏失很明顯
Enid avatar
By Enid
at 2014-10-24T15:08
b大,我本來也以為我提出的截圖可以舉證當初的情況,
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-10-29T11:20
但新光客服還是判定我不符合資格,很無力 Orz..
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-10-30T07:20
你貼的是精簡的頁面,後面有付款限制阿,你有看嗎?
Lily avatar
By Lily
at 2014-11-02T06:44
Sorry沒看清楚前面也是付款限制XD
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-11-05T21:41
直接寫信告知他們你要向相關單位檢舉就好
Emily avatar
By Emily
at 2014-11-07T07:11
網頁不是新光刊的,新光也沒有辦法吧。反正你就都檢舉
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-11-07T18:35
有爭取成功,不過那時候yahoo網頁還沒被更改
Candice avatar
By Candice
at 2014-11-08T19:02
應該是yahoo發現錯誤了,網頁被修改,現在要爭取不容易

華南超現 JCB核卡

Wallis avatar
By Wallis
at 2014-10-03T23:58
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這次趕在出國前把元大鑽金跟樂遊卡辦下來 為的就是希望可以在17天的韓國行中 多多使用鑽金卡的國外優惠 不過因為自己又吃又買 家人朋友也order很多 買了一個的太開心 沒幾天就額度緊繃快到頂 想到之前使用中信行動銀行繳款後就可立即恢復額度 就試試看也利用元大的行動銀行先繳款部份是不是也一樣 結果發現事實並非我 ...

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By Rachel
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