yahoo 4月份刷卡滿額活動-新光銀行 - 信用卡

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請教大家,
有沒有人有保留yahoo購物中心4月份的活動內容截圖,
以及新光銀行4月份的活動說明截圖?

事情是這樣的:
我蠻常用新光卡在y購買東西,
也都會留意活動內容(是否需分期/限額...等條件),並完成活動登錄。
今年的3月/4月/5月都有參加活動,但到目前為止只收到3月/5月的回饋。

於是打電話給客服,詢問的答案是活動條件需分期,但我是單筆刷,所以不符合資格!!!
後來即使我舉證當初的手機截圖,表明我在消費前看到y購的網頁並沒有顯示需分期。
http://imgur.com/VeeB0t3

但新光客服跟y購詢問後,還是表示y購的活動網頁有寫出正確的活動條件。
因此還是認定我不符合資格。
https://pr.buy.yahoo.com.tw/activity.ashx?p=all-00-140401-mid-popbank

中間跟客服來回聯繫了好幾次,實在很無力,也無言了。
我不知道未來參加這類活動,我應該如何保留證據,
才能"足夠"證明當下的情境...

如果有大大有保留當初活動截圖能提供給我的,真的萬分感謝 Orz..

找金管會?消保官?會有效果嗎
或是有人有類似的經驗,後來是有爭取成功的嗎?

謝謝大家 :)




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All Comments

Kyle avatarKyle2014-10-07
奇摩有時會刊錯,建議到官網去看比較保險
Queena avatarQueena2014-10-12
或是你都用分期刷就對了
Rebecca avatarRebecca2014-10-13
每次買完都寫信問,確保回饋,且系統都將信保留
Ida avatarIda2014-10-16
你手上留的就已經可以證明是一開始刊錯後來修正的吧?
Lucy avatarLucy2014-10-19
我以前經驗是寫信告知對方直接向xx單位申訴
Una avatarUna2014-10-21
網頁刊錯誘人要約,事後更改也沒通知已下單買家,疏失很明顯
Enid avatarEnid2014-10-24
b大,我本來也以為我提出的截圖可以舉證當初的情況,
Lauren avatarLauren2014-10-29
但新光客服還是判定我不符合資格,很無力 Orz..
Bethany avatarBethany2014-10-30
你貼的是精簡的頁面,後面有付款限制阿,你有看嗎?
Lily avatarLily2014-11-02
Sorry沒看清楚前面也是付款限制XD
Bennie avatarBennie2014-11-05
直接寫信告知他們你要向相關單位檢舉就好
Emily avatarEmily2014-11-07
網頁不是新光刊的,新光也沒有辦法吧。反正你就都檢舉
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-11-07
有爭取成功,不過那時候yahoo網頁還沒被更改
Candice avatarCandice2014-11-08
應該是yahoo發現錯誤了,網頁被修改,現在要爭取不容易