wali錢包付款成功但店家說下次不能用 - Google Pay

Tracy · 2019-09-20

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第一次遇到這樣的問題想請教版上先進們

昨晚在景美瀚星的無印良品結帳

結帳時我說用一般感應信用卡結

店員看到我拿手機就問是什麼pay

我回台哥大的wali錢包 (wali+台哥聯名卡)

店員：我們只支援apple google pay那些
你的這個沒有支援

我：我在其他家都可以刷
(之前也常遇到店家以為不支援刷了之後都順利結帳的事)

店員：我們每間分店不一樣 (感覺是店員覺得刷不過)

我：那要不要先試一下刷看看

店員按下去然後就刷成功出現綠色勾勾也收到交易簡訊

以為這樣就可以走了

但這時店員臉瞬間變得超臭呼叫其他懂結帳的店員來

另一個店員看到螢幕就說：

我們這裡不能用你的那個結
這樣我們系統不能歸類
今天可以結是因為我們去按到
下次來就不能用了

我的認知是wali錢包透過nfc模擬感應信用卡
所以在能感應刷卡的地方都能用？

不知有沒有版友遇過這樣的問題？

--

Google Pay

All Comments

Edwina2019-09-21

系統不能歸類是他們家自己的系統對帳問題吧, 和某店家也
是分哪個 pay 再結帳差不多

Lucy2019-09-22

看起來應該是POS後台系統會有問題要人工進去改

Aaliyah2019-09-26

又是這家

Oscar2019-09-28

你可以叫他們把感應機直接收掉就好了

Dinah2019-10-03

同樓上怕人用乾脆收起來

Margaret2019-10-04

/無印板上就很多類似文了

Andrew2019-10-07

又是無印，笑死

Necoo2019-10-11

不過竟然有提到google pay那麼神奇，看來不拒三大pay?
但其他小咖pay滾一邊最早能用的TP表示：

Irma2019-10-15

若閒閒的可以寫信到金管會https://reurl.cc/ZnG7pp

Necoo2019-10-19

雖然無印大概就是這樣很難會去改進，依照之前某某人邏輯
無印不缺使用行動支付消費者 XD

Genevieve2019-10-22

還好我都用Apple pay沒這問題

Andy2019-10-25

大驚!!! 無印收 google pay 了?
其實你就說是 ap或gp，畫面不一樣是剛改版就好
日本人阿答馬空固力

Tom2019-10-26

叫你下去不要去那裡消費的意思。東西太貴沒那個價值

Hamiltion2019-10-28

我用Wali錢包店員如果問我都說GOOGLE PAY 懶得解釋了

Christine2019-10-31

又是無印,下次說GP或AP

Sierra Rose2019-11-02

直接說Apple pay店員就不會囉嗦了

Hedda2019-11-05

千萬不要說Google Pay三星pay和其他的配免得自找麻煩

Mason2019-11-06

等等店員回說你這手機怎看都不像是哀鳳耶！！

Tracy2019-11-08

結果店員：你不是上次瓦力的,想騙我

Isabella2019-11-11

嗆他這是哀鳳3GS 菜逼八只認得瀏海哀縫

Candice2019-11-12

只好拿安卓瀏海機說用阿婆配了XD

Connor2019-11-15

無印真的毛很多

Lucy2019-11-17

無印是哪家收單的, 請收單銀行去教育一下......

Sarah2019-11-19

笑死後端可以收單 pos機對帳系統跟不上

Necoo2019-11-21

不更新系統直接叫客人不要用

Megan2019-11-22

我上次去無印用wali也解釋很久,明明之前都使用過,就那次瘋
狂跳針一直問我是要用甚麼支付

Eden2019-11-26

推文好好笑XD

Eartha2019-11-28

所以可以嘴巴說GP 實際用Wali 然後不被發現嗎?

Audriana2019-11-30

不然拿fitbit冒充apple watch看看

Wallis2019-12-01

以我的經驗~結帳要說用的是samsung pay,你用wali講其他
的別名店員都不知道，只會增加溝通困擾

Kama2019-12-02

就說你怕手機被偷
換了看起來不像iPhone的iPhone殼

Agatha2019-12-06

直接客訴就好了

Skylar Davis2019-12-07

感應類的行動支付一律說 Apple Pay 會省事很多，店
員不懂什麼 Hami Wallet、Friday 錢包，反而給自己
找麻煩

Candice2019-12-10

覺得沒在用這些行動支付的, 根本不知道像 Wali 錢包
, Hami Pay, Friday 錢包這種東西

Quintina2019-12-12

無印的年輕店員，比賣場的大媽還沒常識，到底是怎麼回事

Dinah2019-12-13

會問的很有問題居多根本只有感應跟條碼兩種硬要問哪
個呸

Genevieve2019-12-17

沒去無印消費，但去其它店家使用wali都說Google pay，簡
潔明瞭

Doris2019-12-20

讓我想到在某個地方用 hami pay 感應付款被當成 LINE Pay

Valerie2019-12-23

, 差點昏倒 (雖然當時用 Hami Pay 好像是要湊刷卡金額,
忘了, 後來又都改回 Google Pay 了)

Caroline2019-12-24

上次去無印櫃檯寫只支援Apple pay跟 Samsung pay ,店
員說Google pay不能用

Callum2019-12-24

無印部分店pos機不支援AP SP以外分類所以說不能用，也
不學板橋大遠百的無印一律不收行動支付直接明瞭，客訴
只會說雖然一樣但不一樣

Liam2019-12-27

不過原Po這家既然能支援GP的話應該就一律用GP帶過

Sierra Rose2020-01-01

不知道哪種邏輯說 GP 不能用, 或者像是其他感應支付...
也只是 POS 機自己要選客人是哪個支付沒得選而已

Rae2020-01-05

最終都還是像信用卡一樣的感應支付

Hedwig2020-01-05

真是爛公司，真的該客訴

Ophelia2020-01-06

手機拿出來，店員問說是XXpay 嗎？
回答是就好

Zanna2020-01-08

不需多做解釋，不行就拿實體卡吧....

Harry2020-01-13

用HCE技術的原理都一樣

Steve2020-01-15

沒客訴電話嗎？

Wallis2020-01-16

到底POS要做得多不直覺才會有這種問題...(汗

Elizabeth2020-01-21

我都有點好奇都同樣是感應付款，為什麼還要分別做不同
按鈕占空間的POS設計...

Rebecca2020-01-25

台灣無印…堪憂

Hardy2020-01-29

講三大pay 他們就懂反正店員都差不多

Jack2020-02-01

來大家一起來這家店用wallet

Iris2020-02-05

UNIQLO，GU也不行，回我不能歸類

Rosalind2020-02-09

無印收單是看設櫃的點在百貨公司就會用百貨的收單行像
台中中友的無印就是聯合信用卡中心台中文心秀泰無印是
中信

Freda2020-02-10

記得也有人寫過某微風其他櫃能用就無印不能用超神

Bennie2020-02-13

小的也曾經幫忙寫信到金管會去過

Hamiltion2020-02-16

https://imgur.com/fTMV2YJ.jpg 就不知改善了沒

Carol2020-02-20

路邊小店的大媽什麼pay都不懂，只知道簽單出來交易就算
成功，連鎖店店員的專業低到讓人擔憂

Freda2020-02-25

是銷貨統計太智障，POS除了AP沒別的選項可以選

John2020-02-28

反應遲緩的日式企業恐龍，踩到到大腦會痛大概要好幾個月

Barb Cronin2020-02-28

第一線又會被訓練到不敢變通

Una2020-03-03

無印真的..無言

Catherine2020-03-06

我都直接說apple pay,簡單明瞭。

Lauren2020-03-08

藏壽司好像也不收任何pay 日系品牌都這樣嗎

Catherine2020-03-11

高雄夢時代的藏壽司連感應刷卡機都沒有...

Franklin2020-03-16

藏壽司可以用sumsung pay呀(MST技術)

Catherine2020-03-17

samsung pay(mst)等於實體卡，任何刷卡機都能pay

Hardy2020-03-22

又是無印又是什麼對帳問題他們只是想省事

Margaret2020-03-25

所有感應付款都一樣，解釋完天都亮了

Susan2020-03-29

是說MST會不會解釋的更久呀？想到SP剛出來時美國有人去

Kristin2020-03-31

珠寶店試MST結果被報警認為是盜刷XD

Elvira2020-04-05

要用 Samsung Pay 的 MST 還要有 Samsung 手機 ..

Suhail Hany2020-04-09

店員的教育不能等

Rachel2020-04-13

借問一下如果店家只能支援apple pay 是否其他種類的就
無法使用?

George2020-04-16

99樓說的基本上是不太可能啦最有可能的不是終端設備不支
援
只有店員不支援而已XD

Kelly2020-04-17

無印家就是死腦筋只要收銀機沒有按鍵就不能用，笑死

Gilbert2020-04-19

他們公司規定如此，無解

Audriana2020-04-22

客訴大概也沒用，只能不爽不要去

Olive2020-04-26

推文好笑+1

John2020-04-28

這些應該是POS系統或店長告知店員的問題吧
店員只是依照做法做不能擅自作主到時收費出問題店員得負
責

Edith2020-05-01

店員無知的可怕

Mia2020-05-03

只有店家僅能收某幾家銀行的卡，若該銀行沒支援某Pay才

Harry2020-05-06

有可能不能用，但像全聯或好事多小7全家支援的銀行大多
都有支援手機感應pay

Lucy2020-05-09

而像無印這種不是限定某銀行的卡基本上就是能刷只在於

Robert2020-05-12

系統無法分類內部作帳麻煩因此上頭下令不給用等原因

Mia2020-05-15

一律說AP，他安心，你安心

Olivia2020-05-19

從金管會回文就知道是無印公司的問題卻一堆人還在怪店員

Sarah2020-05-22

我在UNIQLO用了很多次Gpay都沒有問題耶

Iris2020-05-26

uniqlo 在那之前連 google pay "選項" 都沒有 (好像當時
還是 android pay)

Carolina Franco2020-05-28

有些在百貨公司內的 uniqlo, 因為百貨公司本身的感應刷
卡機不管是 ap, sp, gp, hami pay...都能感應支付, 只有

Cara2020-05-31

uniqlo 後續要出明細單時還要選擇哪個 pay 付款而已

Agnes2020-06-03

實際上根本不影響感應刷卡而已, 只有他們自己內部帳務問
題

Megan2020-06-06

所以其實店員只是要在結帳前先按某pay分類項，因為系統

Rosalind2020-06-09

因為店家系統裡沒有XXpay選項，所以以為不支援不能用嗎

Jacky2020-06-11

那就隨便講一個店家系統有的pay讓店員有得選就行了吧

Steve2020-06-11

我在 uniqlo 用 hamipay (印象中) 結完帳, 店員也不知道

Mason2020-06-16

要選哪個就隨便選了, 反正後面我有付信用卡帳單就好

Noah2020-06-20

所以其實只要有支援pay不管是apple或是google 都跟他說a
pple pay都可以刷嗎

Vanessa2020-06-24

店家自己系統增加一個"其他手機感應信用卡"的選項
不就解決了

John2020-06-29

話說之前去SoGo的Uniqlo 我用JCB HCE 收銀員還是有讓
我結帳啊

Quanna2020-07-01

無印不意外

Ina2020-07-04

記得更早之前還只收AP勒現在也可以三大Pay喔？

Selena2020-07-08

店家高層覺得作帳困難可以全部都不要擺行動支付擺出
來又不承認其他同支付技術的小Pay 實在是很大小眼的心
態……

Lily2020-07-09

真的是又這家硬要說哪種PAY 之前有活動在SOGO的無印刷台
灣pay 剛開始只說感應手機支付資深來才搞定以後說GP吧

Franklin2020-07-13

無印真的很奇怪

William2020-07-16

試過2家UNIQLO/1家無印，店員都聽不懂wali，我後來
都改說信用卡

Ivy2020-07-20

沒必要跟店家說什麼 wali, hamipay 的...要用這種的感應

Erin2020-07-22

支付就都說刷卡就好了

Lauren2020-07-24

進步了啦，以前只收蘋果
以前用Google他們可是拒收的

Kama2020-07-29

以前刷過了他會要你刷退

wali錢包付款成功但店家說下次不能用 - Google Pay

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