Visa金融卡被多刷 退刷應準備? - 銀行

我昨天用郵局visa金融卡刷了一筆1900

後來領錢發現錢少了很多

上網查明細 還沒顯示刷的visa部分
(好像通常要一段時間才會出來)

明細顯示領錢什麼的剩7000多

但總餘額已經是4000多

我相扣起來中間剛好差了3800(1900x2)

當時刷卡時因為單子有點久沒出來

所以店員又插了第二次(馬上出來)

我還蠻確定應該是多刷了一筆

但是目前沒有任何證明

有打電話給郵局 他們說要自己去店家處理退刷 但我說我沒簽名 他說還是要去處理@@

我沒退刷過 目前也沒有被多刷的證明

所以想請問版友我目前該怎麽做

1.直接去店家問昨天是否有多刷到 請他們退刷(但有可能說我沒能證明多刷的證據)

2.等郵局網路明細VISA的部分出來再去 (但不知道要等多久 目前查還是沒有)

若要去退刷有需要準備哪些東西嗎？

我目前有當天刷卡的收據發票都留著
(但只有我實際消費的那筆)

而且我當天只簽一張 他若多刷的沒簽到這樣也會被請款成功嗎?

對不起問題有點多

我有先查網路但狀況跟我都不太一樣

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