visa金融卡藉由paypal被盜刷 - 銀行

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我在昨天被盜刷美金兩百多塊

原因應該是paypal帳號被盜

但是我被盜刷的是金融卡(用的是渣打esaver)

因為單筆超過五千我收到簡訊通知

馬上爬文向paypal提出申訴,以及將卡片停掉。


詢問paypal他說需要約十天時間處理才可以回覆....



渣打方面是說暫時無法處理,要等廠商請款才可以協助填寫什麼單

不過他意思似乎是對方來請款還是會給錢

我也去查了一些說明,遺失需要自負3000元損失

客服並未跟我說明這點,想請問有人有遇過這種情形嗎?

損失的錢可以討回來嗎??我在被盜刷的幾分鐘後就馬上處理了

另外,paypal的轉換台幣數字和渣打銀行帳單不同,我在想是手續費問題

請問這些之後可以照我帳戶損失金額回復嗎?

麻煩各位版友,我是個窮學生QQ


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All Comments

Hardy avatarHardy2013-04-05
不行就投訴金管會
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-04-09
很奇怪耶,這是paypal的問題,為什麼要怪銀行?
Emma avatarEmma2013-04-10
銀行經過妳的授權,妳是要申訴甚麼呢?加入paypal之前,
有沒有認真看完拉拉長的權利義務說明?
Agatha avatarAgatha2013-04-10
我在4/2的時候 Paypal也被盜了
Ursula avatarUrsula2013-04-11
謝謝!已進入退款程序,樓上可與paypal申訴即可
Michael avatarMichael2013-04-14
其實我沒有怪銀行,只是想尋求可能的協助,感謝回應!