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visa爭議款的門檻 - 信用卡

Delia avatarDelia · 2021-04-07

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文章類別： 1. 問題

使用visa信用卡在訂房網站訂房入住，因細故與住宿方在溝通上起爭執，當晚他直接
叫我走，沒退錢，先與
訂房網站聯絡此情況，網站代聯絡宿主，對方堅持不退款

於是以爭議款未獲得應有之服務與商品回報，銀行回報，visa以交易未達25美拒絕受理

請問，是否真有此規定，再請教接下來該如何爭取自己權益？

謝謝回答

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All Comments

Noah avatarNoah2021-04-11
刪了又發 發了依然沒頭沒尾XD
George avatarGeorge2021-04-13
visa 完全站的住腳吧！
Bethany avatarBethany2021-04-17
到底我還要交代什麼，我表達能力不足，請賜教
William avatarWilliam2021-04-18
這麼生氣就把雷旅館名打出來啊，日期也打出來啊
Tracy avatarTracy2021-04-21
清楚敘述始末
Annie avatarAnnie2021-04-21
另外跟爭議款老實說沒啥關係，收你錢的是訂房網站
先找訂房網處理吧，而且爭執的原因是啥
Anonymous avatarAnonymous2021-04-26
說不定是你的問題(例如無法接受寵物入住)
Thomas avatarThomas2021-04-26
你偏要帶著寵物進去之類也可能被拒絕入住阿
Odelette avatarOdelette2021-05-01
文章內容打成這樣很有避重就輕的感覺
George avatarGeorge2021-05-04
如果是旅館方很雷，即便最後退不了款認賠
也可以提醒板友以後別踩雷
Odelette avatarOdelette2021-05-05
溝通起爭執，你應該是要透過訂房網去溝通，現在事情搞砸
Isabella avatarIsabella2021-05-09
了，對方有權入住當天不退費吧！
Lucy avatarLucy2021-05-13
三篇看下來感覺不是表達能力不足耶，你只是因為很不爽
所以想發洩，但這裡不是你個版。你應該把什麼時候入住
飯店，發生什麼事，什麼時間點離開，都打清楚，不然版
友不會通靈
Eden avatarEden2021-05-18
這哪叫爭議款項
事情先說清楚，不然就乖乖去打民事訴訟
Hamiltion avatarHamiltion2021-05-20
跟VISA有甚麼關係? 你要找的是訂房網
Hedy avatarHedy2021-05-21
而且細故 說不定是你自己的問題 故意不講就很可疑
Agnes avatarAgnes2021-05-26
裡面其他人說我腳臭，不過我真的是第一次遇到這種理由
，入住他也沒說臭，當天鞋子穿比較久，在裡面脫下來，
Iris avatarIris2021-05-29
然後其他人去講
Eden avatarEden2021-05-31
我不是想發洩，我只是覺得，那小額交易，都還是不要用v
isa保險點？
Steve avatarSteve2021-06-03
這跟visa無關，明明就是交易糾紛。
Puput avatarPuput2021-06-06
不知道你是什麼問題導致無法入住，但是在訂房網有註明
不退款的情形下，以及旅館方可提出證明問題不是他們，
Hedwig avatarHedwig2021-06-09
其實你要用未獲得服務申請爭議，很難成立
Eartha avatarEartha2021-06-11
腳有去看醫生嗎？
Madame avatarMadame2021-06-15
如果真的如你所敘述，是因為個人體質問題，訂房網通常
在國外，所以消保機制沒用，確實只能走VISA爭議款申請
？
Steve avatarSteve2021-06-19
，但是你要怎麼證明對方因你個人體質所以拒絕提供服務
Edwina avatarEdwina2021-06-21
看起來是交易糾紛，怎可列成爭議款啊？腳臭雖然是其
他人主觀認定，但他人應該也沒道理沒事找事。若不討
論樓主態度，這個交易糾紛該不該退款，我倒認為還有
討論空間
Steve avatarSteve2021-06-21
腳臭有很多方法阿，趕緊去洗腳，臭鞋用塑膠袋包起來綁住
或是拿到戶外放，不要放房內
Harry avatarHarry2021-06-22
這金額這麼低應該是青旅之類的吧
Anonymous avatarAnonymous2021-06-26
因為腳臭被趕走？公布一下哪家旅館啊 拔草測風向
Candice avatarCandice2021-06-29
雙方當下怎麼溝通的我覺得才是關鍵
Agatha avatarAgatha2021-07-01
因為這點小事被趕走 感覺還是另有隱情
Hedda avatarHedda2021-07-06
如果沒有提供服務，是可以申請爭議款。
Margaret avatarMargaret2021-07-08
但是VIsa有$25美金限制，低於只能自認倒楣了。
Harry avatarHarry2021-07-09
房東當時也不在場，就一個大叔跟他說，他叫我去洗，不
然叫我走，我說我洗了，然後下一句他就說要請我走，等
等換機再附上對話紀錄
Dinah avatarDinah2021-07-13
剛好那天沒穿襪，不然如果真的臭，入住他就會講了，旅
館在歐洲
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-07-16
其實樓主問的是申請爭議款有沒有低於25鎂不得申請的規定
Carol avatarCarol2021-07-18
推文似乎討論到其他方向去了
William avatarWilliam2021-07-18
我之前曾經為了DCC請款幣別申請過爭議款 金額低於25鎂
銀行有受理並處理到退費 但不同銀行可能作法不同
Caroline avatarCaroline2021-07-20
我文中已經提到訂房網agoda聯絡過了，噓的人是否驟下結
論？
Rae avatarRae2021-07-23
乾VISA什麼事
Ivy avatarIvy2021-07-25
我建議你可以反問你的銀行 如果VISA規定低於25鎂不能申請
Andrew avatarAndrew2021-07-30
爭議款 那被盜刷24.99鎂怎麼辦
Jacob avatarJacob2021-08-03
住宿方本來叫我隔天去拿錢，但根本隔天訂房網聯絡他就
不退，你覺得我跟他要會給嗎？
感謝壞食物，謝謝回答我的問題，我的確是是想先問這個
Bethany avatarBethany2021-08-08
https://i.imgur.com/X7J31il.jpg
Zora avatarZora2021-08-09
盜刷跟爭議款混在一起談？
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-08-13
專業的客服人員會回你 他無法回答你假設性的問題XD
Catherine avatarCatherine2021-08-14
這哪叫爭議款,不是你刷的才是好嗎,跟住宿業者有糾紛請走
消費者申訴管道吧
Genevieve avatarGenevieve2021-08-17
樓上你思維要整理，壞食物是在比喻，如果要25美才處理
，抓這點24.99盜刷，只能認賠？
Hazel avatarHazel2021-08-20
沒申請爭議款過請了解再發言，申請書最後一個選項是沒
有得到相對的服務或商品，之前也成功過，不懂不要亂
噓
Daniel avatarDaniel2021-08-20
這好像叫消費糾紛不叫爭議款？
Faithe avatarFaithe2021-08-21
住宿方有叫你隔天去拿退款 但你沒去 你覺得的他不會退
款給你也只是你自己架設的 並未實際發生
Anonymous avatarAnonymous2021-08-22
*假設
Elma avatarElma2021-08-22
國際組織有其作業成本,盜刷也不會只盜一筆
Joe avatarJoe2021-08-25
最後我沒同意好嗎？你如果是要吐槽，放過我吧，根本你
都在反駁我，這樣對話助益了什麼？
Poppy avatarPoppy2021-08-25
你如果覺得另有隱情，應該也是先從無罪推定原則開始
Tom avatarTom2021-08-28
實際上他就是沒退那怎麼說，這個是假設？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-08-30
盜刷為何一定不會只有一筆？不一定吧，這也不是本篇要
討論的，你就只是想噓？
Christine avatarChristine2021-09-01
看下來是住宿方不同意退款 跟你原文說的不同啊
Lauren avatarLauren2021-09-06
飯店跟你的交易糾紛 好像與卡版無關?
Ina avatarIna2021-09-08
去黑市買一張偽卡就不止25美元,你會只刷一筆?
Dorothy avatarDorothy2021-09-13
奇怪 人家叫你去拿錢 你不同意 又一直咬死人家不退你
Olga avatarOlga2021-09-15
沒有爭議啊 爭議是你跟飯店的問題 懂？
Zora avatarZora2021-09-16
難不成退費還要到府上拜訪親自拿給您嗎XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-09-18
你是盜刷者嗎？盜刷也有策略好嗎？為何一定要一張卡刷
一堆然後被發現，這樣成本比較低？
Leila avatarLeila2021-09-20
w大，你也在假設，我就說最後事情沒成立，做人不要雙標
Margaret avatarMargaret2021-09-21
你這個叫消費糾紛 與信用卡公司何干？
Lauren avatarLauren2021-09-25
交易糾紛，與銀行和信用卡無關，他板事務，結案
Joseph avatarJoseph2021-09-26
請依照交易糾紛解決辦法爭取自己權益
Brianna avatarBrianna2021-09-29
我總算了解住宿方會直接要你走沒退錢
Sarah avatarSarah2021-10-02
是不是請你離開的那個人…
並不是旅館員工？
Emily avatarEmily2021-10-04
Transaction Type: Travel and Entertainment (T&E)
Agnes avatarAgnes2021-10-04
Minimum Chargeback Amount: USD 25 (or local currency
Hedy avatarHedy2021-10-09
旅館有叫你回去拿錢是不是事實？是 而且你自己說的
你沒有回去拿是不是事實？也是
Zenobia avatarZenobia2021-10-11
人家有叫你回去拿你不去 又在說人家不退你
Eden avatarEden2021-10-13
這看是哪個訂房網的，理論他們問題跟visa無關
Delia avatarDelia2021-10-14
Section 3: Chargebacks: Customer Dispute Chargebacks
A customer may dispute a transaction because:
Thomas avatarThomas2021-10-15
: A service was not performed as expected
Andy avatarAndy2021-10-18
From: Chargeback Management Guide for Visa Merchants
Charlie avatarCharlie2021-10-21
吵了半天沒人去查官網,這是爭議款無誤,但不到25鎂門檻
John avatarJohn2021-10-26
從頭到尾都沒人在吵有沒有25鎂這個門檻吧 都在吵其他話題
Charlie avatarCharlie2021-10-28
感謝你提供資訊
Gary avatarGary2021-10-29
原po的問題不就是問有沒有25鎂的規定而已嗎，我中文太差
？
Lily avatarLily2021-10-29
我的意思是原PO問有沒有25鎂的門檻 推文都在討論消費糾紛
Yedda avatarYedda2021-10-30
自己處理等等話題
Margaret avatarMargaret2021-11-04
因25鎂門檻是官網客服可得知之資訊
Oliver avatarOliver2021-11-05
違反版規沒討論必要
Edwina avatarEdwina2021-11-05
恩恩明白 在C大留言之前 包含我在內都沒有人回答這個
官網客服可得知之資訊
Mason avatarMason2021-11-08
zhmmg25 不懂就別回 不是只有非本人刷卡才叫爭議款
Doris avatarDoris2021-11-11
1、人家有規定25鎂門檻，不爽以後不要用VISA。2、你腳臭
Susan avatarSusan2021-11-12
商家未提供商品或服務就是爭議款，誰說一定要盜刷？
Belly avatarBelly2021-11-17
原PO辛苦了，其實你可直接問你的發卡行，要求他們出示VIS
A的相關規定即可
Ivy avatarIvy2021-11-21
https://bit.ly/3mrc7pD這篇講得蠻清楚的
Gary avatarGary2021-11-24
https://i.imgur.com/1ICOj4G.jpg
中華民國銀行商業同業公會全國聯合會 的宣傳摺頁
Gary avatarGary2021-11-29
https://i.imgur.com/BGX9o75.jpg
信用卡定型化契約 第11條
Andrew avatarAndrew2021-11-29
不到25鎂自己吞 這樣？
Ophelia avatarOphelia2021-11-30
不到25鎂看銀行,Amex跟Chase在100鎂以內客服可以直接退
Irma avatarIrma2021-12-04
Chase的經驗是50鎂以下,客服會直接退拜託你別開case
Elizabeth avatarElizabeth2021-12-04
所以你入住了啊，只是他嫌你腳臭把你趕出去服務不合你意
Mason avatarMason2021-12-07
刷卡是幫你作金流交易, 不是讓你滿意
Victoria avatarVictoria2021-12-09
他要趕你出去你當場就該叫他退錢或叫警察來評理了
Dora avatarDora2021-12-12
他不能"住滿"付費的住宿,不管V/M/A/D都認定是爭議款
Susan avatarSusan2021-12-17
只是台灣的銀行ooxx
Belly avatarBelly2021-12-18
朋友在美國坐飛機碰到天氣不好轉降,航空公司拉大巴送到
Faithe avatarFaithe2021-12-22
目的地機場,朋友找發卡行Discover投訴,客服一句你要
Daph Bay avatarDaph Bay2021-12-23
dispute嗎? 隔幾天就把"整筆"機票錢刷退
Ula avatarUla2021-12-25
Discover認定航空公司的降落機場不是機票上的機場,服務
Kumar avatarKumar2021-12-29
應該是通舖，太臭真的就..
Daph Bay avatarDaph Bay2021-12-31
沒有成就,所以dispute合理,就把錢從UA那裡抽回來了
Victoria avatarVictoria2022-01-05
我覺得重點是原PO先要去醫腳
Elvira avatarElvira2022-01-05
你們都離題了
Delia avatarDelia2022-01-07
打給客服，問他申請信用卡時，申請書條款有無告知低於25
美不處理？
Ida avatarIda2022-01-11
另外 visa 不處理，不代表銀行不能處理吧？
Gilbert avatarGilbert2022-01-14
叫你走？當下沒跟他說房費問題直接乖乖走人？我是不
信啦
Brianna avatarBrianna2022-01-17
細故? 對話過程都沒有? 莫忘督割
Odelette avatarOdelette2022-01-18
台灣的發卡行都不太愛幫這些忙 但我也覺得那是相對因為
Delia avatarDelia2022-01-20
台灣一堆免年費的卡 天下沒有白吃的午餐
Eden avatarEden2022-01-22
我去年用玉山卡刷亞航0元機票的機場稅，遇到亞航破產
重整。提出爭議款，客服幫我送件後，才又回覆說爭議款
被VISA拒絕，因為未達US$25，而且還不能用當下匯率計
算(因台幣升值，用當下匯率計算是超過US$25 -.-)
Delia avatarDelia2022-01-27
的確是25美 我也是被這樣告知
Elizabeth avatarElizabeth2022-01-30
跟樓上一樣都是0元機票 不知道是真的規定 還是太多
案件他們要省麻煩
Charlotte avatarCharlotte2022-02-01
agoda還是要線上客服比較能處理事情，信件只會推拖拉
Freda avatarFreda2022-02-02
排隊等真人客服吧
Valerie avatarValerie2022-02-04
我覺得臺灣目前小額刷卡越來越多，比如叫外送買到三四
還這麼跩，還是改其他家好了
Andrew avatarAndrew2022-02-07
百都爆多，店家收錢不送貨然後visa說你金額低直接打槍
，根本很可能店家也不一定聯絡的到，visa收費高匯率差
Enid avatarEnid2022-02-08
交易糾紛銀行有權不退款
Emily avatarEmily2022-02-11
官網都說只有Travel and Entertainmenth才有25美門
Emily avatarEmily2022-02-15
檻,還能扯到外送
Elma avatarElma2022-02-17
看這篇吵了一天還沒輸贏 XD
Michael avatarMichael2022-02-20
所以勒，旅遊跟娛樂低於25鎂就該死？你很厲害嘛是嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-02-24
買廉航就該死？幾百塊機票不能退？
Leila avatarLeila2022-02-26
我看你真的翻 我就說我當下拒絕
自己又腦補
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-03-03
你拒絕了就等於你沒有回去拿啊 這算腦補？
Una avatarUna2022-03-06
人家都要退你錢了 你幹嘛還拒絕？
John avatarJohn2022-03-10
就拒絕怎麼回去拿？他就只退部分，時間晚我也擔心找不
到房，先去找了
Frederic avatarFrederic2022-03-13
我拒絕是要全額呀
Liam avatarLiam2022-03-17
對嘛 所以不就是旅館原本要退你 然後你自己拒絕他 之
Catherine avatarCatherine2022-03-18
後又昭告天下人家不退你錢嗎？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-03-18
旅館原本有要退？證據是什麼？退部分然後就拒絕再付叫
有要退？
Gary avatarGary2022-03-22
鍵盤回文很嗆,當下有本事就嗆回去,只會躲在螢幕後
Gary avatarGary2022-03-26
你不遑多讓呀，很會噓嘛
Valerie avatarValerie2022-03-29
謝謝指教
Charlotte avatarCharlotte2022-03-31
問25鎂，你直接回官網有，在那邊一直噓，你真的是善意
Franklin avatarFranklin2022-04-01
？
Jacky avatarJacky2022-04-05
問問題先查官網問客服是基本,伸手牌我還要告訴你那
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-04-09
裏有,當然噓
Elvira avatarElvira2022-04-11
建議擔心這部分未來可以使用看看美運，認列與退費
相比應該感受會差很多，板主別走心被噓不要太介意
，住旅遊平安順利 ，出去玩別壞了心情
Jake avatarJake2022-04-16
建設性或客觀回覆我很感謝，也不會去怎樣，沒事實根據
在那邊，回你剛好而已
Irma avatarIrma2022-04-17
他原本講是講，你朋友說要還你錢就算還喔？
Enid avatarEnid2022-04-18
而且實際情況不也只憑你單一的說法而已嗎？
Rae avatarRae2022-04-19
那我給你他的聯絡方式，你要不要去查證？
Gary avatarGary2022-04-21
然後把你得到的貼上來？
Margaret avatarMargaret2022-04-23
這應該是你自己該舉證的
Una avatarUna2022-04-24
推回來，原po別氣，找到正確解答重要
Ina avatarIna2022-04-28
我講你不信，又要我舉？貼了圖又雞蛋挑骨頭處處質疑，要全部揭
Emily avatarEmily2022-05-01
露給你看才夠？然後再繼續質疑？
Agatha avatarAgatha2022-05-05
推回來 原PO別氣 氣壞身體不划算. 題外話有些銀行福利回
Irma avatarIrma2022-05-07
講實在，就算都讓你看光光，你想噓還是繼續噓啦
Daniel avatarDaniel2022-05-09
饋不怎麼樣但(爭議款之類的)服務很好 這也是一種留客之道
Jake avatarJake2022-05-13
你跟我要聯絡方式我真的會給喔，你不敢就之後閉嘴
我還擔心你沒辦法跟他對話勒，英語可以吧
Tom avatarTom2022-05-16
感謝壞食物的回答
Tom avatarTom2022-05-17
你一開始就是想好好討論嗎？請問是誰讓我不能冷靜？
我提出一個更有公證力的你不敢，一直在那邊，笑你不敢
啦
Dinah avatarDinah2022-05-20
你一直在自己鬼打牆腦補，可憐，2.3.根本沒有，確實跟
Jessica avatarJessica2022-05-20
你討論是沒必要
Mia avatarMia2022-05-20
公布店家吧，好雷的店，趕人還不退款
Franklin avatarFranklin2022-05-24
正常店家當下就會退，我自己是店家也會馬上退，並給之後優
Olga avatarOlga2022-05-24
惠
Frederic avatarFrederic2022-05-28
感覺是日租房 給什麼之後優惠呀？
Carol avatarCarol2022-05-28
至少住房5折優惠
Necoo avatarNecoo2022-06-01
這種店收1000，如果沒供餐成本幾十塊內，打5折還是賺，還可
以獲得免費行銷，真的很不會做生意
Lauren avatarLauren2022-06-05
我靠這串是怎麼回事
Kristin avatarKristin2022-06-10
自己跟旅館的問題 然後要推給別人 想用盜刷 唉
Damian avatarDamian2022-06-13
..........這不叫爭議款
Joe avatarJoe2022-06-15
這是爭議款，原PO未獲得符合期待之商品或服務，另外建
美金的規範，如果沒寫到但銀行據此拒絕處理你的案件，
Anonymous avatarAnonymous2022-06-16
議原PO可確認發生爭議的信用卡條款中，是否有寫到25元
可在向金融消費評議中心提出評議申請，主張銀行以對你
有利的方式辦理
Ula avatarUla2022-06-17
jack10814 您有認真看嗎？什麼時候說盜刷
Daph Bay avatarDaph Bay2022-06-18
chiery 不是爭議款是什麼?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-06-21
另外VISA回覆不受理，這也可能無解，因為銀行會送VISA
做仲裁，國際單位直接拒絕審案...
但有沒有可能由發卡行吞，一直找監理機關申訴就有可能
Leila avatarLeila2022-06-23
cytochrome大寫的正解。
Bethany avatarBethany2022-06-26
銀行信用卡申請書條款沒寫清楚的話，VISA規定是銀行跟VI
Hamiltion avatarHamiltion2022-06-30
SA的事情。
Selena avatarSelena2022-07-04
Jack你大腦有什麼問題，我提過盜刷喔？
Charlie avatarCharlie2022-07-04
感謝c大
Bennie avatarBennie2022-07-05
長知識原來25美。原來旅遊娛樂有不同規定。原Po別氣，氣
注意。
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-07-08
壞了更不值得。感謝你的警世。如果開放國門的話，未來會
James avatarJames2022-07-09
辛苦了!!警惕....警惕
Faithe avatarFaithe2022-07-12
角臭 就穿Easyfit 抗菌除臭襪
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-07-13
sistem 總算有人討論到本篇的重點了 原PO這是去歐洲 如果
是日本 還不被人打死
Gilbert avatarGilbert2022-07-15
我也吃過agoda的虧，寧可貴些也不要中招
Joseph avatarJoseph2022-07-17
幫推，問個規定被咬出整個故事 拍拍