V-banking多扣我17元手續費-該如何申訴? - 銀行

是這樣的

我這個月共轉帳了三次

第一次-轉富邦,本來理所當然不用手續費

第二次-轉HSBC,要手續費,可是優惠所以免手續費

第三次-轉中信,要手續費,扣了17元手續費


因為V-banking每月是兩次轉帳免手續費

可是我第一次是行內互轉理應不算在內

因為只有17元,覺得特地打客服有點大費周章

可是又沒有可以寫mail投訴的管道


我確定是富邦的問題,因為我以前有類似這種情形,但我還是享有兩次行外互轉的優惠

請問我該如何申訴比較合適?

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