TD出金遇到的問題 - 投資

各位大大晚安～


前言：

從去年第一次踏進本版，對指數化投資懵懵懂懂，到今年終於開始實踐，過程中受到很多人
的幫忙，再次感謝大家能共築這麼好的一個討論環境><


正文：

最近思考後，決定將TD的股債賣掉匯回台灣（剩餘0.64美應該不會被關帳吧?!），主因是怕
自己有什麼萬一，家人已經很傷心了，還要再麻煩他們跑繼承海外遺產的流程，這樣我就算
不在了，還是會很不好意思XD


在寫好出金文件寄給客服後，客服回信請我填一張簽名驗證的文件(Signature Verificatio
n)

我心想是不是我簽名寫中文的緣故，因為它前ㄧ格是Signature（我簽中文），後一格是Pri
nted Name（我簽羅馬拼音）可能兩邊對不起來。

是故我決定鐵頭（我家沒影印機，重印很不方便Q_Q），塗掉中文再重寄一份羅馬拼音的簽
名回去。

這次客服來了兩封信：

第一封有署名，信中提到他叫Diane，並說現在問題是他們沒有我簽名的檔案，需要我完成
簽名認證（Signature Verification ）的表單並連同護照（government-issued ID）影本
寄給他。

第二封則是沒署名，它附上了一個簽名認證的表單（跟第一封信附的版本不一樣），請我完
成後寄回去。

當時真的覺得頭好痛QAQ
我決定繼續和有署名的客服來往（敢署名敢給我負責!!!）

我問他（Diane）：「你給的表單和另一個客服給的不一樣，我該怎麼辦？還有簽名的部分
我該簽中文還是羅馬拼音呢？」

Diane：「填我的表單，另一個客服給的是錯的！（我心想：哪尼？還有錯的表單嗎O口O!!?
）」

Diane：「簽名的部分你寫中文就好，因為你的護照上簽的是中文。」



寄給Diane資料後，終於收到「審核通過就會電匯」的消息，第一次體驗到和不同時區的人
們書信往來，要付出很多時間成本。


下面附上時間-事件對照表：

11/9 （一）
7:25am：第一次申請出金（簽中文）

11/10（二）
7:56am:：被拒絕，請我填Signature Verification

9:58am：鐵頭第二次申請出金（簽羅馬拼音）

10:14am：客服（Diane）回信

10:29am：另一個客服回信

9:20pm：上傳資料給Diane

11/11（三）
7:15am：Diane告知我：文件正在審核，明天銀行不會開（退伍軍人節），可能需要一點時
間。

11/13（五）
中國信託晚上到帳（中間扣了25美）


簡易心得：

TD這次的服務讓我感覺出金蠻謹慎的（雖然不知道為什麼檔案中沒有我的簽名XD）加上Dian
e的幫忙，錢錢終於順利歸國啦～～

謝謝大家讀到這！

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