Samsung pay卡片全被移除QQ" - 行動支付

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今天早上起床莫名信箱收到各銀行寄來,你的samsung pay卡已被移除
擔心有沒有資安或盜刷問題,打給客服
客服跳針回應:我們samsung pay不會自動刪除你卡片 請確認手機有沒有被動過...
我半夜睡覺不太可能,我只想問是不是有軟體問題 (看來客服自己也不知道
答非所問)
自己google到這篇文章
發現還蠻多人有遇過這種問題的
有人說不要綁花旗卡,但我沒有
不知到還有人有類似經驗嗎?
若不是個案,我要再繼續跟客服反映


※ 引述《lynn90313 (安柏儿>該動腦的是你吧!!)》之銘言:
: -- 不知道要發在這邊還是發在mobilecomm 若有違規請不吝告知 我會自刪 --
: 早上起床先看手機幾點,然後看到簡訊通知我的samsungpay卡片已刪除...
: 整個被嚇醒,打開SA看,變成未登入的狀態,冏
: 重新進去發現卡片全部被刪除,但點數/會員卡都還在...
: 上班看信箱發現也有通知卡片被刪除/移除,都是在早上6點15分左右通知的...
: 我很確定那時候我在睡覺QQ"
: 想問問看有人遇過類似情況嗎@@??
: 是我手機問題嗎??還是版本問題??
: 想到要重新綁定卡片就煩,也很擔心是不是安全性有問題QQ"

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All Comments

Poppy avatarPoppy2019-06-03
Google pay 太久沒用是會,Samsung 沒注意過。
Irma avatarIrma2019-06-06
我的經驗是 有次盜刷掛失換卡 有被銀行端主動刪卡
Madame avatarMadame2019-06-10
同意樓上google pay知道原因,但samsung pay客服自己也不知
Daniel avatarDaniel2019-06-10
我是所有銀行同時被刪除 信是從各銀行寄來的
Una avatarUna2019-06-15
有移除過指紋或圖形密碼嗎?前幾天去三星門市要檢測手機,
因為指紋鎖會妨礙他們檢查,乾脆全關,等手機檢測完回來就
收到google pay卡片移除的通知,不知道是不是有關係
Madame avatarMadame2019-06-19
可能跟 Samsung Knox 安全平台有關
Poppy avatarPoppy2019-06-21
Google pay 也有聽過類似案例
Mia avatarMia2019-06-22
我用很久了,也沒有被移除
Anthony avatarAnthony2019-06-23
S7E跟S9+都綁卡,也很久沒刷了,但是沒被刪過卡
Quintina avatarQuintina2019-06-24
之前是手機密碼關閉 apple pay自動移除所有卡片
Agatha avatarAgatha2019-06-28
沒特別更新密碼 其他pay(GP hami)也沒事 只有samsung pay
Vanessa avatarVanessa2019-07-01
我有過一次
Callum avatarCallum2019-07-03
3張卡綁超過半年 上禮拜才手動刪 不知道多久會自動刪
Candice avatarCandice2019-07-04
我覺得不是個案= =" 後來發現只要點啟用卡片就好,不用
Olga avatarOlga2019-07-05
重新綁訂有鬆一口氣XDDD
Robert avatarRobert2019-07-06
被移除過 很麻煩
Regina avatarRegina2019-07-09
http://i.imgur.com/Bny1fCi.jpg 之前也遇過,看來不
少人遇到@@ 而且客服回答都差不多……
Yedda avatarYedda2019-07-14
上次手機打開,寫sp指紋解鎖20次錯誤,刪除全部卡片,
但我根本沒用手機,僅供參考
Margaret avatarMargaret2019-07-15
樓市的可能放在包包或哪邊, 然後有東西剛好接觸到指紋辨
識器, 指紋辨識器以為是指紋辨識就一直失敗到刪卡吧?
Victoria avatarVictoria2019-07-17
更正樓上
Victoria avatarVictoria2019-07-20
有可能,不過SP有記住卡號,蠻快就綁回來了,信用卡活
動就不知道怎麼認定了
Yedda avatarYedda2019-07-23
銀行說問s… pay,問題是通知刪除後卡片也沒消失,沒影響
使用
Lily avatarLily2019-07-24
Samsung Pay的客服真的很廢,之前問個抽獎活動也是一問三
不知