Richart線上開戶但手機已被使用 - 銀行

之前在某商場消費時被推銷了台新銀行的聯名信用卡，當時想說沒有損失所以就辦了，因
此形成有台新信用卡但沒有台新銀行帳戶的狀況

最近想說辦個台幣帳戶，繳卡費比較方便，就用richart的app線上開戶

然後就遇到標題的問題，手機門號被顯示已經有其他用戶使用

但我用身份證號也沒辦法登入，官網查詢也是只有信用卡沒有存款帳戶，代表我自己並沒
有辦過帳戶，所以我猜是我手機門號的前一個使用者辦的（號碼我已經用了6~7年，沒印
象有收過其他跟台新有關的我不知道的帳單等簡訊）

那問題就來了，線上開戶的步驟中，如果我要共用手機號，必須是親屬才可以（也沒有其
他選項可以勾選）

這樣我是
1.直接隨便勾一個親屬關係繼續走流程？（但會有些擔心資安問題）
還是
2.要去臨櫃開戶反應這個問題呢？（但我現在住的區域沒有分行所以很麻煩）
或是
3.還有其他方式嗎？

我在理財 財務方面很菜QQ，感謝指教！


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