richart疑問 - 銀行

Jack avatar
By Jack
at 2016-07-15T01:06

Table of Contents

本人有辦gogo卡，同時也有辦richart帳戶，並設定自動扣款。但碰到以下問題...希望有
人能為我解釋一下。

1.卡片寄來時，紙本上寫27號是結帳日。
但辦richart顯示結帳日12號...問台新客服，跟我說是27號，但問richart客服又說是12
號...啊是怎樣，兩邊跟我說的都不一樣...到底？

2.本人發卡日20號，我在6/30刷了一筆690。也有看到richart的交易明細690。
但後來陸陸續續在7/6 ，7/8總共刷了3筆。也有訊息通知說有刷卡。但很奇怪。richart
交易明細卻看不到後來刷的3筆，只顯示前一次的690而已...這是系統bug嘛...?不知道是
否有人碰過有刷卡但richart明細卻沒寫入的情形？
*很確定有刷成功，因為有收到電子賬單

--
Tags: 銀行

All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2016-07-16T06:10
你會收到兩種帳單，一個信用卡的，一個Richart的
David avatar
By David
at 2016-07-20T02:40
黏卡片的紙上面是"繳款截止日" 網銀看到"結帳日"
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-07-22T01:25
所以兩個都對 差15天正常
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-07-25T18:59
你是是有把字看錯？如果帳單結帳日12日，繳款截止日就是27
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-07-29T08:28
Richart是告訴你帳的進出明細，有點像刷存簿一樣
Freda avatar
By Freda
at 2016-08-01T23:39
日，你要去重看國字。
帳單結帳日+15天就是繳款截止日。
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-08-03T05:54
只要授權"刷的那時候"就會發簡訊 明細要等"商店請款"才入帳
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-08-03T08:55
基本上第一點可以確定了，網銀有說12號，繳款截止日2
7號。我只是不懂為何台新客服會說是27號？
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-08-08T04:58
我想你們雙方溝通時都有發生差錯，一個講錯，一個聽過，或
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-08-12T10:52
相反，當一個人誤解或沒聽懂對方表達的意思時，自然得不到
正確答案。我只能說一切以白紙黑字為準，你收到的資料上寫
什麼就是什麼。
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-08-13T14:09
聽錯
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-08-18T03:40
第二個也不是問題，等交易入帳後就看得到了，不要急。
所以問題一和二都已經結案了。
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-08-20T16:58
好奇，您說商店請款，明細才會出現在richart,但現在
已經開始算下一期了，而本期我確實是要繳這4筆的卡費
，不就表示已經請款了嘛？
Cara avatar
By Cara
at 2016-08-20T18:12
Richart APP只看得到@GoGo卡的交易明細，已出帳或未出帳，
Zora avatar
By Zora
at 2016-08-21T22:24
其他台新卡的交易明細請改用個人網路銀行或台新銀行行動銀
行APP，Richart APP並不服務@GoGo卡以外的台新卡。
Kama avatar
By Kama
at 2016-08-25T04:20
根據你的敘述，我們並不知道你除了有刷@GoGo卡以外，還有
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-08-27T14:49
我刷的都是@gogo卡，並無其他台新卡~
William avatar
By William
at 2016-08-29T00:50
沒有使用其他台新卡消費，我們看不出來。
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-09-01T20:24
有刷成功跟有沒有收到電子帳單 這有任何關連性嗎？＠＠
Ina avatar
By Ina
at 2016-09-05T18:49
商店請款並已入帳的交易才會顯示在未出帳交易明細，而在當
期帳單結帳日之間已入未出帳明細的交易才會在當期帳單結帳
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-09-08T07:30
日後列入帳單中，如果在當期帳單結帳日之後才入帳的交易，
就列入下一期帳單。
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-09-09T05:00
因為就我的認知，我@GOGO卡刷了4筆，裡所當然明細應
該也要出現4筆才是。但卻只有一筆。雖然網銀查還是
正確的。但就覺得richart app 為何會沒另外3筆的資
料。強迫症上身這樣。哈
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-09-09T06:30
個人覺得台新還在debug，我是舊戶，結帳日27繳款期限12
，收到@gogo卡時信件卻註明12結帳，致電客服也說12是繳
款期限，27才是結帳日。
Ula avatar
By Ula
at 2016-09-12T10:23
結帳日12，繳款日27，就這麼簡單啊
Jake avatar
By Jake
at 2016-09-13T03:41
台新網銀應該要註明幾號結帳 幾號繳款才是

三大投資高手 公開P2P煉金術

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-07-14T18:34
來源網址:http://goo.gl/HQiXTy 撰文 / 蔡曜蓮；出處 / 今周刊1021期 (2016/07/14) 關鍵字： P2P, 網路, 貸款, 投資, 個人理財 1021 P2P網路借貸平台掀風潮，面對這個新金融商品，投資人既期待又怕受傷害，科技浪 潮帶來金融業質變，高風險標的暗藏擋不住的 ...

[問題] 兆豐薪轉戶優惠問題

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-07-14T18:02
小弟已與公司確認過有三次轉帳優惠 並於五月底有薪資入帳(半個月的薪資) 但六月三次轉帳皆無優惠，以為事後會補不以為意 但七月仍未見優惠故去電我開戶的A分行 A分行:因為你們公司是跟B分行簽約，所以我們不清楚，請洽詢B分行，並表示目前看到帳戶是有優惠的，可能是公司太晚送件導致??? 因白天需上班目前還 ...

銀行App包辦支付與無卡取款

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-07-14T17:55
來源網址:http://udn.com/news/story/6/1827767 為可直接點擊之一行網址，不可有中文網址 內文: 金管會2014年啟動數位化金融環境3.0計劃。根據Google統計，今年國人使用智慧型手機 的占比達82%，相較2014年僅67%，成長了15個百分點，反觀使用電腦的人數卻倒退 ...

國際盜領團在台撒野！疑與中台灣洗錢集團

Yedda avatar
By Yedda
at 2016-07-14T13:58
來源網址: http://www.ettoday.net/news/20160713/734311.htm 內文 記者楊佩琪／台北報導 8100多萬元鉅款，流向何方？第一銀行盜領案，警方不排除嫌犯透過洗錢集團以地下匯兌 的方式轉出台灣。但這筆鉅款要在短時間匯出不容易。有知情人士透漏，能接下國際犯罪 ， ...

一銀數位存款戶開放新戶申請

Mary avatar
By Mary
at 2016-07-13T20:31
如題，一銀數位存款戶開放新戶以自然人憑證線上申請了 只不過一銀官方新聞稿完全被 ATM 事件的聲勢蓋過 Orz 網址為 https://ibank.firstbank.com.tw/NetBank/8/57CustType.html 帳號應該是延續之前舊戶的數位存款戶，但每人限一戶，我已經不能開了 ...