Richart申請真的很麻煩 - 信用卡

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看了someguy大大介紹文後蠻心動的

先是線上申請,申請完後,請我去銀行櫃檯驗證

(之前的心得文是去ATM驗證,不過現在沒有這選項,我只好跑銀行)

找時間今天下午去了之後,櫃台告知我網路銀行帳戶的部分開好了

但是信用卡申請的部分,尚未上傳薪資證明

順便問了櫃檯,櫃台告知我如果我在現場辦的話,資料要重填

首刷禮會不一樣,我就想說好我回家傳


回家開了Richat APP後找不到上傳的地方,只告知我目前送件中

於是我打了客服,客服電話聽起來是被打爆了,等了N分鐘接通後

對方告知我她是台新內勤幫忙接電話,不是客服,請我留電話

四小時後會請客服回撥給我,等了四小時打過來後

客服告知我,因為我是新戶的關係,

所以必須要信件寄回身分證及薪資證明影本,

我就想說wtfff? 那我下午都直接跑到現場給你們行員印不行嗎?

為什麼你們行員會那樣告知我


客服回說可能櫃台人員也不太清楚,建議我也可以再跑一次櫃檯

現場印好後,他們內部傳送文件的方式也可以

心裡就覺得$&@(*&*$(*@&#()*)(


奉勸要辦的大大,最好去之前先跟客服問清楚

因為我看他們櫃檯也不太清楚這東西在幹麼的

又要多跑一趟就覺得很賭爛

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All Comments

Connor avatarConnor2017-02-09
如果有自然人憑證的話線上認證就可以了
覺得自然人憑證滿方便的繳稅也可以用 去辦一張吧
Kumar avatarKumar2017-02-13
印出來請櫃檯送要交代是內部傳文件的方式,如果他登記成臨
櫃送件首刷禮真的會不一樣(切身之痛)
Megan avatarMegan2017-02-17
申請的時候被卡住的是雙證件要彩色拍照版...
Puput avatarPuput2017-02-19
平常有留存雙證件黑白掃描檔案 結果被打槍 傻眼
Delia avatarDelia2017-02-22
有網銀+自然人就不用跑銀行了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-02-24
自然人認證+1
Edith avatarEdith2017-02-28
自然人憑證很好用 讓我常常六月一整月人在國外也可以報稅
Bethany avatarBethany2017-03-01
線上認證方便 五分鐘解決
Zora avatarZora2017-03-03
自然人憑證除了報稅外終於有其他作用....
Olivia avatarOlivia2017-03-06
真的不麻煩 不要誤導別人 小學堂都開了 app都寫流程了
Aaliyah avatarAaliyah2017-03-08
順順照著做 根本就等開戶成功跟卡片寄來而已啊
Michael avatarMichael2017-03-12
當初ach還要郵寄 最近還進化到用讀卡機讀金融卡 很方便了
Daniel avatarDaniel2017-03-14
根本不麻煩 只是卡等的比較久
John avatarJohn2017-03-18
被櫃台誤導了, 辦信用卡沒有什麼上傳, 一樣要郵寄
Candice avatarCandice2017-03-23
對原始人來說當然麻煩囉 ^.<*
Olga avatarOlga2017-03-27
流程跟其他家比起來確實很麻煩啊,睜眼說瞎話說不麻煩
的人是靠信仰加持嗎?
申辦了,行員拿我雙證件去影印,結果跟我說只印了開戶
的雙證件,沒印申辦信用卡的雙證件…WTF?
唯一值得慶幸的是最後有順利拿到卡。
Rosalind avatarRosalind2017-03-29
不僅製卡流程有待改善,人員訓練也明顯不足,我都臨櫃
Olga avatarOlga2017-04-02
用台新app申請信用卡就可以上傳,你搞錯app了
Queena avatarQueena2017-04-04
這個臨櫃人員反而不熟…
Ophelia avatarOphelia2017-04-05
ㄧ點都不麻煩,是我眼睛業障重?
Edith avatarEdith2017-04-06
我是用ATM驗證就可以了耶~
Frederic avatarFrederic2017-04-06
用RICHART填信用卡申請書,然後印出來拿去寄,會難?
Aaliyah avatarAaliyah2017-04-08
我這個怕麻煩的 覺得很好申請耶 只是卡片等很久
Rae avatarRae2017-04-13
一點都不麻煩,幾分鐘在家解決全部哪裡麻煩?
Quanna avatarQuanna2017-04-13
我的紫狗跟黑狗都是Richart APP直接搞定,一下子就搞定啦
⊙_⊙
Tom avatarTom2017-04-18
我也是黑狗和開戶都是直接線上用app申請,我覺得很方便阿
Mary avatarMary2017-04-18
因為我今天richart才生效,下載台新金鑰綁定後,測試轉帳都ok
Mary avatarMary2017-04-20
我是用電腦上網申請,照片傳一傳資料填一填,再用自然
人憑證開通,完全沒跑銀行
Ophelia avatarOphelia2017-04-22
網路都有交代清楚
Andy avatarAndy2017-04-25
自然人+1 根本不用出門
Genevieve avatarGenevieve2017-04-26
算很方便了,另外真的推,辦一張自然人憑證,好用。
Ina avatarIna2017-04-29
官往上的教學也蠻詳細的了耶
George avatarGeorge2017-04-30
我在網路申請然後跑一趟銀行驗證就可以了耶 覺得除了沒自
然人要跑一趟比較麻煩之外 其他都還好 而且銀行有專門的櫃
台不太需要等 還滿不錯的
Anonymous avatarAnonymous2017-05-02
看完回覆還是不懂你為何還需再跑一趟銀行?即使你不懂如
何上傳驗證資料,那就印出來寄回去就可以啦!跟辦其他間
銀行信用卡一樣啊
Linda avatarLinda2017-05-07
不麻煩啊,3隻狗都抓到了,每隻花不到10分鍾就申請成功
Callum avatarCallum2017-05-07
我覺得申請Richart+狗狗卡很好玩耶,超級方便,又很有成就
Yuri avatarYuri2017-05-08
感,全部都靠自己完成,任務一個一個解開,並不會很難啊!
Valerie avatarValerie2017-05-11
我不懂欸,你已經不用去櫃檯了吧,直接郵寄就好了啊
Noah avatarNoah2017-05-12
文中你自己說首刷禮不一樣要回家辦,結果說櫃臺沒跟你
說現場可以辦? 你有困難嗎
Caitlin avatarCaitlin2017-05-14
而且richart本來就無法上傳,網路教學不都有?
Queena avatarQueena2017-05-15
華南SNY只能親臨分行領金融卡 你會更想死QQ
Ida avatarIda2017-05-18
你如果要放棄網路/APP申辦的首刷禮~當然可以現場進件
Lucy avatarLucy2017-05-21
帳戶都開好了~剩下就是信用卡事務~全都扯一起幹嘛
Ingrid avatarIngrid2017-05-23
覺得麻煩+1......
Caroline avatarCaroline2017-05-24
電話客服只是提了一個透過分行幫你補件的方式~
Thomas avatarThomas2017-05-27
現場行員就是想賺你業績~不想幫你送也不行膩
Rebecca avatarRebecca2017-05-28
現場重填申請書他就賺你業績了~這麼不爽明天去客訴阿
叫他們主管出來道歉~笑你不敢
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-01
行員又不是信用卡部門的~你這就是信用卡事務阿
你需要的是補件~補件方式有很多~分行代送只是其中一種
Ingrid avatarIngrid2017-06-03
用自然人完全沒跑銀行+1 行員R戶的專業很弱 客服還好點
Zanna avatarZanna2017-06-05
可能設計出來就不是使用現在申辦的方式 有專門收件部門
Kelly avatarKelly2017-06-06
現場
Frederica avatarFrederica2017-06-08
真的很麻煩!因為銀行櫃檯訓練失敗。但有信仰就不麻煩了。
Sandy avatarSandy2017-06-12
所以是你個人問題。請加強信仰。
Dorothy avatarDorothy2017-06-13
信仰不足,請充值
Erin avatarErin2017-06-16
不麻煩+1
Harry avatarHarry2017-06-17
不麻煩啊,只能說你比較倒楣而已...
Gilbert avatarGilbert2017-06-21
就我知道銀行一般不幫印客戶線上申請書,如果你是整份印
Jessica avatarJessica2017-06-26
好簽好附證件薪資純代收是可以的~ 否則就是填現場紙本走
櫃台作業。所以提醒你去之前自己都印好簽好哦xp
Lydia avatarLydia2017-06-26
不然重複去一定爆氣
Aaliyah avatarAaliyah2017-06-30
不要太期待櫃檯
Kristin avatarKristin2017-07-04
深深有同感,我在年前分享覺得難也是被信仰砲轟,我
是他要我下次載帶印鑑去!
Megan avatarMegan2017-07-06
去過渣打開新戶順便辦理約定轉帳,也有寫約定的帳號,結果
隔天看App,沒有設定約定帳號,打電話去問,行員說忘了,
要我再去一趟...我也是覺得倒楣遇到瞎行員罷了
Hedy avatarHedy2017-07-08
我前面也跟你說用台新app 就可以上傳驗證資料不用再跑
但你還是很生氣要再跑一趟 何必呢?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-11
Daniel avatarDaniel2017-07-15
反正你用richart app申請的也還沒驗證資料 沒差
Megan avatarMegan2017-07-16
用自然人憑證在家驗證很簡單啊,不用跑銀行,證件照直接a
pp裡拍照上傳就搞定
Gary avatarGary2017-07-20
沒憑證怪我囉 QQ
Edwina avatarEdwina2017-07-20
我辦的時候沒查資料用APP照著做就弄好了,到底哪裡麻煩
Liam avatarLiam2017-07-23
我寄回去很多天還是毫無音訊,匯豐晚寄的都到了......
Puput avatarPuput2017-07-24
我辦的時候也照著app操作然後就完成了....
Wallis avatarWallis2017-07-24
我在家裡拍拍照信用卡就來了w
Valerie avatarValerie2017-07-25
用自然人憑證很好辦啊@@
Audriana avatarAudriana2017-07-27
我辦過最簡單的,手機app在家躺著就搞定。
Tom avatarTom2017-07-29
我也是在家裏拍拍用自然人驗證就ok了 好險有申請XD
Andrew avatarAndrew2017-08-01
在家裡拍拍照 沒有寄任何東西回去
Kyle avatarKyle2017-08-05
護航? 還是你遇到的真的比較沒經驗?
Sandy avatarSandy2017-08-08
是說Richart一開始主打就是數位銀行數位帳戶~台新臨
櫃不熟也還算是情有可原啦
Olga avatarOlga2017-08-11
如果櫃檯知道你信用卡有缺件的話,應該要當場幫你影印再
內轉你的財力證明給信用卡處才對
Yedda avatarYedda2017-08-13
網路申辦都得自己來沒有行員一定比較麻煩
Caroline avatarCaroline2017-08-17
我用手機拍雙証件,app上傳,開win7電腦用銀行卡認証
(最麻煩xp不行),信用卡跟白狗到手
Daniel avatarDaniel2017-08-17
你的問題在於遇到搞不清楚狀況的行員,而不是流程麻煩
Ivy avatarIvy2017-08-21
說不麻煩有錯嗎?
在家就開好戶頭比臨櫃真的省事多了。
Irma avatarIrma2017-08-26
員工訓練真的很差 不只不知道還會給出錯誤資訊
Poppy avatarPoppy2017-08-28
完全用手機核辦+1
Kristin avatarKristin2017-08-31
自然人超快的…
Agatha avatarAgatha2017-09-01
昨天晚上用自然人憑證申請 今天早上就開通了
Sarah avatarSarah2017-09-02
用自然人憑證超快 幸好有辦憑證
Olive avatarOlive2017-09-07
雖然是舊文了,但是現在的簡訊有說線上補件途徑
台新官網→信用卡→申請進度查詢
Annie avatarAnnie2017-09-08
需要補件的時候會有補件需要資料跟上傳資料按鈕