Richart申請真的很麻煩 - 信用卡

Tom avatar
By Tom
at 2017-02-06T19:37

Table of Contents


看了someguy大大介紹文後蠻心動的

先是線上申請，申請完後，請我去銀行櫃檯驗證

(之前的心得文是去ATM驗證，不過現在沒有這選項，我只好跑銀行)

找時間今天下午去了之後，櫃台告知我網路銀行帳戶的部分開好了

但是信用卡申請的部分，尚未上傳薪資證明

順便問了櫃檯，櫃台告知我如果我在現場辦的話，資料要重填

首刷禮會不一樣，我就想說好我回家傳


回家開了Richat APP後找不到上傳的地方，只告知我目前送件中

於是我打了客服，客服電話聽起來是被打爆了，等了N分鐘接通後

對方告知我她是台新內勤幫忙接電話，不是客服，請我留電話

四小時後會請客服回撥給我，等了四小時打過來後

客服告知我，因為我是新戶的關係，

所以必須要信件寄回身分證及薪資證明影本，

我就想說wtfff? 那我下午都直接跑到現場給你們行員印不行嗎?

為什麼你們行員會那樣告知我


客服回說可能櫃台人員也不太清楚，建議我也可以再跑一次櫃檯

現場印好後，他們內部傳送文件的方式也可以

心裡就覺得$&@(*&*$(*@&#()*)(


奉勸要辦的大大，最好去之前先跟客服問清楚

因為我看他們櫃檯也不太清楚這東西在幹麼的

又要多跑一趟就覺得很賭爛

--

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2017-02-09T06:46
如果有自然人憑證的話線上認證就可以了
覺得自然人憑證滿方便的繳稅也可以用 去辦一張吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-02-13T12:13
印出來請櫃檯送要交代是內部傳文件的方式，如果他登記成臨
櫃送件首刷禮真的會不一樣（切身之痛）
Megan avatar
By Megan
at 2017-02-17T16:32
申請的時候被卡住的是雙證件要彩色拍照版...
Puput avatar
By Puput
at 2017-02-19T15:55
平常有留存雙證件黑白掃描檔案 結果被打槍 傻眼
Delia avatar
By Delia
at 2017-02-22T03:24
有網銀+自然人就不用跑銀行了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-02-24T09:19
自然人認證+1
Edith avatar
By Edith
at 2017-02-28T11:19
自然人憑證很好用 讓我常常六月一整月人在國外也可以報稅
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-03-01T02:44
線上認證方便 五分鐘解決
Zora avatar
By Zora
at 2017-03-03T08:48
自然人憑證除了報稅外終於有其他作用....
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-03-06T04:18
真的不麻煩 不要誤導別人 小學堂都開了 app都寫流程了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-03-08T19:37
順順照著做 根本就等開戶成功跟卡片寄來而已啊
Michael avatar
By Michael
at 2017-03-12T17:34
當初ach還要郵寄 最近還進化到用讀卡機讀金融卡 很方便了
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-03-14T23:16
根本不麻煩 只是卡等的比較久
John avatar
By John
at 2017-03-18T19:48
被櫃台誤導了, 辦信用卡沒有什麼上傳, 一樣要郵寄
Candice avatar
By Candice
at 2017-03-23T14:24
對原始人來說當然麻煩囉 ^.<*
Olga avatar
By Olga
at 2017-03-27T04:14
流程跟其他家比起來確實很麻煩啊，睜眼說瞎話說不麻煩
的人是靠信仰加持嗎？
申辦了，行員拿我雙證件去影印，結果跟我說只印了開戶
的雙證件，沒印申辦信用卡的雙證件…WTF？
唯一值得慶幸的是最後有順利拿到卡。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-29T19:11
不僅製卡流程有待改善，人員訓練也明顯不足，我都臨櫃
Olga avatar
By Olga
at 2017-04-02T15:54
用台新app申請信用卡就可以上傳，你搞錯app了
Queena avatar
By Queena
at 2017-04-04T17:52
這個臨櫃人員反而不熟…
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-04-05T15:31
ㄧ點都不麻煩，是我眼睛業障重？
Edith avatar
By Edith
at 2017-04-06T03:41
我是用ATM驗證就可以了耶～
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-04-06T10:43
用RICHART填信用卡申請書，然後印出來拿去寄，會難?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-04-08T13:12
我這個怕麻煩的 覺得很好申請耶 只是卡片等很久
Rae avatar
By Rae
at 2017-04-13T10:14
一點都不麻煩，幾分鐘在家解決全部哪裡麻煩？
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-04-13T14:54
我的紫狗跟黑狗都是Richart APP直接搞定，一下子就搞定啦
⊙_⊙
Tom avatar
By Tom
at 2017-04-18T02:52
我也是黑狗和開戶都是直接線上用app申請,我覺得很方便阿
Mary avatar
By Mary
at 2017-04-18T23:44
因為我今天richart才生效,下載台新金鑰綁定後,測試轉帳都ok
Mary avatar
By Mary
at 2017-04-20T11:51
我是用電腦上網申請，照片傳一傳資料填一填，再用自然
人憑證開通，完全沒跑銀行
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-04-22T01:03
網路都有交代清楚
Andy avatar
By Andy
at 2017-04-25T07:26
自然人+1 根本不用出門
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-04-26T07:58
算很方便了，另外真的推，辦一張自然人憑證，好用。
Ina avatar
By Ina
at 2017-04-29T17:18
官往上的教學也蠻詳細的了耶
George avatar
By George
at 2017-04-30T04:55
我在網路申請然後跑一趟銀行驗證就可以了耶 覺得除了沒自
然人要跑一趟比較麻煩之外 其他都還好 而且銀行有專門的櫃
台不太需要等 還滿不錯的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-05-02T12:05
看完回覆還是不懂你為何還需再跑一趟銀行？即使你不懂如
何上傳驗證資料，那就印出來寄回去就可以啦！跟辦其他間
銀行信用卡一樣啊
Linda avatar
By Linda
at 2017-05-07T01:19
不麻煩啊，3隻狗都抓到了，每隻花不到10分鍾就申請成功
Callum avatar
By Callum
at 2017-05-07T20:42
我覺得申請Richart+狗狗卡很好玩耶，超級方便，又很有成就
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-05-08T05:07
感，全部都靠自己完成，任務一個一個解開，並不會很難啊！
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-05-11T04:47
我不懂欸，你已經不用去櫃檯了吧，直接郵寄就好了啊
Noah avatar
By Noah
at 2017-05-12T12:16
文中你自己說首刷禮不一樣要回家辦，結果說櫃臺沒跟你
說現場可以辦？ 你有困難嗎
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-05-14T06:50
而且richart本來就無法上傳，網路教學不都有？
Queena avatar
By Queena
at 2017-05-15T23:47
華南SNY只能親臨分行領金融卡 你會更想死QQ
Ida avatar
By Ida
at 2017-05-18T09:24
你如果要放棄網路/APP申辦的首刷禮~當然可以現場進件
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-05-21T09:57
帳戶都開好了~剩下就是信用卡事務~全都扯一起幹嘛
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-05-23T11:26
覺得麻煩+1......
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-05-24T14:39
電話客服只是提了一個透過分行幫你補件的方式~
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-05-27T04:09
現場行員就是想賺你業績~不想幫你送也不行膩
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-05-28T04:08
現場重填申請書他就賺你業績了~這麼不爽明天去客訴阿
叫他們主管出來道歉~笑你不敢
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-06-01T10:09
行員又不是信用卡部門的~你這就是信用卡事務阿
你需要的是補件~補件方式有很多~分行代送只是其中一種
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-06-03T14:29
用自然人完全沒跑銀行+1 行員R戶的專業很弱 客服還好點
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-06-05T16:51
可能設計出來就不是使用現在申辦的方式 有專門收件部門
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-06-06T12:06
現場
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-06-08T08:08
真的很麻煩！因為銀行櫃檯訓練失敗。但有信仰就不麻煩了。
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-06-12T21:50
所以是你個人問題。請加強信仰。
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-06-13T18:51
信仰不足，請充值
Erin avatar
By Erin
at 2017-06-16T04:29
不麻煩+1
Harry avatar
By Harry
at 2017-06-17T21:07
不麻煩啊，只能說你比較倒楣而已...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-06-21T20:27
就我知道銀行一般不幫印客戶線上申請書，如果你是整份印
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-06-26T04:25
好簽好附證件薪資純代收是可以的~ 否則就是填現場紙本走
櫃台作業。所以提醒你去之前自己都印好簽好哦xp
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-06-26T09:36
不然重複去一定爆氣
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-06-30T09:28
不要太期待櫃檯
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-07-04T15:47
深深有同感，我在年前分享覺得難也是被信仰砲轟，我
是他要我下次載帶印鑑去！
Megan avatar
By Megan
at 2017-07-06T11:06
去過渣打開新戶順便辦理約定轉帳，也有寫約定的帳號，結果
隔天看App，沒有設定約定帳號，打電話去問，行員說忘了，
要我再去一趟...我也是覺得倒楣遇到瞎行員罷了
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-07-08T11:47
我前面也跟你說用台新app 就可以上傳驗證資料不用再跑
但你還是很生氣要再跑一趟 何必呢？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-11T11:50
教學 https://tinyurl.com/jbkl4rh
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-15T00:04
反正你用richart app申請的也還沒驗證資料 沒差
Megan avatar
By Megan
at 2017-07-16T09:34
用自然人憑證在家驗證很簡單啊，不用跑銀行，證件照直接a
pp裡拍照上傳就搞定
Gary avatar
By Gary
at 2017-07-20T11:08
沒憑證怪我囉 QQ
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-07-20T15:13
我辦的時候沒查資料用APP照著做就弄好了，到底哪裡麻煩
Liam avatar
By Liam
at 2017-07-23T05:06
我寄回去很多天還是毫無音訊，匯豐晚寄的都到了......
Puput avatar
By Puput
at 2017-07-24T00:56
我辦的時候也照著app操作然後就完成了....
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-07-24T02:23
我在家裡拍拍照信用卡就來了w
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-07-25T12:48
用自然人憑證很好辦啊@@
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-07-27T17:30
我辦過最簡單的，手機app在家躺著就搞定。
Tom avatar
By Tom
at 2017-07-29T06:48
我也是在家裏拍拍用自然人驗證就ok了 好險有申請XD
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-08-01T15:31
在家裡拍拍照 沒有寄任何東西回去
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-08-05T11:23
護航？ 還是你遇到的真的比較沒經驗？
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-08-08T11:38
是說Richart一開始主打就是數位銀行數位帳戶～台新臨
櫃不熟也還算是情有可原啦
Olga avatar
By Olga
at 2017-08-11T15:58
如果櫃檯知道你信用卡有缺件的話，應該要當場幫你影印再
內轉你的財力證明給信用卡處才對
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-08-13T07:43
網路申辦都得自己來沒有行員一定比較麻煩
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-08-17T20:35
我用手機拍雙証件，app上傳，開win7電腦用銀行卡認証
（最麻煩xp不行），信用卡跟白狗到手
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-08-17T22:48
你的問題在於遇到搞不清楚狀況的行員，而不是流程麻煩
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-08-21T11:17
說不麻煩有錯嗎?
在家就開好戶頭比臨櫃真的省事多了。
Irma avatar
By Irma
at 2017-08-26T04:27
員工訓練真的很差 不只不知道還會給出錯誤資訊
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-08-28T00:36
完全用手機核辦+1
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-08-31T21:35
自然人超快的…
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-09-01T00:00
昨天晚上用自然人憑證申請 今天早上就開通了
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-09-02T21:54
用自然人憑證超快 幸好有辦憑證
Olive avatar
By Olive
at 2017-09-07T15:51
雖然是舊文了，但是現在的簡訊有說線上補件途徑
台新官網→信用卡→申請進度查詢
Annie avatar
By Annie
at 2017-09-08T04:47
需要補件的時候會有補件需要資料跟上傳資料按鈕

花旗電話推銷保險

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-02-06T19:27
我上個月也接到 因為心情好就多聽他講幾句 然後聽起來覺得不錯 上星期五收到確認單仔細看過後 才發現竟然家人只有在地址內才保 我竟然不知道 就我聽到認知的是我一個保，連我戶籍內的家人也保 跟同事聊了一下 同事說太貴 我如果把自己跟家人分開保一年期的意外險 條件差不多還比較便宜 然後今天打電話說我要退 ，十天 ...

最近用國泰長榮極致無限卡的一些感想

Margaret avatar
By Margaret
at 2017-02-06T18:33
上個月去日本，用了他送的免費5日wifi， 今年合作的業者改成漫遊吧， 結果那台wifi機好大台就不說了，還每天限制1G，網站上跟本沒有看到1G限制，然後回來 歸還的711宅配還要自己付錢，以前租別間的都免費寄回去。 然後機場接送： 二人二個29吋行李，就要加300派大車。 他説他們的車只能29吋一個。 我 ...

台新gogo icash 御瓕卡 核准

Mason avatar
By Mason
at 2017-02-06T17:35
【職業類別】：鋼鐵製造業 【工作年資】：八個月 【年齡】：25 【年收入】：當初填寫400k 【財力證明】：近三月薪轉（存摺兩本 平均每月有5萬初頭 【是否貸款】：信貸740k 【持有卡片】：富邦數位 50k 【三個月內有無申辦】：無 【申請卡別】：台新黑狗卡 【核卡額度】：50k 【核卡過程】： Gogo ...

貴賓室、機場接送，三個月內刷卡

Iris avatar
By Iris
at 2017-02-06T15:40
最近想訂機票 可是發現機場接送跟貴賓室都要三個月內刷卡才可使用 有哪一家的沒有這個限制嗎？ 行程訂好後還要等三個月內才能買機票頗麻煩的 - ...

請教ST*KINTONE SHOP Tokyo

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-02-06T15:37
想請教一下有沒有人看過這個請款單位 請款時間是在凌晨四點，類別是郵購類 不像我平常的購物習慣，所以想請問一下是否有版友知道，好判斷是否為盜刷，謝謝 (永豐客服表示爭議款要在90天內申請，申請同時會換卡號又一周， 但最大的問題是刷卡優惠就會不見 (booking.com等) 再麻煩知道的版友分享一下， ...