看了someguy大大介紹文後蠻心動的
先是線上申請,申請完後,請我去銀行櫃檯驗證
(之前的心得文是去ATM驗證,不過現在沒有這選項,我只好跑銀行)
找時間今天下午去了之後,櫃台告知我網路銀行帳戶的部分開好了
但是信用卡申請的部分,尚未上傳薪資證明
順便問了櫃檯,櫃台告知我如果我在現場辦的話,資料要重填
首刷禮會不一樣,我就想說好我回家傳
回家開了Richat APP後找不到上傳的地方,只告知我目前送件中
於是我打了客服,客服電話聽起來是被打爆了,等了N分鐘接通後
對方告知我她是台新內勤幫忙接電話,不是客服,請我留電話
四小時後會請客服回撥給我,等了四小時打過來後
客服告知我,因為我是新戶的關係,
所以必須要信件寄回身分證及薪資證明影本,
我就想說wtfff? 那我下午都直接跑到現場給你們行員印不行嗎?
為什麼你們行員會那樣告知我
客服回說可能櫃台人員也不太清楚,建議我也可以再跑一次櫃檯
現場印好後,他們內部傳送文件的方式也可以
心裡就覺得$&@(*&*$(*@&#()*)(
奉勸要辦的大大,最好去之前先跟客服問清楚
因為我看他們櫃檯也不太清楚這東西在幹麼的
又要多跑一趟就覺得很賭爛
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