richart申請時的使用者帳號及密碼 - 銀行

提供一個小心得

一月申請RICHART
到使用自然憑證這關就卡關
使用者代號密碼不管怎麼打都顯示錯誤
好加在原本就有台新提款卡
所以改用ATM提款卡認證
收到RICHART提款卡後再到ATM改密碼
百思不得其解怎麼可能會記錯密碼

前幾日幫同事辦RICHART
又遇到一樣的問題
到自然人憑證這關不管怎麼打都顯示密碼錯誤
剛好同事每個步驟都有拍照下來
看照片才發現RICHART從頭到尾都沒有設計密碼這個選項
輸入生日後面紅色字體提醒這是預設密碼
只有設定使用者代號
而密碼是預設西元生日

相信很多人沒注意到根本沒設定過密碼
一直打自己常用的那組密碼而被鎖卡
剛剛另一個同事又來電問一樣的問題
卡關在密碼錯誤



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