richart帳戶明細問題 - 銀行

By John
at 2017-11-15T14:10

Table of Contents

今天早上打開richart帳戶查看通知時
發現前幾天visa金融卡刷退的金額進來了
https://imgur.com/a/okIy6
點下去轉圈圈之後卻顯示無法同步
https://imgur.com/a/FfpfP
查看帳戶明細也沒有發現錢有進來
https://imgur.com/a/zmPjU
不過同時間扣款的部分卻都是ok的
覺得很奇怪就打去客服問
他們說在他們那邊看到刷退的錢已經進到帳戶了
等兩三天過後查看明細
如果還是沒有就再打客服
總覺得沒看到那筆交易明細就是有種不確定感啊~
請問版上有人也有遇過這樣的問題嗎?

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All Comments

By Ida
at 2017-11-19T01:11

我也有遇過，醒來就好了～大概是半夜系統更新吧

By Jessica
at 2017-11-21T05:13

有遇過刷卡兩萬多的訊息客服查完是系統問題

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