是說昨天打給客服聊天
我問客服什麼時候才能收到Richart金融卡
小妹客服:「你是第一批發放的名單之一，這星期五會寄出第一批。」
我:「我是第一批?可是網路上已經看到有人收到Richart金融卡了。」
小妹客服:「那些應該是測試的卡片。」
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依這個月跟Richart客服通話的經驗，同一個問題
至少要打三通Richart客服問，答案會比較有肯定性
就好比我曾經問「我richart開戶完成，信用卡的資料要印出來寄回嗎」
我總共打了6通，結果有4通告訴我不用寄回，直到信用卡板開始有人核過gogo卡
但我的卻還無動於衷，才跑了分行直接寫申請表，順便開了雲端帳戶
因為行員的頭頭說台新的網銀看不到Richart帳戶，所以開完雲端帳戶後
行員還圍過來看我的網銀有沒有Richart帳戶，還說「謝謝你替我們解決了這個疑惑」
台新是一間不錯的銀行，但客服/行員對業務不太熟的感覺。
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我問客服什麼時候才能收到Richart金融卡
小妹客服:「你是第一批發放的名單之一，這星期五會寄出第一批。」
我:「我是第一批?可是網路上已經看到有人收到Richart金融卡了。」
小妹客服:「那些應該是測試的卡片。」
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依這個月跟Richart客服通話的經驗，同一個問題
至少要打三通Richart客服問，答案會比較有肯定性
就好比我曾經問「我richart開戶完成，信用卡的資料要印出來寄回嗎」
我總共打了6通，結果有4通告訴我不用寄回，直到信用卡板開始有人核過gogo卡
但我的卻還無動於衷，才跑了分行直接寫申請表，順便開了雲端帳戶
因為行員的頭頭說台新的網銀看不到Richart帳戶，所以開完雲端帳戶後
行員還圍過來看我的網銀有沒有Richart帳戶，還說「謝謝你替我們解決了這個疑惑」
台新是一間不錯的銀行，但客服/行員對業務不太熟的感覺。
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