richart 免付費電話不通？ - 銀行

Emily avatar
By Emily
at 2016-04-25T21:25

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剛剛要撥打richart客服詢問提款卡問題，
結果撥進去已經在跳通話時間了，
卻一點聲音也沒有。

試過iPhone及m8還有skype都一樣耶！
有人知道怎麼回事嗎O_Q

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Tags: 銀行

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2016-04-26T06:32
我也是耶 剛好有帳戶問題想問客服 市話跟0800都一樣異常
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-04-29T02:51
我是今天剛去ATM改完密碼順便拿提款機旁邊的電話做設定
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-05-02T03:50
我才剛打richart客服電話完成開啟金融卡及非約定轉帳
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-05-05T12:54
我早上8點用手機打給0800-888-800，三分鐘之內同時完成金
融卡開卡、非約定轉帳開啟、跨國提款開啟，非常順暢，客服
Freda avatar
By Freda
at 2016-05-08T07:46
還很貼心的問我VISA金融卡單日簽帳上限12萬元，有需要幫您
關閉嗎？我說沒關係，先留著吧。
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-05-12T21:42
PS.金融卡開卡也可以上台新ATM點選Richart按鈕，選擇啟用
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-05-13T17:16
好吧，只好借支手機來撥撥看了！
Rae avatar
By Rae
at 2016-05-15T16:05
金融卡，效果相同，開卡不一定要打給客服。
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-05-16T15:25
但是開啟非約定轉帳和跨國提款就一定要打客服。
Robert avatar
By Robert
at 2016-05-21T06:14
現在是熱門時段，打不通可以理解，建議早上7 8點打，那時
很好打。
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-05-22T22:57
啊沒有啦！還沒收到卡片～想確認掛號號碼還有他到底寄
去哪個地址而已！m9測試無法，撥通即呈現靜音
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-05-27T09:52
所以滿線是會直接靜音嗎？一句語音都沒有！我還以為會
有語音說：客服全部忙線中之類的!
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-05-28T21:28
打過好幾次常是無聲,後來有通是打的時候用4碼3碼3碼的輸
入,才有聽到聲音
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-05-31T18:03
目前richart還有一個大問題，近期每天晚上台新銀行系
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-06-02T19:19
統都有問題，Richart App都是系統維護中，這真的很扯
如果有人在海外有時差要進行操作不就慘了？
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-06-05T18:01
整體來說，台新銀行這次Richart帳戶讓我的感覺就是還
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-06-08T09:21
沒ready就把用戶當白老鼠在玩～很差勁
Rae avatar
By Rae
at 2016-06-13T08:08
另外，Richart應該不能用webatm做金融卡開卡吧？
Damian avatar
By Damian
at 2016-06-16T00:55
還有一個問題，大家的Richart VISA金融卡上的英文姓名
是姓＋名還是名＋姓啊？我的是名＋姓，和其他VISA卡都
不一樣，但我印象中我申請時是寫姓＋名啊？
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-06-18T20:11
我是 WANG DA-MING
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-06-20T12:03
申請的時候是填 WANG, DA-MING 這樣
Mason avatar
By Mason
at 2016-06-20T15:34
我還真的忘了開戶時他的欄位是讓我姓＆名分開填還是只
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-06-22T18:56
有一個欄位了，因為我的習慣是如果只有一個欄位一定是
姓＋名的寫法....囧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-06-22T20:01
我測試了一下，在線上開戶那邊沒有英文姓名可以填，身
份資料只能填中文姓名....所以他是自己翻譯的嗎？
Connor avatar
By Connor
at 2016-06-23T19:06
信用卡申請的部份我知道可以自己填英文姓名
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-06-24T19:15
只有一個喔，可參考h大被m的開戶文，我是邊申請邊截圖就是了
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-06-29T14:22
英文姓名的問題 這次金融卡沒有逗號喔 然後跟客服確
認過他們系統沒有逗點跟dash 這是他們的漏洞 下次申
請的帳戶都一律不能輸入逗號跟dash 還有電話的問題
雖然剛接通沒有聲音 但是等一段時間後會自動接通客服
喔 這情況剛才也跟他們反應了 他們說等會兒會自己打
Michael avatar
By Michael
at 2016-07-02T12:41
進去確認看看 然後跟遇到的大大們說聲抱歉
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-07-03T04:10
我剛才跟再確認h大被m的開戶文，h大是用手機app申請
而我是用網頁申請，但看起來都是沒讓使用者輸入英文姓
名的地方。我再與客服確認過後，客服的意思像是如果我
Michael avatar
By Michael
at 2016-07-07T13:08
先前沒在台新開過戶，台新會直接以我中文姓名翻成英文
並且預設是名＋姓的英文格式寫在金融卡上....
Emma avatar
By Emma
at 2016-07-09T16:31
雖然這張卡使用率不高，但我還是想問名＋姓或姓＋名的
英文格式萬一在國外使用會被刁嗎？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-07-11T18:12
m大 他們很堅持 這樣不會有影響 而且他們也沒遇過
所以不能改
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-07-14T02:53
除非翻譯的字與護照不同
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-07-16T12:59
回w大，我遇到的女客服說如果我真的很在意，是能用註
銷舊卡換新卡順便改名字的方式～只是中間工作天要1~2
週......
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-07-19T20:03
所以後來我回客服說：等我日後想換時再說吧
James avatar
By James
at 2016-07-23T16:57
客服不清楚啦，我當初寫 AAA, BBB-CCC，卡片是AAA BBB-CCC
沒有逗點沒錯，但有連字號hyphen。
Madame avatar
By Madame
at 2016-07-28T11:27
我是填姓AAA、名BBB-CCC，信用卡拿到是AAA,BBB-CCC
金融卡確是 AAA BBB CCC，沒逗點也沒連字符...
Eden avatar
By Eden
at 2016-08-01T22:45
剛剛打電話去要開卡，客服說營業時間才能電話開卡Q_Q
Belly avatar
By Belly
at 2016-08-02T01:08
我想可能是因為現在系統在整理
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-08-03T21:44
我是指我的金融卡上印著 AAA BBB-CCC 有hyphen
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-08-06T03:16
大家申請時都有英文姓名能填? 為什麼我在網頁上申請都
Connor avatar
By Connor
at 2016-08-07T09:25
只看到中文姓名可以填, 我填完後出來的金融卡是名+姓
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-08-11T23:36
還是因為各位前輩之前就是台新的往來戶有留英文姓名啊
Heather avatar
By Heather
at 2016-08-13T20:41
匯豐之前收掉的direct，剛開始也是可以手機0800，優惠
一大堆，後來整個崩壞，這種商品都像是銀行的試辦品。
Eden avatar
By Eden
at 2016-08-17T15:13
我的金融卡是 AAA ABBB CCC 姓跟名連在一起 信用卡正確
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-08-20T09:19
我的卡片跟T大一樣AA BB-CC
Olive avatar
By Olive
at 2016-08-25T05:17
我的也是 AAA BBB-CCC
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-08-30T03:39
一樣是 A B-C
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-08-30T11:10
我的是AAA BBB CCC 無任何標點
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-09-04T10:22
app在填寫詳細申請資料那可以填英文名啊，很在意就請客
服幫你處理，名字不影響金融卡提領功能啦

台新Richart=>提款卡.約定帳戶.基金.1%利率

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-04-25T21:09
※ 引述《fyaoy (等一個對的人)》之銘言： : 標題: [心得] 台新Richart今日正式上線=andgt;提款卡.約定帳戶.基金.1%利率 : 時間: Tue Apr 12 20:27:46 2016 : : : 3月底意外看到 Richart 和 atGOGO卡 的訊息就同時送出申請了 : : 自 ...

花旗Smart活存可以線上開戶了

Ethan avatar
By Ethan
at 2016-04-25T20:18
4/20晚上申請 4/21收到申請成功email，附件pdf檔就是smart帳戶，僅此而已 4/25收到二封信，一封掛號是金融卡 另一封普信則是紙本smart帳戶及基本聯絡資料 可惡，我還以為是密碼函... - ...

花旗Smart活存可以線上開戶了

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-04-25T20:00
20號看到花旗網站可以辦理線上開戶 於是當日下午便以自然人憑證申請 申請時聯絡電話可新增住家及公司 因為沒有強制 所以我只填寫行動電話 21號晚上收到電子郵件通知 來信告知未通過審核 想說是不是因為資料填寫不完整的原因 於是 22號我再次利用自然人憑證申請 資料填寫完畢驗證自然人憑證後 系統告知已申請過不 ...

花旗Smart活存可以線上開戶了

Sandy avatar
By Sandy
at 2016-04-25T18:39
請問一下，有人收到開戶成功的信件嗎？ 信裡面附一個pdf檔案，然後下載打開來了 就只是給了一串數字，smart活存 xxxxxxxxx 接下來要幹嘛呢？搞的我一頭霧水.... 看不懂 - ...

美國開花旗帳戶

Margaret avatar
By Margaret
at 2016-04-25T18:31
各位大大好 母親目前有開花期citigold的帳戶 因為想藉由這次去美國，順便在美國花旗開美國帳戶，但經過詢問美國花旗客服，給的答 案皆不同，所以上來詢問各位大大的經驗。 第一個客服說只需要帶護照即可在美國花旗開戶。 第二個客服則說因為沒有美國地址所以完全不能開戶。 各位大大～到底至美國開戶需要準備哪些文件才 ...