Richart無法綁定裝置? - 銀行

Victoria · 2016-09-10

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因為換了手機要重新綁定裝置

看了官網的說明
只有寫如何從台新App綁定
然後我照做了

結果
發現我只能從台新App轉帳或無卡提款
如果從Richart app操作就會告訴我尚未綁定裝置
有人有類似的狀況嗎?

打給客服也只有公式化的回答...

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All Comments

Genevieve2016-09-12

用ATM的richart專區去設定綁定，然後先綁行動金鑰

Cara2016-09-15

喔喔。ATM有Richart專區喔... 一直沒注意到難怪 =.=

Skylar Davis2016-09-15

有同樣的問題！解法如一樓~換裝置或是系統更新或是恢復
原廠設定後都要重新做一次！

Agnes2016-09-19

也可以去richart官網申請密碼

Daniel2016-09-22

之前遇過這個問題打客服後親切的客服先生陪我在ATM旁邊
試了1小時還是無法成功(移除APP重裝印新的裝置綁定密碼)
然後絕望之餘就自己恢復正常了太神奇了0.0

David2016-09-23

原來台新App跟Richart App的綁定方法不同！

Hedy2016-09-24

客服說，android每更新升級一次，就需要重新綁定裝置，
這是正常的........

Madame2016-09-26

APP都刪掉，重新綁定一次成功，要轉帳時還是說綁定失

Ethan2016-09-29

敗，不知道怎麼處理

Ingrid2016-10-03

已經試了好幾次了，有誰可以分享辦法嗎...
手機是 Note4，升級 6.0.1後

Anonymous2016-10-05

樓上我遇到跟你一模一樣問題, Android 6.0.1 和 7.0 都
一樣, 我已經放棄那個任務了

Lucy2016-10-10

我剛剛試了一下，在網頁新增綁定時，不要刪除原本那一
個，再新增一次綁定試試看，讓他有兩個這樣，剛剛似乎
成功了

Jacky2016-10-12

我遇到的問題是綁定成功, 但是要轉帳就說沒綁定