Re: [問題] 永豐客服電話等20分鐘 等候人數不變 正常嗎? - 信用卡

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2019尾聲的今天,
永豐客服等了27分鐘還是沒人接@@
http://i.imgur.com/k3knn9q.jpg
從頭到尾都是說等待人數超過十人,
好險我是用Skype免費撥打,
不然打個客服可能要噴一個便當錢。

以此文回報給大家,
2011~2019,永豐客服的進度幅度。

※ 引述《s866217 (s866217)》之銘言:
: 我打的電話是02-2528-7776
: 因為有線上刷卡認證上的問題去電
: 現在下午1:30還在等待中
: 從一開始就是等待人數20人
: 現在已經等了超過20分中 按1按了不知道幾十次了
: 有可能等待人數20分鐘 1個都沒少
: 不知道正常來說要等多久才可以被服務到喔?
: 有人有經驗嗎? 謝謝


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向倜維/賴慈泓-他們的春夏秋冬
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一天兩天 碗筷兩雙 喊他吃飯 是他最習慣的聲音
一年兩年 毛巾臉盆 平凡的生活 這是他們的春夏秋冬

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All Comments

Zora avatarZora2019-11-15
等等 我是用手機撥打的XD 好險有市話90分鐘可以用
Elma avatarElma2019-11-18
寫客服信箱反而比較快,晚上或假日都還有人回覆,速度快很
多。
Andy avatarAndy2019-11-23
信箱留言真的很快,銀行打來不需要擔心電話費
Michael avatarMichael2019-11-25
對於這種銀行就是要用手機打0800免付費電話。高層少了人
力成本,但卻多了電話費用支出
對了,手機可播0800-886-688
Adele avatarAdele2019-11-26
永豐可以電話操作剪卡 但是剪最後一張會轉客服
Noah avatarNoah2019-11-27
上次等了四十分鐘~
Brianna avatarBrianna2019-11-28
永豐在左營的客服有縮編嗎?不然晚上不太會有證券端客戶
Heather avatarHeather2019-11-30
人應該幾乎全部支援銀行端吧
George avatarGeorge2019-12-03
我今天也是打了30分鐘左右才有人接,但是等待人數10人以上
等10分左右,然後突然變成我是第六順位,然後就繼續等快20
分鐘才有人接起來
Charlotte avatarCharlotte2019-12-06
國泰的話差不多時間打,大概4分鐘左右就接起來了
Joe avatarJoe2019-12-11
同一套教育體系的客服 近年都大幅縮編了 等等等吧
Hardy avatarHardy2019-12-14
昨天下午四點多打馬上接,一次星期天下午打也是瞬接,
Hazel avatarHazel2019-12-18
反而是玉山,等了30分鐘以上
Queena avatarQueena2019-12-23
Joseph avatarJoseph2019-12-26
昨天下午打給永豐差不多等20分鐘
Olive avatarOlive2019-12-28
玉山更久
Elizabeth avatarElizabeth2019-12-31
永豐至少還知道自己順位
Harry avatarHarry2020-01-01
永豐真的87有人資料留錯電話 一直傳簡訊過來
Elizabeth avatarElizabeth2020-01-04
打給客服提醒 也不擋掉 一直寄幹
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-01-08
這篇是回2011年的文@@
上次我早上8點一進公司就打,大概等了10分鐘有接通
Isabella avatarIsabella2020-01-08
可以用永豐網站的網路電話的打 不用錢可以慢慢跟他耗XD
DD
Eartha avatarEartha2020-01-13
嗨我是智慧洨豐
Poppy avatarPoppy2020-01-17
應該多多推廣打0800,銀行電話帳單多了自然就會解決人力
Edwina avatarEdwina2020-01-20
不足問題......還是直接撤銷0800......哪種較可能發生?
Isabella avatarIsabella2020-01-23
我昨天被盜刷等了40分才成功