Re: ［問題］大眾（元大）客服無人接聽 - 信用卡

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-01-26T08:29

Table of Contents

※ 引述《loveshows (衝阿~~)》之銘言：
: 最近因爲大眾合併的關係，
: 想把大眾卡剪掉，
: 但從上禮拜打客服都無人接聽......
: （一直無止盡的等候...也有留電話但石沉大海。爬文有看到有人分享有接通客服的，
超
: 羨
: 慕...）
: 想問大家有沒有什麼撇步...
: 另外有人知道如果大眾卡有先預扣500的話，
: 剪卡會退費嗎？！
: 謝謝！

我也是打了10分鐘沒人回應，
前天下午在官網客服留言
過了一天一夜也沒接到元大的來電
是不是該剪卡了啊

--

All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2018-01-26T19:34
問剪卡會...
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-01-28T15:02
這家放著12個月不刷，會幫你停卡的
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-02-02T10:00
元大客服不是普通難打，上次改手機號碼，等了快20分才
有人接。
Selena avatar
By Selena
at 2018-02-04T05:29
才10分鐘就要剪卡 建議你全部剪掉吧...
還沒合併之前其實蠻好打的
Freda avatar
By Freda
at 2018-02-04T15:01
新聞大眾員工 離職潮 XD 最近客服接電話到手軟吧...
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-02-06T07:26
大眾內部有擇優資遣...所以現在元大員工很忙很亂@@
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-02-08T06:30
會嗎0.0 他的1.2我超過1年沒刷了說
Gary avatar
By Gary
at 2018-02-08T21:04
大眾很好大 現在元大很難打 用擴音的電話打打看 30分
鐘應該可以
Enid avatar
By Enid
at 2018-02-11T19:03
我其它信用卡沒有一家需要打超過10分鐘。元大客服最難打!
Jake avatar
By Jake
at 2018-02-13T08:31
現在樂天1.25%~1/31,KGI藍也1.21%+台灣PAY加碼,元大冰凍
Freda avatar
By Freda
at 2018-02-14T00:34
國泰的週末夜間也很難打啊
Adele avatar
By Adele
at 2018-02-16T23:11
元大平日工作期間就可以打到抓狂了，處理盜刷又非打不可
要打前都要深呼吸做好準備...幸好不用再打了 -_-
Enid avatar
By Enid
at 2018-02-17T19:57
這樣就想剪卡 你最近沒打過渣打的齁
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-02-22T17:23
深呼吸，接通之前不要太激動，接通之後可能還會有更激動的
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-02-24T08:49
我也是大眾卡友 有卡片消費問題要處理 週一等了20分沒人
接就掛了 週二等了25分也是沒人 留下電話到今天都還沒接
到,怪的是女友上週末一打就通了！
Mary avatar
By Mary
at 2018-02-25T07:35
跟你一樣+1,我也是留電，結果元大到現在也沒打來
本人也要剪卡+1
Linda avatar
By Linda
at 2018-03-01T18:01
我線上留言+email，完全沒消息...
Olive avatar
By Olive
at 2018-03-06T12:48
元大留電也是不會回打
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-03-10T07:00
打數過次，幾乎每次都要等超過十分鐘
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-03-11T17:03
要打超過10分鐘才會有人接+1
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-03-16T02:04
留言和Email都沒人理，唯一解法只有開擴音響到他們接，目前
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-03-17T18:43
目前普遍看到最長記錄是半小時
Doris avatar
By Doris
at 2018-03-20T21:46
我上次打了15分鐘還是沒人接，真的有衝動想剪卡了，
比國泰還久是怎麼樣....
Noah avatar
By Noah
at 2018-03-23T04:37
我之前連要辦卡的留言都沒回了，還親自去分行送件，等大
Donna avatar
By Donna
at 2018-03-24T02:27
眾分享卡五百元用完，打算一次全剪光，不再用元大卡了
Tom avatar
By Tom
at 2018-03-28T19:41
元大客服超難打 1
Jack avatar
By Jack
at 2018-04-02T02:15
回樓上 渣打最近應該還好吧 前天打不到兩分鐘就接通了
Isla avatar
By Isla
at 2018-04-06T19:41
大眾舊戶有人收到元大卡了嗎?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-04-09T06:41
我也想問有多少人收到元大新卡了？

郵局3D驗證沒收到簡訊

Kristin avatar
By Kristin
at 2018-01-26T08:21
如題 金融卡的應該也是這邊問吧？ 總之這幾天要用郵局金融卡刷票 要經過3D驗證 但是前幾天刷電影票 跟今天刷火車票 都一直沒收到簡訊 (電影票的過幾個小時之後就正常收到了) 而且之後也沒有收到遲到的簡訊 請問是發生什麼事了atat ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS ...

HSBC是否只有台灣改字體

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-01-26T02:11
最近看到帳單及賣場滿多少送禮券的廣宣 滙豐的白紅三角菱標仍存在 但原本置於左右方的大型細明體字樣都被修改了 變成移到右邊，然後是英文粗體及放小的中文字樣 猛一看還覺得怪怪，有點假假的 前一陣子去香港 也沒有看到大量文宣修正為小型化的HSBC及滙豐字樣 各國官網也都沒有改正 請教這次到底只 ...

元大鑽金JCB 小白核卡

Lauren avatar
By Lauren
at 2018-01-26T01:44
[職業類別]:服務業 [年齡]:22 [工作年資]:1年半 [年收入]:當時填約250K [申請卡別]:元大鑽金一卡通聯名卡JCB [財力證明]:近三個月薪轉影本 [是否貸款]:無 [核卡額度]:30K [已有卡片]:無 [申請進度]: 去年2017年的7/12直接臨櫃辦理 7/17接到電話照會 7/24收到 ...

台新gogo/中信line pay/國泰koko 小白 未核

Catherine avatar
By Catherine
at 2018-01-26T01:37
[申請卡別]： 台新atGogo 中信Line pay 玉山家樂福 國泰koko 花旗現金回饋卡 標題打不下請見諒，皆使用線上或app辦卡 [職業類別]：自由業 [工作年資]：1.3年 [年收入]：台新、中信填350k 後來算算不只350k 國泰、玉山、花旗填450k [年　　齡]：26 [財力證 ...

line pay 卡回饋問題

Lily avatar
By Lily
at 2018-01-26T01:04
月初在公立醫院刷了25萬 （櫃台刷卡不是醫指付） 到目前都沒有收到回饋就打客服 第一通 先確認醫療算一般消費 之後確認該筆款項沒回饋時 回覆說這算公營事業不回饋 應該合約上是第7條 (7)代扣繳各項[1;33m公用事業費用(包含台電、省水、市水、瓦斯、各縣市路邊停車費等)? 後來想想代扣繳跟醫療費不太一樣 ...