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Re: ［問題］大眾（元大）客服無人接聽 - 信用卡

Frederic avatarFrederic · 2018-01-26

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※ 引述《loveshows (衝阿~~)》之銘言：
: 最近因爲大眾合併的關係，
: 想把大眾卡剪掉，
: 但從上禮拜打客服都無人接聽......
: （一直無止盡的等候...也有留電話但石沉大海。爬文有看到有人分享有接通客服的，
超
: 羨
: 慕...）
: 想問大家有沒有什麼撇步...
: 另外有人知道如果大眾卡有先預扣500的話，
: 剪卡會退費嗎？！
: 謝謝！

我也是打了10分鐘沒人回應，
前天下午在官網客服留言
過了一天一夜也沒接到元大的來電
是不是該剪卡了啊

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All Comments

Quanna avatarQuanna2018-01-26
問剪卡會...
Victoria avatarVictoria2018-01-28
這家放著12個月不刷，會幫你停卡的
Wallis avatarWallis2018-02-02
元大客服不是普通難打，上次改手機號碼，等了快20分才
有人接。
Selena avatarSelena2018-02-04
才10分鐘就要剪卡 建議你全部剪掉吧...
還沒合併之前其實蠻好打的
Freda avatarFreda2018-02-04
新聞大眾員工 離職潮 XD 最近客服接電話到手軟吧...
Anthony avatarAnthony2018-02-06
大眾內部有擇優資遣...所以現在元大員工很忙很亂@@
Quanna avatarQuanna2018-02-08
會嗎0.0 他的1.2我超過1年沒刷了說
Gary avatarGary2018-02-08
大眾很好大 現在元大很難打 用擴音的電話打打看 30分
鐘應該可以
Enid avatarEnid2018-02-11
我其它信用卡沒有一家需要打超過10分鐘。元大客服最難打!
Jake avatarJake2018-02-13
現在樂天1.25%~1/31,KGI藍也1.21%+台灣PAY加碼,元大冰凍
Freda avatarFreda2018-02-14
國泰的週末夜間也很難打啊
Adele avatarAdele2018-02-16
元大平日工作期間就可以打到抓狂了，處理盜刷又非打不可
要打前都要深呼吸做好準備...幸好不用再打了 -_-
Enid avatarEnid2018-02-17
這樣就想剪卡 你最近沒打過渣打的齁
Andrew avatarAndrew2018-02-22
深呼吸，接通之前不要太激動，接通之後可能還會有更激動的
Hazel avatarHazel2018-02-24
我也是大眾卡友 有卡片消費問題要處理 週一等了20分沒人
接就掛了 週二等了25分也是沒人 留下電話到今天都還沒接
到,怪的是女友上週末一打就通了！
Mary avatarMary2018-02-25
跟你一樣+1,我也是留電，結果元大到現在也沒打來
本人也要剪卡+1
Linda avatarLinda2018-03-01
我線上留言+email，完全沒消息...
Olive avatarOlive2018-03-06
元大留電也是不會回打
Daniel avatarDaniel2018-03-10
打數過次，幾乎每次都要等超過十分鐘
Elvira avatarElvira2018-03-11
要打超過10分鐘才會有人接+1
Victoria avatarVictoria2018-03-16
留言和Email都沒人理，唯一解法只有開擴音響到他們接，目前
Rachel avatarRachel2018-03-17
目前普遍看到最長記錄是半小時
Doris avatarDoris2018-03-20
我上次打了15分鐘還是沒人接，真的有衝動想剪卡了，
比國泰還久是怎麼樣....
Noah avatarNoah2018-03-23
我之前連要辦卡的留言都沒回了，還親自去分行送件，等大
Donna avatarDonna2018-03-24
眾分享卡五百元用完，打算一次全剪光，不再用元大卡了
Tom avatarTom2018-03-28
元大客服超難打 1
Jack avatarJack2018-04-02
回樓上 渣打最近應該還好吧 前天打不到兩分鐘就接通了
Isla avatarIsla2018-04-06
大眾舊戶有人收到元大卡了嗎?
Caitlin avatarCaitlin2018-04-09
我也想問有多少人收到元大新卡了？