Re: 中國信託 ATM 大亂了... - 銀行

我剛剛打電話去問了
客服人員回應說因為他們自動化設備線路忙線才會這樣
如果現在帳戶還是異常的話
可以打電話去客服反應
大約要五個工作天(好像是因為ATM要清點卸鈔核覆什麼的手續很多)

另外如果不是中信帳戶的話
會依金資作業轉回原本存行
也會發送簡訊告知。

最後幫他們講一下話
我覺得客服人員態度很好的說
有提到今天很多人打電話去反應都很生氣 冏
我想他們已經有在處理了
火氣就不要這麼大了

※ 引述《beagle (紅茶犬)》之銘言：
: 剛才聽到幾個網友抱怨,
: 中國信託的系統似乎出了什麼問題,
: ATM 轉帳會失敗, 提款提不出鈔票卻扣了錢,
: 還有人說剛才在分行目睹全部 ATM 都出了槌...
: 網銀聽說也不能用了...
: 不知道發生了什麼事?

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