Re: 『轉錄』銀行不應該賣保險 - 保險
By Ursula
at 2010-08-06T16:24
at 2010-08-06T16:24
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我認為這段話並沒有錯,保險是個專業的商品
問題出在,不只是銀行,就連許多保險公司也不認為自己賣的是專業的商品
許多保險公司教導出的業務員,就是只會提供簡餐式的服務
而這些業務員並無法提供專業的保險諮詢與建議
所以與其指責銀行不該賣保險,更應該全面簡討目前的亂象才是
※ 引述《hitoo (◎☑)》之銘言:
: http://0rz.tw/jxjpH
: 銀行不應該賣保險
: 雖然很多金控老闆、經營階層會反對,但我還是要很誠實地說:「銀行櫃檯不應該賣保險
: ,因為保險很專業,不該用一張紙來銷售,更不該省略後續的保險服務。」
: 我的反對理由就是兩個:第一、保險是個專業的商品,不該輕易被簡化為簽字、付錢就可
: 得到的簡餐式服務。第二、保險需要一套永續的服務,不是花錢就可買到保障,而應包括
: 一套專業的保險諮詢與建議。
: 這就讓我更想說:保險從頭到尾就是一個建立於人與人之間相互保險、互助與關愛的基礎
: 上,而不是一套以預定利率高低、保險金日後能回收多少來論斷的商品。保險不是投資,
: 也不是營利事業,和醫療行為一樣,它從頭到尾都不該只談錢和效率。
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