※ 引述《bignoob (有我嫩嗎)》之銘言:
: Px Pay結帳流程
: 1.開啟app首頁的會員條碼。
: 這個是店員被教育的sop,你不能開信用卡條碼代替會員條碼,雖然系統也可以吃
: 2-1.開啟信用卡條碼,店員在pos機要按pxpay支付
: 2-2.開啟儲值金條碼,店員在pos機要按icard結帳,如果他不知道可以提醒他
: 電子發票可於全聯網站歸戶福利卡
今天為了拿國泰首刷真的被白眼了
結帳應該是由店員按收銀機上面那排其他支付按鈕
才會進到Px PAY選項
結果店員堅持按信用卡按鈕
(理由是APP是綁信用卡)
想當然一直被收銀機拒絕結帳
店員請內部人員過來幫忙
這位內部人員也是堅持按信用卡按鈕...
(店員:到底你是店員還是我是店員)
我也說明應該按其他支付按鈕
(因為這一層選單沒有px pay選項)
就這樣在現場僵持大約10分鐘
排在後面的消費者白眼到外太空去了
店家希望我用現金結帳
但我卻不想阿 現金怎麼解任務
(買東西不帶錢是要買什麼 ~ 這是現場 店員 消費者 的共識 ~小聲碎碎念)
最後我忽然再要求按一次其他支付按鈕試試
就看到PX PAY選項
終於結帳........
----------------------------
話說回來目前看到國泰FB小編有說首刷跟儲值可以一次解決
但是國泰客服卻說不行
而全聯小編、文宣卻也表示首刷、儲值可以一次解決
所以 這有爭議了吧
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: Px Pay結帳流程
: 1.開啟app首頁的會員條碼。
: 這個是店員被教育的sop,你不能開信用卡條碼代替會員條碼,雖然系統也可以吃
: 2-1.開啟信用卡條碼,店員在pos機要按pxpay支付
: 2-2.開啟儲值金條碼,店員在pos機要按icard結帳,如果他不知道可以提醒他
: 電子發票可於全聯網站歸戶福利卡
今天為了拿國泰首刷真的被白眼了
結帳應該是由店員按收銀機上面那排其他支付按鈕
才會進到Px PAY選項
結果店員堅持按信用卡按鈕
(理由是APP是綁信用卡)
想當然一直被收銀機拒絕結帳
店員請內部人員過來幫忙
這位內部人員也是堅持按信用卡按鈕...
(店員:到底你是店員還是我是店員)
我也說明應該按其他支付按鈕
(因為這一層選單沒有px pay選項)
就這樣在現場僵持大約10分鐘
排在後面的消費者白眼到外太空去了
店家希望我用現金結帳
但我卻不想阿 現金怎麼解任務
(買東西不帶錢是要買什麼 ~ 這是現場 店員 消費者 的共識 ~小聲碎碎念)
最後我忽然再要求按一次其他支付按鈕試試
就看到PX PAY選項
終於結帳........
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話說回來目前看到國泰FB小編有說首刷跟儲值可以一次解決
但是國泰客服卻說不行
而全聯小編、文宣卻也表示首刷、儲值可以一次解決
所以 這有爭議了吧
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