PX PAY 刷卡失敗卻請款 - 行動支付

事情是發生在7/8，要去換購攪拌棒，全聯系統聽說當機

用PX PAY選信用卡支付時，收銀機畫面卡住無法付款。

店員只好重試刷卡，依然沒過，訂單無法成立

店員問我是否要用實體卡刷或隔天再來買，我選擇明天再來。

結果正要踏出門口，手機跳出國泰APP跳出已刷2筆899元。

我當下立刻反應，店員說會反映給公司。

7/9 店員來電說資訊部門要我跟信用卡公司查證是否已請款。

7/10 我的信用卡公司表示7/8刷卡，7/9已入帳，說無法取消刷卡要全聯刷退。

全聯說因為訂單沒成立也無法刷退，最後擷取了我PX PAY畫面證明7/8無交易紀錄。

但信用卡已入帳明細寫了7/8PX PAY 2筆，店員說會再請卡務部門處理。

7/11 下午店員來電告知公司查證完畢，預計7/12刷退。

其實7/8我前一位買家也是一直刷不過，
不知道大家是否有同樣事情發生交易失敗卻還是信用卡已授權請款。
全聯的APP還是不夠成熟，因為一般來說像momo、蝦皮交易失敗，即使刷卡也不會請款。

請大家用PX PAY時，若訂單失敗要注意可能信用卡已經被扣款了。
如果沒當下反應，搞不好要調監視器舉證沒買走任何東西

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