Pi錢包支付停車費請注意 - 行動支付
By Bennie
at 2018-12-22T16:23
at 2018-12-22T16:23
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以下是我先生的經歷
11/24 在台北市木柵停車,
當天支付時停車費有打九折,
信用卡也已經來請款了。
前天收到台北市停管處的催繳單,
今天打電話去Pi錢包問,
Pi錢包說會回覆結果。
直到下午4點都沒回,
再打去Pi錢包已經下班了。
打去停管處問,
停管處說並沒有收到我的費用。
接著再打開Pi錢包,
發現這筆居然退刷了!!!
一來一回損失停車費九折,
得多付15塊的手續費,
還為了這件事打了好幾次的電話。
提醒使用Pi錢包支付停車費的人要注意。
星期一進一步處理完之後會再來回報。
======補充===========
22號晚上8點多接到電話
客服說補償36Pi幣,結案。
至於為什麼當天下午4點多專線就轉語音?
客服說因為他們下班了,
但是他還是繼續留在公司處理問題。
====================
如果是停車費這種小條的也就算了, 像推文中那種特價的鞋款,或者是買活動特價的時
候, 就要特別小心了。
===板友召喚來補充=====
我先生的Pi錢包是綁玉山Pi卡,沒綁別的卡。
當時的客服是說系統"可能"有什麼問題,導致停管處沒有收到費用。
但我先生覺得,客服應該是想問他你刷的當下有沒有怪怪的?
只是或許客服覺得質疑消費者可能會讓消費者更火大,所以他也沒有問的那麼直白。
我先生曾經在全家消費時也出現刷了Pi 錢包,但實際上全家並沒有收到錢,不讓他把東
西拿走,所以他就知道要再刷一次, 之後的確也證實第一次的交易是失敗的。
如果只看玉山這張卡的回饋2.5%, 拿來折抵電費還是很划算的, 只是要用錢包付款就要
小心。
另外提醒,如果Pi錢包出了問題,是要去找Pi錢包的客服,而不是去找玉山銀行的客服喔!
--
11/24 在台北市木柵停車,
當天支付時停車費有打九折,
信用卡也已經來請款了。
前天收到台北市停管處的催繳單,
今天打電話去Pi錢包問,
Pi錢包說會回覆結果。
直到下午4點都沒回,
再打去Pi錢包已經下班了。
打去停管處問,
停管處說並沒有收到我的費用。
接著再打開Pi錢包,
發現這筆居然退刷了!!!
一來一回損失停車費九折,
得多付15塊的手續費,
還為了這件事打了好幾次的電話。
提醒使用Pi錢包支付停車費的人要注意。
星期一進一步處理完之後會再來回報。
======補充===========
22號晚上8點多接到電話
客服說補償36Pi幣,結案。
至於為什麼當天下午4點多專線就轉語音?
客服說因為他們下班了,
但是他還是繼續留在公司處理問題。
====================
如果是停車費這種小條的也就算了, 像推文中那種特價的鞋款,或者是買活動特價的時
候, 就要特別小心了。
===板友召喚來補充=====
我先生的Pi錢包是綁玉山Pi卡,沒綁別的卡。
當時的客服是說系統"可能"有什麼問題,導致停管處沒有收到費用。
但我先生覺得,客服應該是想問他你刷的當下有沒有怪怪的?
只是或許客服覺得質疑消費者可能會讓消費者更火大,所以他也沒有問的那麼直白。
我先生曾經在全家消費時也出現刷了Pi 錢包,但實際上全家並沒有收到錢,不讓他把東
西拿走,所以他就知道要再刷一次, 之後的確也證實第一次的交易是失敗的。
如果只看玉山這張卡的回饋2.5%, 拿來折抵電費還是很划算的, 只是要用錢包付款就要
小心。
另外提醒,如果Pi錢包出了問題,是要去找Pi錢包的客服,而不是去找玉山銀行的客服喔!
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