PCHOME突然打來說要核對信用卡資訊 - 信用卡

Puput · 2019-01-24

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昨天晚上11點多我媽用我PCHOME的帳號他的信用卡刷了一隻XR

一下單結帳沒多久還在顯示正在向銀行請款的時候這時候手機就一個顯示

Whoescall就顯示pchome打來了我不疑有他接起來一開始先是核對訂單資訊

接著問說這信用卡是我名字嗎然後我就轉給我媽聽最後說到甚麼叫他去中信

臨櫃辦理更改電話因為跟訂單資訊不符我媽就覺得奇怪然後就打去中信

中信方是說他們不會用電話確認刷卡人資訊應該是pchome端會向他們請款

然後我們就取消訂單了就在剛剛又確認一次是沒有被扣款中信方請他要小心

所以請問這是正常的嗎因為我剛下訂單沒多久就打來了時間快到不會讓人起疑

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信用卡

All Comments

Leila2019-01-26

有一次買了兩台PS4 有打來確認過

Hedwig2019-01-31

超級正常，通常是帳號所有人/信用卡/收件人有不同就會打

Puput2019-01-31

詐騙吧訂單資訊跟信用卡資訊沒關係
原來如此我都沒被確認過欸....

Damian2019-02-04

正常的，網購怕盜刷，高單價的東西或久沒買或是帳號人跟
持卡人不同都會（像momo以前不同人還不給刷）

Faithe2019-02-08

大額/連續多筆有時也會

Bethany2019-02-11

不過時間那麼晚是比較奇怪就是

Leila2019-02-13

觸發網購平台anti-fraud機制畢竟盜刷是他們要賠
國外有些還會要你拍信用卡本體照片才給買

John2019-02-13

上次用我的帳號,我女友的信用卡買手機，就有打電話來
詢問了

Emily2019-02-16

我覺得保險起見原PO可以直接打給PCHOME客服確認

Dinah2019-02-19

momo和pchome等電商都會註明只能刷本人信用卡
應該不會是詐騙而且pchome效率本來就很快

Tom2019-02-20

之前半夜用PCHOME買手機隔天早上有打來確認

Donna2019-02-23

PCHOME大額會照會阿有接過PC照會電話確認是否有消費

Christine2019-02-26

異常消費就會確認，上次半夜買電視早上有接到核對信
用卡。

Thomas2019-02-27

半夜刷卡如果收件人跟帳號持有人不一樣大致上電話就會
到了

Quintina2019-03-03

如果卡片名字跟訂購人名字不一樣會打來確認，有接過電
話，而且是刷完不到五分鐘就打來了

Quintina2019-03-05

雙11與雙12活動其間有在PCHOME買了多隻手機也曾被電
確認！

Harry2019-03-08

推

Yuri2019-03-09

買筆電 brita 除濕機也被確認過

Doris2019-03-14

有確認覺得很不錯

Quintina2019-03-18

聽說momo刷非本人的信用卡還會鎖帳號

Harry2019-03-19

PC買IPHONE8+ 有接到電話路過

Susan2019-03-23

我也覺得要小心一點直接撥客服專線還是安心

Skylar Davis2019-03-27

東森不同人直接刪訂單！

Olive2019-03-29

momo刷非本人卡不會被鎖帳號我就刷過而且有個東西叫OTP

Thomas2019-03-30

正常的，在旅行社刷了一筆五萬也是打電話確認還問了很多
東西這種做法給推

Heather2019-04-02

最近在 momo 買東西，也收到客服確認，但我都是本人

Damian2019-04-04

正常吧常買的品項買個幾百萬PChome都沒在照會這幾天買
台Mac簡訊到了電話就秒響

Dora2019-04-07

買大筆的 pchome會電話確認啊接過2次

Rachel2019-04-11

前幾天買儲值金也有打來確認，這點真的還不錯

Gary2019-04-15

正常沒買過高單產品突然買一堆也有打來

Connor2019-04-17

之前在momo也是收件人與持卡人不同，客服打來確認，建議
直接整筆訂單取消重訂

Rachel2019-04-21

噓pchome，他還會打給你，之前朋友直接跳一個沒人看得懂

Olivia2019-04-22

的錯誤，打去客服跟原po聽到的內容差不多。有種不屑做你
生意的感覺

Michael2019-04-23

補推

Tom2019-04-25

正常

Eden2019-04-30

我上次用我的帳號我妹的信用卡結了一台三萬的空氣清淨機
也有人打來核對資料
不過我當場給我妹聽完就沒事了

Ula2019-05-03

之前家人晚上刷手機隔天也是有接到確認電話

Kristin2019-05-04

其實講這個有點是在幫盜刷的人收集資訊

Necoo2019-05-06

momo也會會跟持卡人確認如果跟帳號人不同

Emma2019-05-11

前幾天PC家連續2筆GP儲值500元(不同卡)就馬上接到電話了

Isabella2019-05-13

正常啊～我也接到過好幾次。。。

Rosalind2019-05-17

Pchome 買過iPhone，有接到確認電話

Tracy2019-05-20

我是真的有在 momo 刷非該會員本人信用卡被鎖過帳號，
不過是很多年前的事，不知道現在做法是否還是那樣。還
記得是在自己還沒有信用卡的時候，剛好在momo 想買個東
西，想說卡刷一刷比其他付款方式方便沒想太多就跟家人
借卡刷了(其實規定好像有說不能刷非帳號本人的信用卡)
，結果之後再要登入就說如何如何因素必須暫停我帳號的
使用，要聯絡客服之類的。

Ula2019-05-23

有下單後被pchome客服打電話確認過 momo也會

Adele2019-05-24

詐騙吧

Gilbert2019-05-28

我上次連續刷了三台筆電，也有接到確認。

Ida2019-05-29

刷卡的人跟帳號持有人不符本來不就是要確認嗎？

Zanna2019-05-31

上次儲值兩萬不到10分鐘pchomr就打來確認

Vanessa2019-06-01

今天買NOTE9手機也接到pchome電話,我是刷自己的信用卡

Elizabeth2019-06-02

前幾年第一筆買i6+時有被照會過, 後來就再也沒照會, 甚至
有次一口氣三隻i7+, 也都完全沒事, 於是去年就默默不小心

Queena2019-06-07

自/代購了快40...QQ

Suhail Hany2019-06-09

儲值大額有被pchome電話確認過

Tracy2019-06-13

東森帳號跟信用卡不一樣直接取消訂單

Sarah2019-06-17

上次在pc買小米8pro也有打來確認可能之前有人亂訂定價
高的。害pc出貨損失慘重

Belly2019-06-18

大額會打我刷微軟筆電也有打來

Eden2019-06-20

momo刷不同人會被客服打電話確認。非本人會被取消

Kyle2019-06-22

之前刷10顆ssd就接過電話確認無誤才確認訂單

Delia2019-06-26

momo被取消過客服蠻強硬的說是訂購人非持卡人不給刷

Lauren2019-06-26

不過那次金額也不大一千出頭就被取消訂單了

Ina2019-06-29

為什麼他們可以從信用卡號直接查持卡人電話？

James2019-07-02

這沒問題嗎

Olivia2019-07-04

也接過pchome打來的

Susan2019-07-05

當然是打電話給下訂單的會員啊，誰知道你刷誰的卡

Todd Johnson2019-07-07

原來是這樣，沒在pchome買過東西，謝謝解惑

Charlie2019-07-08

正常之前也有接過

Audriana2019-07-10

我之前在pchome個人賣場賣東西買的歹徒用偷來的信用卡
盜刷8千多也不見pchome有這麼積極去確認到現在還不建
置OTP還在人工打電話我也是醉了

Donna2019-07-12

東森真的滿嚴的

Bethany2019-07-12

如果用行動支付平台付就算是非帳號人卡他們應該不
會問了

James2019-07-16

上次半夜下訂也是秒打來確認應該是正常程序

Ursula2019-07-19

可能是高單價才會上次是刷3萬多

Franklin2019-07-20

MOMO現在有填持卡人資訊的欄位了啊只要資料都打對就完
全沒問題不要勾同訂購人結果不是你的卡就好

Edwina2019-07-22

笑死。購買人本來就要跟銀行留存資料一樣

Frederica2019-07-25

信用卡非本人不能刷你購買人是不會改持卡人的姓名電
話帳單地址嗎.

Selena2019-07-28

會給你過。也是卡號末三碼跟有效月年相符
資料傳到銀行。顯示資料有誤才人工審核

Valerie2019-07-31

很正常，現在電商都會照會，東森不同人都直接取消訂單。

Hedda2019-08-04

之前訂MOMO他們也有打過來

Kelly2019-08-08

正常

Catherine2019-08-12

momo如果帳號持有人和刷卡持有人不同還有額外給你備註持
卡人資料的，pc沒有

Suhail Hany2019-08-16

我刷一萬初也打來真的很嚴謹

Mia2019-08-18

怕被問先綁在LP AP GP 那些支付上付款就好了啊

Kelly2019-08-20

刷大額金錢時，若是購買者電話、地址與銀行資料不同，電商
就會電話照會。我有跟銀行確認過，銀行不會提供個資給業者
，只會告知比對結果

Isla2019-08-21

有被確認過+1 那次是送朋友PS4，送貨地址完全不一樣

Mia2019-08-24

而且是刷完不到一分鐘，電話就來了，效率神速

Mary2019-08-28

像momo比較謹慎，就算會員與信用卡是同一人，但其他資訊不
符合，仍有可能會電話照會

Enid2019-08-30

你的狀況一定會被確認，因為帳號使用者跟信用卡名字對不
上

Margaret2019-09-03

pchome24hr買過兩隻S8+，不到五分鐘就打來確認

Doris2019-09-04

pchome很正常啊

Caroline2019-09-06

momo前年前用我老婆帳號買刷我卡直接鎖帳號

Megan2019-09-07

信用卡使用條約明確寫著禁止借用轉讓，沒直接鎖卡不錯了

Caitlin2019-09-09

信用卡是說借別人用,但我們是自己用,借用的只是網購帳號
那算借用信用卡嗎？

Iris2019-09-14

很有詐騙味

Lily2019-09-16

你媽自己註冊帳號啊高單價本來就有機率會電話確認

Doris2019-09-16

半夜打電話來很擾民

Ophelia2019-09-19

買iphone xs max 時也有接到

Genevieve2019-09-20

覺得會打電話確認有買過電器金額大會確認

Enid2019-09-24

我之前在 pc家買一台macbook 有接到確認電話

Puput2019-09-27

有被確認過，但只是問甚麼關係，沒問卡號。

Tom2019-09-29

金額大有被確認過+1

Kumar2019-09-29

刷500塊XBXO點數有來照會

Edwina2019-10-03

接過

Hamiltion2019-10-08

正常，只要訂單資料跟信用卡申請時資料不一致就-會問

Olga2019-10-10

蠻正常之前刷電腦也有照會

Eartha2019-10-11

也是半夜打來

PCHOME突然打來說要核對信用卡資訊 - 信用卡

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