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PCHome未折抵 - 信用卡

Genevieve avatarGenevieve · 2015-03-01

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請問一下

有沒有人發生類似的情況


我在PCHOME購買東西，結帳有勾選折抵花旗紅利

當時候確認至少有2300點 (商品頁面寫1500點抵100元)

但收到花旗帳單時才發現沒有折抵成功

去查PCHOME交易明細又沒特別標註是否有抵扣紅利

這個部份是要問PCHOME還是花旗？



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All Comments

Bennie avatarBennie2015-03-05
兩家都問 看會不會互踢皮球XD
Leila avatarLeila2015-03-09
當下結帳金額會變成折抵後的價錢啊 沒變嗎？
Daniel avatarDaniel2015-03-13
網頁說明有說如果因故無法折抵將算原價扣款..問花旗吧
Tom avatarTom2015-03-14
印象中沒有當下扣，是顯示若符合折抵條件之後帳單會扣除
Regina avatarRegina2015-03-18
之類的字眼..只是現在找不到方法證明 我再問花旗好了
Audriana avatarAudriana2015-03-21
最近刷饗樂卡也遇到此問題。致電花旗對方表示系統並
未收到紅利折抵之要求，故可能是Pchome的問題。但花旗
表示可刷卡後去電要求折抵
Adele avatarAdele2015-03-26
印象中是在帳單扣喔
Brianna avatarBrianna2015-03-26
PCHOME扣紅利 當下就會知道扣多少 無法扣會退回上一步改一
Daph Bay avatarDaph Bay2015-03-26
成一般刷卡 (紅利在訂單成立時 訂單頁就會顯示 )
Ula avatarUla2015-03-29
我也是饗樂卡..PCHOME現在不認帳..我看是無解了，算了~~