Paypal 第一次被盜刷處理心得 - 信用卡

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想不到我也跟上流行了(?!)
就在中秋連假的昨天半夜,我有接到兩通無顯示來電
智慧型手機很聰明,馬上就幫我擋掉了這兩通電話

沒想到今天早上看信箱

【信箱有富邦數位生活卡的兩筆我不知道也不了解的東西被刷了】
不過跟動輒五萬的版友來說,我只是小咖,金額才 2980 * 2

【中了~~~~~~~~~~~】無言 ....

馬上撥電話到富邦,客服電話還不錯,有一個可以快速轉接到人員的盜刷專線?!
客服確認完資料之後,就轉到交易中心
流程是【確認非本人交易,停卡,等待風險處理人員回電】

由於客服跟我說是 Paypal 的刷卡紀錄
進了 Paypal 之後發現,的確有兩筆是刷 Facebook 的
馬上再撥打電話到 Paypal,客服人員很熟練也很快的告訴我
這兩筆當時就已經取消交易了,所以應該是會退款給我
看起來好像 Paypal 盜刷 Facebook 是很正常的一件事情 ?!

不過馬上把連結的兩張信用卡刪除,修改 Paypal 密碼,掃毒
看起來真的太久沒掃毒了,小紅傘一掃就一堆東西跑出來

由於第一次比較痛,我暫時也不知道要怎麼處理

有需要把電腦整個重灌嗎 ?
接下來我該注意甚麼事情呢 ?

麻煩各位版友了 ....先感謝大家了

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All Comments

Jessica avatarJessica2013-09-25
若有用隨身碟習慣的 隨身碟也掃一下
Michael avatarMichael2013-09-26
paypal 雙重驗證推那麼久了,台灣就是不支援…
Brianna avatarBrianna2013-10-01
可以使用lastpass或keepass之類的軟體避免木馬側錄
Quintina avatarQuintina2013-10-01
其實我現在有用 lastpass 了~不過我覺得軟體有點不太人性化
有時候正常有時候又不正常~實在不知道要步要刷下去買進階版
Una avatarUna2013-10-04
謹慎一點就是硬碟格式化+重灌
Hedy avatarHedy2013-10-07
我有寄信給Paypal處裡
Charlotte avatarCharlotte2013-10-12
可以執行的資料都不要留...
Zora avatarZora2013-10-16
paypal容易被盜刷,能不用就不用。
Dorothy avatarDorothy2013-10-20
自己的行為造成盜刷才是影響較大的吧
Vanessa avatarVanessa2013-10-21
其實我也認同自己最近真的比較不注意,雖然縱橫網拍十數年
不過 PAYPAL 的刷卡的確較為簡單,雖然處理起來也很快速
Faithe avatarFaithe2013-10-25
不過其實我們後續要做的動作實在很多很繁瑣
我已經利用了三種不同的掃木馬程式再次掃過~
Wallis avatarWallis2013-10-27
不過看起來~稍後還是直接重灌好了~
Zanna avatarZanna2013-10-30
而且比較麻煩的是,我還更擔心除了 PAYPAL 之外~
因為我其他的信用卡大部分都沒有刷卡通知~要對簽單實在麻煩
這點才是我現在不知道該怎麼處理剩下的部分
Vanessa avatarVanessa2013-11-02
好可怕= ="