LINEPAY轉帳未入帳 客服看不到無法處理 - 行動支付

Catherine avatar
By Catherine
at 2018-10-02T12:18

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昨天有朋友轉帳給我2000元
之前應該是有重新登入LINEPAY
昨天轉帳後點選後,要求登錄,登錄後帳款未入帳,顯示未註冊,要求於3天內註冊。
但實際已在登錄狀態,再彼此轉帳都有收到。 改那筆2000元款項不管怎麼按都是未入帳
,仍然顯示要在3天註冊。
寫信給LINEPAY 尚無回應,致電客服
客服表示 「系統異常」無法入帳,要等退款給原本的人 再轉給我。 但是那筆款項就是
要給我的,怎讓它再退回。
他不能幫客戶做任何轉帳動作。
我追問他 要求3天內註冊 完成註冊應該可以領取,不然要請系統調整。
他一直說系統異常,不能用,只能等退回。
我請他查詢轉帳紀錄,他居然說只能查成功紀錄,那筆他看不到!(太恐怖了) 如果Lin
epay 客服系統看不到紀錄 轉帳失敗或是沒有出現,不就都沒救了!

他的機制會事先扣款 就算當下發現沒有成功對方應該也不會再轉一次給我。
客服也無法協助入帳! 還查不到!
不知道是真的看不到還是騙我他查不到!

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All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2018-10-03T21:53
傻了才去用bugLP一卡通帳戶轉帳 繼續爽爽用網銀
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-10-06T21:03
上禮拜紅包第一天我也遇到這樣
就只能等3天退回
Adele avatar
By Adele
at 2018-10-07T13:34
覺得對方未註冊轉出的人應該要可以自己取消才對
不然錢就卡在那邊3天動也不能動
Adele avatar
By Adele
at 2018-10-12T10:17
為什麼不能退回?? 為什麼不能再轉一次???
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-10-14T12:53
退回要等3天若對方還是沒有註冊,但對方若註冊了就會入帳,
當下當然不會再轉一次。
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-10-19T12:30
我也不能取消轉給他人的交易
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-10-21T20:06
稽核處理時會退還給你
Mary avatar
By Mary
at 2018-10-25T20:02
不得不說line pay目前也是在全民公測,使用生活繳費繳停
車費也是圈圈轉半天等到花兒都謝了,街口根本秒繳...
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-10-26T15:40
LinePay除了商店掃自己條碼以外都沒有很好用...
Kama avatar
By Kama
at 2018-10-27T06:17
掃商店的QR條碼,超級麻煩,要一次輸入金額,指紋兩
次,中間還夾雜載具囧
Dora avatar
By Dora
at 2018-10-31T21:15
真的= ="
Elma avatar
By Elma
at 2018-11-01T10:02
因為已經習慣被店家掃碼 (店家掃顧客手機的支付碼)
反過來要顧客掃店家 QRCode 再人工輸入金額和其他操作當
然不習慣
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-11-03T05:39
要嘛幫店家投資設備讓店家可用線上的方式去掃顧客的支付
Mary avatar
By Mary
at 2018-11-04T16:07
碼, 不然就是掃店家 QRCode 再慢慢輸入, 又不是什麼麻煩
的事情
Erin avatar
By Erin
at 2018-11-06T11:01
不是不習慣...而是跟別人比真的慢...
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-11-08T23:33
同樣在八方 街口我用起來就沒有這麼強烈的不適感
Jake avatar
By Jake
at 2018-11-09T19:19
那是 Line Pay 的操作流程比較複雜
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-11-13T05:59
應該是用網頁API跳轉很生硬的關係吧
Liam avatar
By Liam
at 2018-11-17T08:21
街口的話, 進入 APP, 開啟掃碼, 掃店家 QRCode, 輸入金額
確認無誤後輸入密碼 or 指紋辨識送出交易
LINE Pay 因為把功能放在 LINE 內, 所以就增加了一層
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-11-20T15:07
密碼保護
Erin avatar
By Erin
at 2018-11-21T18:07
Line pay 好像比街口多一次驗證
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-11-23T13:49
我印象中進入 LINE Pay 後, 開啟掃碼掃店家 QRCode 後完
Delia avatar
By Delia
at 2018-11-25T08:38
, 再輸入金額送出交易, 也是要再輸入密碼或指紋辨識
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-11-30T05:38
不過進入 LINE Pay 之前的流程我是先去店家之前就同時開
好, 到店家後就順便點進 LINE Pay
Noah avatar
By Noah
at 2018-12-02T13:32
稽核處理咧 等他處理都超過3天錢都退回去了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-12-07T02:46
進去要一次,支付要一次還算合理啦

要怎麼簡單說明 LINEPAY 相關支付工具?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-10-01T22:59
之前LINEPAY轉帳活動,拿了一點錢 同事看到後也有點想玩,問一個大哉問: 1.中信 LINEPAY 卡 (信用卡、簽帳卡) 2. LINEPAY 一卡通帳戶 3. LINEPOINT 帳戶 4. LINEPAY 一卡通餘額 之間的關係是什麼? 一時間語塞 有沒有鄉民,可以用深 ...

linepay一卡通 身分驗證失敗100606

Callum avatar
By Callum
at 2018-10-01T22:35
回應一下自己的文章 雖說內容對其他大大們可能沒有什麼參考價值.... 因為到現在還沒解決T_T ----- 處理流程如下: 原本我是打給LINEPAY一卡通客服,不過這是錯誤的行為 因為最後是要打給一卡通客服 (07)7918635 客服會從後端看 ...

Hami Pay上線 國泰優惠

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-10-01T21:31
原文沒有寫注意事項 國泰的活動通常活動結束後 網站就查不到資訊了 藉回文備份更詳細的資訊 可以後續追蹤回饋日期 活動內容 2018/10/1~12/31,以國泰世華卡使用 Hami Pay,筆筆消費享3% Hami Point 回饋。 (需登錄,每月每戶最高享100點Hami Point,活 ...

applepay在7-11消費的發票明細

Wallis avatar
By Wallis
at 2018-10-01T20:06
估狗了一下,都無法找出方法 想問一下版上大大 我老婆在7-11消費 其中有買衛生棉是買一送一 結帳的時候 服務人員說發票存入載具裡面 後來回去發現消費的金額 不是買一送一 算了一下 是兩包金額的錢 但是現在不知道去哪裡看消費明細 要去7-11退費 再麻煩知道的大大解答了 感謝感謝! - ...

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at 2018-10-01T18:20
【行動支付刷載具ꀠGogoro騎回去】 中部五縣市獨享!!!活動進入最後倒數,只要登錄發票就有機會抽中Gogoro2 Plus、Ga rmin運動手錶、全家購物金。 總獎項高達661名 ( 據說目前中獎機率高達2 成 ),最後10天衝一波,有興趣的可以來 去登一下。 前往登錄→ http://pay.nt ...