LINEPAY轉帳未入帳 客服看不到無法處理 - 行動支付

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昨天有朋友轉帳給我2000元
之前應該是有重新登入LINEPAY
昨天轉帳後點選後,要求登錄,登錄後帳款未入帳,顯示未註冊,要求於3天內註冊。
但實際已在登錄狀態,再彼此轉帳都有收到。 改那筆2000元款項不管怎麼按都是未入帳
,仍然顯示要在3天註冊。
寫信給LINEPAY 尚無回應,致電客服
客服表示 「系統異常」無法入帳,要等退款給原本的人 再轉給我。 但是那筆款項就是
要給我的,怎讓它再退回。
他不能幫客戶做任何轉帳動作。
我追問他 要求3天內註冊 完成註冊應該可以領取,不然要請系統調整。
他一直說系統異常,不能用,只能等退回。
我請他查詢轉帳紀錄,他居然說只能查成功紀錄,那筆他看不到!(太恐怖了) 如果Lin
epay 客服系統看不到紀錄 轉帳失敗或是沒有出現,不就都沒救了!

他的機制會事先扣款 就算當下發現沒有成功對方應該也不會再轉一次給我。
客服也無法協助入帳! 還查不到!
不知道是真的看不到還是騙我他查不到!

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All Comments

Iris avatarIris2018-10-03
傻了才去用bugLP一卡通帳戶轉帳 繼續爽爽用網銀
Hedy avatarHedy2018-10-06
上禮拜紅包第一天我也遇到這樣
就只能等3天退回
Adele avatarAdele2018-10-07
覺得對方未註冊轉出的人應該要可以自己取消才對
不然錢就卡在那邊3天動也不能動
Adele avatarAdele2018-10-12
為什麼不能退回?? 為什麼不能再轉一次???
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-10-14
退回要等3天若對方還是沒有註冊,但對方若註冊了就會入帳,
當下當然不會再轉一次。
Margaret avatarMargaret2018-10-19
我也不能取消轉給他人的交易
Margaret avatarMargaret2018-10-21
稽核處理時會退還給你
Mary avatarMary2018-10-25
不得不說line pay目前也是在全民公測,使用生活繳費繳停
車費也是圈圈轉半天等到花兒都謝了,街口根本秒繳...
Ophelia avatarOphelia2018-10-26
LinePay除了商店掃自己條碼以外都沒有很好用...
Kama avatarKama2018-10-27
掃商店的QR條碼,超級麻煩,要一次輸入金額,指紋兩
次,中間還夾雜載具囧
Dora avatarDora2018-10-31
真的= ="
Elma avatarElma2018-11-01
因為已經習慣被店家掃碼 (店家掃顧客手機的支付碼)
反過來要顧客掃店家 QRCode 再人工輸入金額和其他操作當
然不習慣
Victoria avatarVictoria2018-11-03
要嘛幫店家投資設備讓店家可用線上的方式去掃顧客的支付
Mary avatarMary2018-11-04
碼, 不然就是掃店家 QRCode 再慢慢輸入, 又不是什麼麻煩
的事情
Erin avatarErin2018-11-06
不是不習慣...而是跟別人比真的慢...
Odelette avatarOdelette2018-11-08
同樣在八方 街口我用起來就沒有這麼強烈的不適感
Jake avatarJake2018-11-09
那是 Line Pay 的操作流程比較複雜
Tracy avatarTracy2018-11-13
應該是用網頁API跳轉很生硬的關係吧
Liam avatarLiam2018-11-17
街口的話, 進入 APP, 開啟掃碼, 掃店家 QRCode, 輸入金額
確認無誤後輸入密碼 or 指紋辨識送出交易
LINE Pay 因為把功能放在 LINE 內, 所以就增加了一層
Jessica avatarJessica2018-11-20
密碼保護
Erin avatarErin2018-11-21
Line pay 好像比街口多一次驗證
Quintina avatarQuintina2018-11-23
我印象中進入 LINE Pay 後, 開啟掃碼掃店家 QRCode 後完
Delia avatarDelia2018-11-25
, 再輸入金額送出交易, 也是要再輸入密碼或指紋辨識
Victoria avatarVictoria2018-11-30
不過進入 LINE Pay 之前的流程我是先去店家之前就同時開
好, 到店家後就順便點進 LINE Pay
Noah avatarNoah2018-12-02
稽核處理咧 等他處理都超過3天錢都退回去了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-12-07
進去要一次,支付要一次還算合理啦