Line pay 帳號莫名被停用... - LINE Pay

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如題
剛剛如往常一樣要去超商買食物
結果要付款時打開 line pay 出現了
你的帳號已經停用

我一臉黑人問號,只好先拿出現金付錢
我打電話給客服詢問,他說他也不知道(???

只能先幫我查看看,查到盡快跟我回覆

我上網爬文都只有爬到一卡通相關的停用
但我的明顯不是同樣的問題

我也沒做過甚麼莫名其妙的不法交易
就拿來購物跟買東西

最近最大的交易也只是買了一台單眼
帳號就莫名這樣被停用了

請問有人遇過類似的問題嗎?
也不知道要處理多久,能不能拿回帳號

感謝各位





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All Comments

Carol avatarCarol2023-06-16
你有沒有賣東西 用帳號收款
Lydia avatarLydia2023-06-17
沒有,就純買東西,沒賣過東西
Frederic avatarFrederic2023-06-18
單純因為大筆交易被鎖,客服都說是系統偵測有不良交易
Lydia avatarLydia2023-06-19
每次都要傳身分證+信用卡照片確認本人才能解鎖
James avatarJames2023-06-20
被鎖5次有了,系統超爛
Dinah avatarDinah2023-06-20
可是那台相機的大筆交易已經是上個月了,那請問樓上,客
服大概多久會幫忙解鎖呢?因為他說要查,也不知道要多久
,我幾乎每天都用 line pay 買東西…
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-06-21
7-11唯一隔壁板買9折商品卡
George avatarGeorge2023-06-22
所以你被停的是LINE PAY還是LINE PAY MONEY?
Selena avatarSelena2023-06-23
解鎖傳完資料大約1.2天會解開
Erin avatarErin2023-06-22
好奇大筆交易是多大筆?
Edith avatarEdith2023-06-23
被通報詐騙了吧
Yedda avatarYedda2023-06-22
舞告雖
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-06-23
是 line pay 被停用
Jacob avatarJacob2023-06-22
相機是十多萬
Rae avatarRae2023-06-23
突然有一筆大筆金額消費,被鎖是正常的,給客服,刷
相機的那張信用卡照片就可以了,我也常被鎖,習慣就
好...哈
Zenobia avatarZenobia2023-06-22
我每個月都會用滿額度也沒問題啊
Jacob avatarJacob2023-06-23
客服到現在還沒回我QQ
Kama avatarKama2023-06-22
傳信用卡照片給客服很奇怪吧 可以遮卡號嗎
Michael avatarMichael2023-06-22
大額開始會抓了?
Belly avatarBelly2023-06-23
我也沒收到任何身分認證的要求啊
Oliver avatarOliver2023-06-22
常被鎖linepay有實名驗證嗎?已經忘記為何 我linepay 有實
名驗證過(調閱聯徵紀錄),但後續信用卡換卡/綁卡都會提
醒卡片要跟驗證id要相同, 已經驗證過的linepay帳號 id,
應該不會隨便被鎖了?@@
Tracy avatarTracy2023-06-23
2021似乎台灣的資訊系統透過網路幾乎都檢核與各大電信業者
上線手機門號實名認證twid,綁定門號的linepay 帳號與銀行
信用卡 指定門號及twid三者要吻合,(有些人多個門號註冊
不止一個line)會不會 信用卡的聯絡電話與綁定linepay電話
不吻合,又或是linepay綁定電話不是月租型,無法通過twid驗
證,才被系統判定異常?
Franklin avatarFranklin2023-06-22
應該沒這問題,我的電話跟信用卡都是我自己長久使用的,
聯徵也沒有不良紀錄
Queena avatarQueena2023-06-23
我之前也這樣 重新開通就好了
Lily avatarLily2023-06-22
請問樓上是怎麼重新開通的呢?
Delia avatarDelia2023-06-23
其實是別的原因 因為安全性問題 我也遇過 到現在仍無解
Andrew avatarAndrew2023-06-22
反正 就不要把綁過的卡再拿來綁別帳 以前沒事 現在難講
Agatha avatarAgatha2023-06-23
從上個月 陸續有災情發生 總之 有多帳的 最近小心點較好
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-06-22
我沒有多帳,一直都是只有我自己的卡片綁我自己的帳號而
已,請問無解是指 line pay 無法復原了嗎?
Queena avatarQueena2023-06-23
打電話進去line pay客服,應該就會叫你傳身份證相關資
料了,解鎖會比較快。
Olivia avatarOlivia2023-06-22
有打了,他們說他們會再回覆就沒後續了
Anthony avatarAnthony2023-06-23
被鎖也是好意吧 怕你是被盜付 萬一相機不是你買的怎辦
Iris avatarIris2023-06-22
下次就知道 要刷大筆之前先告知客服
Charlotte avatarCharlotte2023-06-23
再打電話追,記得要案件編號。
Eartha avatarEartha2023-06-22
Line pay 方說要查清楚 偏偏遇到週末…
Edwina avatarEdwina2023-06-23
被鎖總比被盜付好
Connor avatarConnor2023-06-22
問題是被鎖以後的處理,他們現在好像沒有解鎖的意願
Ula avatarUla2023-06-23
被盜刷我還可以請銀行方處理
Jessica avatarJessica2023-06-22
LINE就這種佛系客服啊,是在期待什麼?
Una avatarUna2023-06-23
我只想知道我的帳號怎麼就回來而已…
Candice avatarCandice2023-06-22
卡費繳清了嗎? 可能 LP 那邊要等銀行撥款給他們才會把你
的 LP 帳號解鎖吧, 畢竟是第三方支付, LP 也要撥款給店家
, 然後等銀行的撥款下來
Candice avatarCandice2023-06-23
我也被鎖過 因為信用卡號給家人綁 系統有偵測到重複
Belly avatarBelly2023-06-22
要求提供電信門號證明 身分證 還有人和信用卡合照才解
Gary avatarGary2023-06-23
樓上不辦張附卡給家人用順便綁嗎? 這樣就不會重複了
Thomas avatarThomas2023-06-22
我二月刷三台14 pro max,沒有鎖耶?
Lauren avatarLauren2023-06-23
沒有欠費也沒給人用信用卡等任何事情
Olive avatarOlive2023-06-22
信用卡重複綁會鎖?不是一卡可以綁三帳嗎?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-06-23
一卡三帳 一卡一帳 每家信用卡不同 但line pay最近會抓
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-06-22
它才不管銀行本身的限制 也會讓你綁成功後 之後才會鎖:(
Susan avatarSusan2023-06-23
不過 之前綁多帳的 都不會有事 是最近加綁的 才有這風險
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-06-22
是喔,那之後不能隨意換卡綁了,真是麻煩…
Dora avatarDora2023-06-23
LP判定機制很迷,有時候刷大筆沒事,有時只是進付款畫
Victoria avatarVictoria2023-06-22
面發現刷錯卡按個取消就被鎖,看系統心情的
Belly avatarBelly2023-06-23
L大如果客服沒回可以用線上表單方式,因為也是要確認
Andy avatarAndy2023-06-22
Linepay最下面>聯絡我們>LINE Pay的線上問題反映表單>
Linda avatarLinda2023-06-23
裡面問題類別選 LP帳號問題>細項選帳號被暫停使用
Hedwig avatarHedwig2023-06-22
填好資料送出,客服會回指定要你傳某一張綁定卡的照片
Kumar avatarKumar2023-06-23
https://i.imgur.com/irBspiq.jpg 之前聯絡客服的對話
Oscar avatarOscar2023-06-23
打電話基本上沒用,後來都直接用線上表單方式
John avatarJohn2023-06-22
回傳信用卡照片可以把期限跟檢查碼碼掉,留卡號跟姓名
Frederica avatarFrederica2023-06-23
重點在線上表單有案件編號,佛系客服不敢領教
Lauren avatarLauren2023-06-22
系統判定太怪了吧