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2018.10.09 by 何佩珊
LINE Pay 一卡通公布上線首月註冊用戶數突破56萬戶，一口氣成為台灣用戶數前三大的
電子支付機構。同時LINE Pay一卡通也公布「LINE Pay轉帳拿紅包」活動期間，總計帶動
轉帳金額高達5億3522萬元，大勝同業。
一個月衝出56萬戶，逾5億轉帳金額
以LINE Pay 一卡通公布的數字，和金管會公布的8月電子支付機構業務統計比較，目前電
子支付機構當中，以玉山銀行的77萬用戶居首，其次則是歐付寶的76萬戶，而LINE Pay一
卡通只花了一個月時間，就以56萬戶登上第三名。
除了LINE Pay 一卡通的用戶數成長快速，LINE Pay表示其總用戶數也已經達到370萬戶。
此外，LINE Pay 一卡通表示其於「LINE Pay轉帳拿紅包」活動期間，總計創造783萬筆轉
帳，帶動轉帳金額高達5億3522萬元。相較之下，其他電子支付機構當中，轉帳金額最高
的街口也僅5000萬元左右，還有更多業者更是在這個項目掛零。以此來看，LINE Pay 一
卡通在短短一個月內創造出來的成績無疑相當地出色。
銀行帳戶綁定比例似乎不高
不過也值得注意的是，LINE Pay 一卡通沒有公開這56萬註冊用戶中，有多少已經綁定了
銀行帳戶。而就目前開放與LINE Pay 一卡通帳戶串接，並提供帳戶綁定優惠的銀行中，
僅聯邦和中信兩家銀行的優惠名額額滿，以此來看，綁定銀行帳戶的比例似乎還不高。
這可能意味著，高達783萬次的轉帳，和超過5億元的轉帳金額，有不小的比例應該是來自
LINE Pay 一卡通發出的88元註冊禮，以及LINE Pay 一卡通發出去的紅包錢之間的相互移
轉，而非來自用戶主動儲值。
但因為綁定銀行帳戶是電子支付帳戶儲值的主要管道，所以要判斷未來有多少帳戶在餘額
花完後，還會繼續儲值使用，而不是變成靜止的殭屍帳戶，銀行帳戶綁定將會是一個重要
指標。
但因為綁定銀行帳戶是電子支付帳戶儲值的主要管道，所以要判斷未來有多少帳戶在餘額
花完後，還會繼續儲值使用，而不是變成靜止的殭屍帳戶，銀行帳戶綁定將會是一個重要
指標。
一致性使用場景仍是待補缺口
當然，後續LINE Pay 一卡通還會再推出更多獎勵活動，鼓勵消費者使用、培養使用習慣
，但更重要的關鍵，預期還是在使用場景的建立。而實際上，目前LINE Pay雖聲稱有超過
9萬個可使用通路據點，但如果要這9萬商家也能接受LINE Pay 一卡通的餘額支付，其實
都還需要另外完成簽約申請。
9萬個可使用通路據點，但如果要這9萬商家也能接受LINE Pay 一卡通的餘額支付，其實
都還需要另外完成簽約申請。
這可能就是為什麼許多消費者近期在通路使用上會出現，商家明明標示可收LINE Pay，卻
無法用電子支付帳戶餘額支付的一大原因。
因此目前看來LINE Pay 一卡通的開局雖然開得不錯，但後續電子支付帳戶的銀行帳號綁
定比例，以及LINE Pay與LINE Pay 一卡通是否能夠達到一致性使用體驗，並且開發更多
符合儲值應用情境的場景，相信是後續發展值得觀察的重點。
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