KOKO帳戶設定信用卡自動扣繳 - 信用卡

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-01-08T10:19

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大家好
是這樣的
申請KOKO iCASH Combo 聯名卡時
有一併申請帳戶自動扣繳
收到電子帳單時也有提示已經設定自動扣繳
但是今天登入app時發現這樣的狀況
https://i.imgur.com/VSsXdiZ.jpg
居然是未設定？？？
要重新設定就跳出無法設定 請跟客服聯絡

打去客服詢問
客服表示他們那邊顯示是已經設定完成的
我是7號繳款截止
這個月剛好是假日
所以9號凌晨才會扣款
也告知如果沒有扣成功
再跟他們聯絡

這個月是第一次繳款
有點擔心因為這樣有遲繳紀錄
想問問板上先進們有沒有遇過一樣的狀況

謝謝大家

手機排版 請見諒

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All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2018-01-10T00:10
前幾天也有發現這狀況，我用電腦登入網銀設定後就ok了
Una avatar
By Una
at 2018-01-12T04:27
當天如果扣不到 就去atm繳就可以
Olive avatar
By Olive
at 2018-01-16T11:22
我本來是被預設koko帳戶扣款，不是我原本的國泰帳戶
Linda avatar
By Linda
at 2018-01-17T01:17
打電話進客服他先讓我語音繳款並幫我更換扣款帳戶
應該是不會有記錄，客服說會幫我註記。
Tom avatar
By Tom
at 2018-01-21T11:44
KOKO都是隔一天才扣 1/8截止 1/9凌晨才扣款 1/10才通知
扣款
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-01-25T11:38
我5號截止，今天8號才扣
Dora avatar
By Dora
at 2018-01-28T08:52
請問各位扣款日是幾日？有統一嗎？我是上月中核卡，昨天收
Puput avatar
By Puput
at 2018-01-31T14:36
到帳單1/7 截止。koko裡只有首刷500元，還沒其他錢。y
Regina avatar
By Regina
at 2018-02-04T23:24
自己看帳單就有繳費截止日，什麼統一不統一???

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Kyle avatar
By Kyle
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