申請KOKO卡收到補件通知
因此上app再申請一次加補件
填寫時發現本名欄位已有預設資料
但仔細看欄位裡紀錄的名字有誤!
怎麼點都無法修改......
但KOKO app上名字又是對的
查email檢查當初申請文件名字都有填正確啊(不太有人會把自己名字填錯吧!)
申請完打給客服詢問,客服回應很遲緩與不耐,一下說系統現在更新中無法查資料,又說
改名要到銀行辦理,我不是改名是系統輸入錯誤啊!很無言!
雖然如果卡核過,卡面上是英文名,中文名錯現在影響應該還不大,但之後是否真要跑銀
行一趟去改名呢?板上有人遇過相同問題有解嗎?
謝謝大家,讚嘆卡板,感恩卡板
--
因此上app再申請一次加補件
填寫時發現本名欄位已有預設資料
但仔細看欄位裡紀錄的名字有誤!
怎麼點都無法修改......
但KOKO app上名字又是對的
查email檢查當初申請文件名字都有填正確啊(不太有人會把自己名字填錯吧!)
申請完打給客服詢問,客服回應很遲緩與不耐,一下說系統現在更新中無法查資料,又說
改名要到銀行辦理,我不是改名是系統輸入錯誤啊!很無言!
雖然如果卡核過,卡面上是英文名,中文名錯現在影響應該還不大,但之後是否真要跑銀
行一趟去改名呢?板上有人遇過相同問題有解嗎?
謝謝大家,讚嘆卡板,感恩卡板
--
All Comments