koko 網路盜刷 - 信用卡

就在11月24號下午5點左右
app跳出刷卡訊息
一筆30元 一筆11655
6點打去銀行客服說被盜刷
客服問了個人資料 確定是不是持卡人
客服說是在 微軟 的消費
問說家人有使用卡片嗎 我說只有我在用
還問說有訂閱什麼軟體 回答沒有
所以幫我停卡 跟換新卡 簽一張爭議交易聲明書
第一次被盜刷 不知後續要怎樣處理@@

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