KoKo 卡刷 PCHome 未列回饋？ - 信用卡

※ 引述《buniro (愛怡)》之銘言：
: 我去年七月用 KoKo Combo iCash 卡分期買 PCHome 24H 上面的咖啡機，
: 每一期都有認列回饋，當時帳單消費明細上面是 ＰＣＨＯＭＥ　開頭，
: 今年元月同樣在 PCHome 24H 上面買即享券，卻不再列入回饋，經進線
: 客服查詢，客服回應因請款商店更改名稱，消費明細改成是「24H購物」
: 所以系統並未列入回饋，將於開工後請經辦確認再回覆。
: 不曉得各位板友是否也有類似的經驗呢？

今天111年2月7日是開工日，剛剛我看到手機跳出 KoKo App 訊息提示，說有
300 元進帳了，點進去 APP 查看「近期信用卡帳單」項下，確實已經出現：

2 月 KOKO 現金回饋 $ 300
5% 回饋 $300
一般回饋 $0

我也看過版上之前五倍券的發文了，推測是 PChome 工程師要用請款名稱的
差異做為一些消費分類的依據，國泰世華的系統原本沒有設定將 24H 購物
開頭的消費納入回饋，暫時必須要人工去確認？還是說 KOKO 2 月回饋因為
春節假期的關係，本來就是全面等到 2 月 7 日才會入帳？這就要請卡友們
協助判斷了。

不過 KoKo 網購回饋的條款本來就沒有規定在 PChome 消費即享券不回饋，
所以若有類似狀況沒有被回饋到的板友，是可以考慮進線客服爭取的。



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