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KOKO PChome 5%回饋被系統排除 - 信用卡

Jacob avatarJacob · 2018-08-01

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今天收到Koko回饋入帳
怎麼算都不對

因為我這個月''全部''都是在博客來、PChome24、超商(一般消費)跟街口消費
多跑出一個「一般消費回饋」6元@@
5%回饋部分總共差了100左右

剛剛打給客服
查到PChome這筆因為帳單上列的名字沒被算進5%
覺得有點扯，已經限定通路了還會篩錯

客服說會再補給我，大約一週入帳戶
https://i.imgur.com/20L7yaR.jpg

不知道有沒有網友一樣情況的？


8/7更新
到目前KOKO戶頭都沒收到回饋金
寫信去反應後，客服回電
轉口告知已於8/6已刷卡金的方式回饋到我的帳單
查了系統的確有
但是之前客服說的&約定的明明是入戶頭
我不太能接受，再反應回去等回覆

另外他們說他們只針對有反應的人調整
都這麼少配合商店還這樣
大家要記得看帳單明細…

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All Comments

Charlie avatarCharlie2018-08-05
前面比較多的是linepay家樂福
Jack avatarJack2018-08-08
看來是調整系統後多出了一些bug
Agatha avatarAgatha2018-08-12
我7.22的PCHOME沒有被排除
Kama avatarKama2018-08-13
全形字？
Audriana avatarAudriana2018-08-18
我批西有算5%
Franklin avatarFranklin2018-08-19
撈字串比對的
Selena avatarSelena2018-08-22
請問一下燃料稅用全家繳的是不是被排除了..
Rae avatarRae2018-08-24
樓上 沒錯BUG被修正了
Noah avatarNoah2018-08-28
謝謝樓上 看來水電瓦斯也都gg...
Damian avatarDamian2018-09-01
之前有一篇說1x號以後就被排除了
Franklin avatarFranklin2018-09-03
我上期是街口、夠麻吉、全家 沒被排除
Mia avatarMia2018-09-05
全家電信費還有嗎
Belly avatarBelly2018-09-08
我都有啊 而且是分期中的
Irma avatarIrma2018-09-12
然後我全家6月底繳台灣大電信費用有被認列
Caitlin avatarCaitlin2018-09-14
就全數代繳帳單及代收網購 7月1x後的都不再認了
Gilbert avatarGilbert2018-09-16
我的也是! 有一筆全家沒入帳 原來還要打客服要
Ula avatarUla2018-09-20
沒被認的連0.3%回饋也沒有嗎？
Necoo avatarNecoo2018-09-24
對，代收全部排除，連0.3%也沒有
Megan avatarMegan2018-09-24
所以現在確定代收都沒回饋了 神卡瞬間無用
Mia avatarMia2018-09-28
冏……我的koko3％卡都是下期回饋，會不會連6月份的回饋
都出問題
Brianna avatarBrianna2018-10-03
代收無回饋，還有延時繳費的好處（安慰自己用的）
Jacky avatarJacky2018-10-04
所以現在只能用open point了嗎
Ula avatarUla2018-10-05
看街口繳電費有無回饋
Jack avatarJack2018-10-10
我的電信費用被排除了
Susan avatarSusan2018-10-12
剛打客服說linepay家樂福算成0.3%，9/3會補回
Olivia avatarOlivia2018-10-13
代收太慘了，早知道都在網站直接刷還有3.5%
Xanthe avatarXanthe2018-10-17
line pay也封了阿@@
Emily avatarEmily2018-10-19
全家代收無回饋的朋友，請問你們是直接刷卡嗎？我用famipay
Jack avatarJack2018-10-21
繳，還是有回饋
Poppy avatarPoppy2018-10-22
請問樓上幾月幾號
直接在網站刷有3.5%?
Joe avatarJoe2018-10-24
請問有人 open point 收到了嗎? 加值2000繳水電瓦斯.目前
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-10-26
未收到
Ina avatarIna2018-10-31
為什麼家樂福刷Line Pay 被排除
Dorothy avatarDorothy2018-10-31
Sorry, 我的都是7/10前繳的。那可能如版友所說，之後的就沒
Candice avatarCandice2018-11-02
回饋了
Tracy avatarTracy2018-11-03
所以LINE PAY家樂福應該還是會有5%只是系統誤判嗎?
Freda avatarFreda2018-11-08
額我為了買pchome的iphone才剛辦了KOKO，打算享受3%的
說...........
@@
Quintina avatarQuintina2018-11-10
KOKO直接刷PCHOME有回饋啊
Hedy avatarHedy2018-11-12
借問LP家樂福要打客服才會補嗎，還是之後會統一補齊
William avatarWilliam2018-11-16
LP家樂福被排除+1
Jacky avatarJacky2018-11-21
以後家樂福怎刷？
Candice avatarCandice2018-11-21
請問一下，line pay跟街口不是e秒刷有4%？那家樂福刷賴配
應該有吧？
Hedwig avatarHedwig2018-11-26
家樂福用禮物卡其實比較好(前提是搭配10%的活動)
Olive avatarOlive2018-12-01
上次看今年5/1-12/31前e秒刷在賴配跟街口有算耶？
Eartha avatarEartha2018-12-03
用街口/歐付寶繳水電費 應該一樣還有5%回饋吧?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-12-04
中華電信網路費有嗎?
Ula avatarUla2018-12-07
順便請問：我koko上月超商繳代收費用已經超過6000了。參加
Hazel avatarHazel2018-12-11
yahoo滿5000送回饋活動(確定有登錄到)。這會是額外的回饋
吧？本期我只收到300+一般消費2元?
Emma avatarEmma2018-12-11
網購刷卡金回饋都是另外回饋，要看活動注意事項，通
常會寫明預計8月中回饋、幾月幾號前回饋
Jacob avatarJacob2018-12-14
取貨付款也沒回饋了嗎
Tom avatarTom2018-12-19
取貨付款無回饋了
Erin avatarErin2018-12-19
怎麼看有沒有被認列？
Tom avatarTom2018-12-21
自己稍微算一下