KoKo iCash Combo 卡已收到 - 信用卡

開卡時遇到錯誤時
錯誤代碼:0802
錯誤訊息:檔案無此筆資料


錯誤發生原因：

因金融卡功能只會在最新申請的卡片上生效，如果你重複申請了Combo卡(或koko i刷金融

像是這樣 https://i.imgur.com/uPogQWI.png

或是莫名奇莫多一張i刷金融卡等著開卡，像是這樣 https://i.imgur.com/mjgsbqm.png

金融卡功能只會跑到最新申請的那一張卡片上面，其他張都會失效

但是又很剛好的，因不知道什麼原因重複申請，徵審單位會好心的把你最新的那張取消

只留下首次申請的KOKO COMBO icash，由於審核通過的這張不是最新一張的金融卡，

所以金融卡功能就廢了。銀行/消金部門的防呆機制應該要加強


解決辦法：

1.重新請客服寄發卡片，重發的卡片肯定是最新的一張，所以金融卡功能是有效的

2.只開信用卡功能，反正金融卡不重要，信用卡優惠拿好拿滿之後再去解金融卡任務
(只能透過02那隻開卡專線開信用卡；線上開卡、0800開卡都會失敗)

其他首刷禮、icash 已自動加值問題，就要繼續問客服了.....



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