KoKo iCash Combo 卡已收到 - 信用卡

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開卡時遇到錯誤時
錯誤代碼:0802
錯誤訊息:檔案無此筆資料


錯誤發生原因:

因金融卡功能只會在最新申請的卡片上生效,如果你重複申請了Combo卡(或koko i刷金融

像是這樣 https://i.imgur.com/uPogQWI.png

或是莫名奇莫多一張i刷金融卡等著開卡,像是這樣 https://i.imgur.com/mjgsbqm.png

金融卡功能只會跑到最新申請的那一張卡片上面,其他張都會失效

但是又很剛好的,因不知道什麼原因重複申請,徵審單位會好心的把你最新的那張取消

只留下首次申請的KOKO COMBO icash,由於審核通過的這張不是最新一張的金融卡,

所以金融卡功能就廢了。銀行/消金部門的防呆機制應該要加強


解決辦法:

1.重新請客服寄發卡片,重發的卡片肯定是最新的一張,所以金融卡功能是有效的

2.只開信用卡功能,反正金融卡不重要,信用卡優惠拿好拿滿之後再去解金融卡任務
(只能透過02那隻開卡專線開信用卡;線上開卡、0800開卡都會失敗)

其他首刷禮、icash 已自動加值問題,就要繼續問客服了.....



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All Comments

Rachel avatarRachel2017-12-03
我也是這樣重複申請一張被取消,但是去atm開卡時有順利過
關 @@
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-03
好爛 申請過程一堆BUG 搞得超混亂= =
George avatarGeorge2017-12-04
看到圖整個笑出來XD 沒想到這次連手殘也跟風XDDD
William avatarWilliam2017-12-05
一樣重複申請 有順利開卡
Lauren avatarLauren2017-12-09
重複申請 開卡成功
Victoria avatarVictoria2017-12-09
重複申請還沒去開卡QQ
Kumar avatarKumar2017-12-10
信用卡卡號不變,但是ICASH卡號確定會變,客服說不影響
Daph Bay avatarDaph Bay2017-12-13
但是建議新卡舊卡都先去綁好ICASH,如果後續沒出問題
Tracy avatarTracy2017-12-15
當然好,不幸跟板上文章一樣因為剪卡而使點數匯入失敗
才有辦法處理。不過國泰客服是說不會影響首刷禮了。
Emma avatarEmma2017-12-19
這次的申辦體驗真的很不好,感覺把簡單的事情弄得複雜
Agnes avatarAgnes2017-12-20
總共申請三次
George avatarGeorge2017-12-22
去ATM開卡成功
Zenobia avatarZenobia2017-12-25
這張網購回饋是不是有排除PC個人賣場阿?
Ida avatarIda2017-12-28
上面沒寫到個人賣場 可能要肉身測試
Emma avatarEmma2018-01-01
我開戶驗證完後立刻申請信用卡想用不開combo金融卡方式
先拿i刷 首刷 結果國泰好像很自動把我的Duncan 卡不發給
我了.....無言
Yuri avatarYuri2018-01-05
我卡片是都還沒收到 但是網銀就是沒有i刷卡號
Mary avatarMary2018-01-07
剛致電客服,pc個人賣場是有包含5%回饋的~