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KOKO COMBO ICASH 1月回饋延遲 - 信用卡

Ursula avatarUrsula · 2018-02-01

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去年12月1X號核卡，結帳日剛好是9號，中間好不容易搞懂了回饋機制QQ"

終於等到今天想說可以看到回饋金了!!!
結果剛剛登入帳戶完全沒看到@@"

打客服，客服一開始居然跟我說回饋是要等我這期帳單繳款之後才回饋(?)
我再度跟她確認KOKO COMBO ICASH網頁上的說明，來來去去等她確認好幾遍，
客服才說，對，今天入帳...
(白眼翻了500圈)

我說我到現在還沒看到，他請我留電話，後續再跟我確認。

3分鐘後電話打來說：因為跨年度，回饋金會在2/6才入帳，請我當天再確認...

跟大家說一聲，還是只有我2/6才入帳XDDD


補充：我一拿到卡就登錄活動了XD

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All Comments

Ursula avatarUrsula2018-02-01
沒入帳+1
Odelette avatarOdelette2018-02-06
沒入帳+1
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-02-07
沒入帳+1 op也沒有+1
Agatha avatarAgatha2018-02-10
沒入帳+1
Kama avatarKama2018-02-12
上個月差不多是下午才入帳喔，再等等
Bethany avatarBethany2018-02-13
12月中核下來 刷一堆 回饋金跟OP點都沒入帳
Lily avatarLily2018-02-17
我1月中就入帳了,在KOKO的數位帳號裡哦
Thomas avatarThomas2018-02-21
12月底核 至今仍未收過回饋金
Edwina avatarEdwina2018-02-26
我的連OP也沒看到
Jack avatarJack2018-03-01
12月結帳日後的自動加值在1月結帳後也沒進，gogo都可以馬
上回饋，就國泰要等27號結算再到5號才肯回饋
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-03-02
我12月底加值的icash,客服說op要2/5才會入帳
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-03-06
沒入帳，OP也沒入
Olivia avatarOlivia2018-03-07
1/9核卡，也沒入帳+1
Vanessa avatarVanessa2018-03-08
沒入帳+1
Emily avatarEmily2018-03-12
沒入帳+1
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-03-14
沒入帳 op沒入
Zora avatarZora2018-03-17
沒入帳+1 OP也沒
Agatha avatarAgatha2018-03-18
沒入帳+1
Poppy avatarPoppy2018-03-20
沒入帳+1
Lydia avatarLydia2018-03-23
沒入帳+1 op沒有+1
Sandy avatarSandy2018-03-24
https://i.imgur.com/1dTbyou.jpg
https://i.imgur.com/m8RV5AA.jpg
要上國泰世華信用卡回饋登錄才行
Isla avatarIsla2018-03-25
沒入帳+1 op沒有+1
Madame avatarMadame2018-03-29
12月中拿到 在國泰優惠有註冊紀錄。到現在任何回饋都沒
有
Charlie avatarCharlie2018-03-29
koko卡會自動幫你登錄吧
Edwina avatarEdwina2018-04-03
前幾天也重看一次注意事項 沒入帳+1 op沒有+1
Harry avatarHarry2018-04-03
話說KOKO app現在好像當了?
Audriana avatarAudriana2018-04-04
1月底打客服跟我說都是隔月第一個營業日 只有拿到500首刷
Susan avatarSusan2018-04-06
12月中拿到卡, 沒入帳+1
Mason avatarMason2018-04-07
回饋及op沒拿到+1
Ivy avatarIvy2018-04-10
沒入帳 OP也沒，還特別把結帳日改27號
Lucy avatarLucy2018-04-14
沒收到
Heather avatarHeather2018-04-19
只要有登錄的，依活動說明來看
現金回饋會直接匯入koko戶，若沒koko戶的，會在信用卡帳單
折抵，但實際回饋時間要依國泰世華作業時間為準
Op自動加值點數回饋會在2/5匯入op
這是我國泰保險員給我的答案
https://i.imgur.com/QIoTGo2.jpg
Sarah avatarSarah2018-04-19
沒入帳+1
Quanna avatarQuanna2018-04-23
沒入帳+1
Quanna avatarQuanna2018-04-25
害我一整天一直登入看 刪除一堆垃圾通知email
Lydia avatarLydia2018-04-26
大家可以不用等了，剛剛詢問客服，回饋op於2/5入，回饋金
Gilbert avatarGilbert2018-04-26
於2/6入，延遲原因客服說他也不知@
Damian avatarDamian2018-04-27
1月刷的 我也沒入帳
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-04-28
國泰直接在官網修回饋時間了,原本是次月第一個營業日
改成 依國泰世華作業時間為準
Linda avatarLinda2018-04-30
OP點回饋改成:次月5日前將點數匯入
Selena avatarSelena2018-05-02
沒入帳+1 並且KOKO app好難用
Victoria avatarVictoria2018-05-06
沒有+1
Charlie avatarCharlie2018-05-07
沒入帳+1 看看2/6 會不會入帳！
Noah avatarNoah2018-05-07
剛問客服統一2/6入帳
Jake avatarJake2018-05-10
還有她說app要改版所以目前看不到回饋XD
Gary avatarGary2018-05-13
當期帳單？是每個月都要登錄的意思？
Rachel avatarRachel2018-05-18
沒入帳+1
Kelly avatarKelly2018-05-20
沒入帳
Annie avatarAnnie2018-05-22
沒入帳+1
Joseph avatarJoseph2018-05-23
沒入帳+1 並且KOKO app好難用
Linda avatarLinda2018-05-24
沒入帳+1
Charlie avatarCharlie2018-05-28
Koko app超難用
Elma avatarElma2018-06-02
koko app的通知 https://i.imgur.com/T3DCmDp.jpg
Oscar avatarOscar2018-06-05
沒入帳+1
Aaliyah avatarAaliyah2018-06-07
沒入帳 覺得超久
Frederic avatarFrederic2018-06-07
沒入帳 app爛死了 常常登不進
Brianna avatarBrianna2018-06-08
沒
Catherine avatarCatherine2018-06-08
還沒收到回饋金 但首刷500直接入數位帳號還不錯
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-13
算了啦已推播說2/6入帳
Kumar avatarKumar2018-06-13
國泰的系統到底是哪個年代的古董...
Rebecca avatarRebecca2018-06-16
回饋入帳的時間超慢，爛
Lucy avatarLucy2018-06-19
12月中核卡 12/23有消費但1月沒收到回饋這樣正常嗎..
Ursula avatarUrsula2018-06-22
12月刷過發現回饋金無感 目前冰卡中 繼續e秒刷
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-24
垃圾app
Edith avatarEdith2018-06-24
12月初核卡刷滿 到現在都還沒入帳 剛登入APP有公告了
Ursula avatarUrsula2018-06-29
剛再確認一下結帳日是每月1號 所以應該是12月份的刷卡額
Yuri avatarYuri2018-07-01
原以為app真的很難用 但用過後還好 很簡潔 難道會挑機?
Jack avatarJack2018-07-02
在1/1後結帳出帳單 再根據國泰規則 所以會在1+1月份回饋
Charlotte avatarCharlotte2018-07-06
應該是這樣吧?! 所以12月初刷的 在2月才入帳= =
Zora avatarZora2018-07-07
剛登入app發現有公告：https://i.imgur.com/0uf3GX7.jpg
Madame avatarMadame2018-07-08
看了明細反正就無感XD：https://i.imgur.com/sbfH9yG.jpg
Hedy avatarHedy2018-07-12
koko App還是很難用
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-07-12
剛剛發現 KOKO舊戶OP8萬點 今天拿到了
Eden avatarEden2018-07-16
收到8萬點＋1，我1227核卡，1/15湊滿3次自動加值
Zora avatarZora2018-07-17
8萬入帳，之前刷卡明細可以看到備註比較好，改完都要
點進去才看得到，覺得很麻煩。
Queena avatarQueena2018-07-19
國泰的app介面做超爛，尤其跟台新@gogo比較之下…
Emily avatarEmily2018-07-22
國泰本身app可以指紋登入，koko卻不行，只能在那邊畫圈
圈。而且有時候畫對卻說錯誤，要求重畫。然後又收到一封
「登入失敗通知」......
James avatarJames2018-07-23
可以問一下line pay綁koko在屈臣氏消費會有5啪回饋
嗎？
Bennie avatarBennie2018-07-28
看官網爬文了，應該是沒有，
Margaret avatarMargaret2018-08-02
收到8萬點＋1，自動加值也收到3萬點
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-08-05
樓樓上l大，應該有啊，koko用linepay表列有5%
Selena avatarSelena2018-08-06
koko App 不能畫太快，有時候直線三點他會跳過中間的點
Bethany avatarBethany2018-08-07
謝謝N
Olga avatarOlga2018-08-08
樓樓上p大一語道破 每次劃到都快抓狂(怒)
Dinah avatarDinah2018-08-09
沒入帳 也還沒自動扣繳 好爛