koko卡申請 無法上傳證件 - 信用卡

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我看版上沒看到有人遇到這個問題

我下載KOKO APP後
到了上傳證件步驟 無法上傳證件
(點相機圖示完全不理我)

空白的證件 點選上傳
畫面直接是廣告文 要我申辦
(Loop 申請5次 就被告知隔日再辦)

目前我推測可能是android版本太舊(android 4.4.2)

有人也遇到這個問題嘛?

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Sent from my Android

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All Comments

Queena avatarQueena2017-12-15
濾藍光關掉試試看
Dora avatarDora2017-12-17
我遇過,就是4.4.2造成的,換android 5.0點下去就有
反應了! 不過要看你的手機能不能刷到5.0~
Annie avatarAnnie2017-12-22
客服還說沒辦法用補件= =,最後我是借家人手機~
Faithe avatarFaithe2017-12-25
看能不能更新android webview
Jack avatarJack2017-12-27
就app爛...我上傳證件也是這樣 重開兩三次就可以了..
.只是要重新來過完全沒暫存功能很無言...
Madame avatarMadame2017-12-27
android7完全沒問題
Ingrid avatarIngrid2018-01-01
android7沒問題+1
Isla avatarIsla2018-01-03
Androit 7昨天使用完全沒問題,順暢~
Adele avatarAdele2018-01-06
要關閉app,去系統設定開相機授權
然後隔一下重開app即可
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-01-08
我覺得是他們程式沒寫好,有個觸發授權的步驟未跳出
Edwina avatarEdwina2018-01-13
對 他觸發三個授權但沒有相機的 要自己開
Frederic avatarFrederic2018-01-17
生日第一關 手機驗證碼第二關
剩下的手續未完成會記錄著
Wallis avatarWallis2018-01-18
但就是手機驗證碼一天五次很爛 閃退也算
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-20
我是直接換成電腦申請了
Jessica avatarJessica2018-01-24
我也是,後來直接打客服抱怨,客服派專人為我服務,用em
ail,回覆速度超快,效率超好
Audriana avatarAudriana2018-01-26
iPhone6S+ 閃退 新版本IOS也閃退 到底要怎麼樣才能申辦?