Jello紅包消失 - 行動支付

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By Delia
at 2020-02-03T21:12

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更新後續
第一封信給"街口電子支付股份有限公司"，街口客服表示要找Jello反應

第二封信附上
https://i.imgur.com/BV2tPUO.jpg => 紅包已領取
https://i.imgur.com/b6CKYZS.jpg => 有收紅包記錄
https://i.imgur.com/rcpbENO.jpg => Jello錢包交易記錄
Jello客服表示要有街口帳戶的記錄

第三封信附上Jello所需截圖，約一天後直接補發此紅包金額，但沒說原因

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今天跟我哥互轉50~59共20筆
Jello紅包記錄20筆 街口紅包記錄19筆
... ...
+54 +54
-54 -54
+55
-55 -55
+56 +56
-56 -56
... ...

我哥是金額都正確，但我Jello轉阿轉的有記錄
但一包錢沒到街口，不過紅包寫已領取...
像這種問題，錢要的回來嗎?

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All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-02-06T03:09
這也行動支付？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-02-07T05:59
Android 5 ？
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-02-07T11:05
另外你有綁定街口帳戶了嗎？個人設定區能否正常讀取街口
Eden avatar
By Eden
at 2020-02-09T15:40
帳戶餘額等資訊？
街口支付 與 Jello 都有更新到最新版本嗎？
Puput avatar
By Puput
at 2020-02-12T07:21
沒領取的機會比較大
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-02-15T18:02
我也覺得是沒領取
Christine avatar
By Christine
at 2020-02-19T09:31
問客服吧！（應可用 email 方式加附件請客服協助查吧？）
[email protected]
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-02-21T04:34
借口：劉呆呆不呆，可惡
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-02-24T15:52
你上面的貼圖就顯示jello沒領取啊
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-02-26T22:20
回對話再按按看可能漏掉
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-02-29T22:14
互轉20有紅包拿嗎?不然一直互轉是?
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-03-02T17:56
拼百萬紅包啊, 那不受 8 + 5 限制
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-03-03T19:52
不是要不同人嗎
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-03-08T12:53
包同一人沒用
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By Kelly
at 2020-03-09T20:56
互轉要50才有百萬，而且要不同人，同一人一直一直互轉是
在哈囉？
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-03-10T10:41
規則不看又要擔心錢不見
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-03-10T21:10
對方沒領會退回，要看交易紀錄不要看紅包往來
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-03-14T23:54
應該是沒領到

全家台灣pay刷不過

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By Anonymous
at 2020-02-03T20:29
我使用台灣pay綁定一銀卡和一銀支付app交替用，最近去全家便利商店很常交易失敗（第 一次是1/27、第二次1/30、第三次是2/3 ）店員刷了條碼後說交易失敗，沒有特別原因， 說要洽發卡銀行客服.... 請問有沒有人和我一樣？還是是我卡片問題～？我已經寫信問銀行客服，還沒得到回覆.. . - ...

中永和可以手機支付的嬰用品店家

Kelly avatar
By Kelly
at 2020-02-02T11:01
大部分的店家可以刷卡 但是好像都無法手機支付 請問有可以收集支付的店家嗎？ 大台北也可以 - ...

日本行動支付d払い綁玉山U熊5%

Oliver avatar
By Oliver
at 2020-02-01T23:41
※ 引述《EvenMonkey (Even)》之銘言： : 這幾天可以使用這個app的地方都順利使用成功（ubear卡） : 最後一筆是10/20 13:16（日本時間） : 後來晚上在某家藥妝店要使用就一直跳出錯誤訊息，店員刷了4.5次都沒成功 : 中國店員說，我的支付方式不支援，他沒有仔細跟我說螢幕跳出的 ...

無印良品 使用行動支付遭拒

Edith avatar
By Edith
at 2020-02-01T19:13
回覆一下舊文，看來無印終於有改善了。 今天在遠企門市購物， 收銀機的公告有列出所有可用的支付方式， 其中有包含GP，結帳也確認沒問題。 給大家參考囉。 ※ 引述《rex520368 (batN9)》之銘言 : 前天去無印良品 結帳要用GP : 店員說他們沒開通行動支付 : 所以只好掏出卡片來感應 : ...

全聯PxPay 2020/01/03~2020/04/09活動

Necoo avatar
By Necoo
at 2020-02-01T15:15
今天2月1日星期六 PXPAY國泰儲值1200元送450點每個月限4萬份 台新實體卡週六生鮮消費滿500送200點 每月限量2萬份 常去全聯的人記得別錯過活動囉 - ...