JCB自動加值10%回饋金額差異 - 信用卡

從年初就開始參加JCB這個活動

一直以來也都沒問題

八月辦了台中銀JCB悠遊晶緻卡

9/1完成登錄後就去自動加值

當月有自動加值兩筆 也沒有卡月底

分別是9/1交易9/7入帳、9/16交易9/22入帳

結果今天看網銀發現可用額度不太對(我只有拿來自動加值,所以很好計算)

因為台中銀行網銀未出帳明細不會顯示出回饋的項目

所以打客服詢問

客服告知是104/09 JCB自動加值回饋金50元

但我在JCB登錄頁面查詢104/09的回饋金是100元


我其他家JCB悠遊卡的回饋金都正常(彰銀、一銀)

不知道有沒有人遇過相同的問題? 又是如何處理的?

客服有點搞不清楚狀況 一下子說我可能是在9/1登錄前去加值的所以不算

一下子又問我有沒有去登錄第二次 說要登錄兩次才會回饋兩筆 Orz


謝謝大家~

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