※ 引述《marity (小汪汪)》之銘言：
: 我目前遇到的問題是
: 旅行社要出團前一周才會刷卡,但jcb機場接送預約是前2個月的1日即可預約
: 問題來了...可以先預約機場接送,事後再刷卡嗎?
: 我打去jcb問
: 結果客服說: 可以先預約,只要在實際接送前刷卡即可,且5萬以上,可直接預約來跟回
: 他說他們的做法是 事後會驗證是否有符合資格
: 若你有預約,卻沒有刷團費的話,會直接從你的信用卡扣款
: 跟大家分享囉~
我預約機場接送時,不知怎的,只預約到單程
收到預約成功通知信後,裡面有寫說若要更改請打客服電話
於是我打了信中的客服電話,想請他幫忙預約回程的機場接送
但這個客服的說法跟之前JCB客服說法完全不同
客服說:[要先刷足夠的旅費,才可以預約喔~]
我說:[可是旅行社還沒把刷卡單送出,我還是有預約到去程耶~]
客服說:[那不代表有成功喔~我們會送件給JCB,JCB會驗證有沒有刷團費
若送件前還沒有團費的紀錄的話,會被JCB退件,且不會通知客戶,
屆時也不會派車喔~]
我說:[可是你們有發預約成功的通知信給我耶~]
客服說:[那個不準啦~]
我說:[我之前打JCB客服電話,對方說我只要乘車前有刷團費就可以用耶~]
客服說:[不可能啦~你是打哪個電話?]
我說:[2531-0088]
客服說:[不對喔~JCB的電話不是這個]
我說:[那JCB的電話是什麼?]
客服說:[很抱歉,我不能跟你說]
我說:[請問JCB每月預約機場接送都會超過2700趟嗎?]
客服說:[不一定喔]
我說:[那3月有超過嗎?]
客服說:[很抱歉,不能說喔~]
我勒...那是怎樣阿?
兩邊客服講的完全不一樣耶~
且這個客服說出,沒預約到也不會通知客戶,我覺得還滿扯的...
下週再打一次JCB客服電話好了
不然我要考慮改用永豐ME DISPLAY卡刷團費了...
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: 我目前遇到的問題是
: 旅行社要出團前一周才會刷卡,但jcb機場接送預約是前2個月的1日即可預約
: 問題來了...可以先預約機場接送,事後再刷卡嗎?
: 我打去jcb問
: 結果客服說: 可以先預約,只要在實際接送前刷卡即可,且5萬以上,可直接預約來跟回
: 他說他們的做法是 事後會驗證是否有符合資格
: 若你有預約,卻沒有刷團費的話,會直接從你的信用卡扣款
: 跟大家分享囉~
我預約機場接送時,不知怎的,只預約到單程
收到預約成功通知信後,裡面有寫說若要更改請打客服電話
於是我打了信中的客服電話,想請他幫忙預約回程的機場接送
但這個客服的說法跟之前JCB客服說法完全不同
客服說:[要先刷足夠的旅費,才可以預約喔~]
我說:[可是旅行社還沒把刷卡單送出,我還是有預約到去程耶~]
客服說:[那不代表有成功喔~我們會送件給JCB,JCB會驗證有沒有刷團費
若送件前還沒有團費的紀錄的話,會被JCB退件,且不會通知客戶,
屆時也不會派車喔~]
我說:[可是你們有發預約成功的通知信給我耶~]
客服說:[那個不準啦~]
我說:[我之前打JCB客服電話,對方說我只要乘車前有刷團費就可以用耶~]
客服說:[不可能啦~你是打哪個電話?]
我說:[2531-0088]
客服說:[不對喔~JCB的電話不是這個]
我說:[那JCB的電話是什麼?]
客服說:[很抱歉,我不能跟你說]
我說:[請問JCB每月預約機場接送都會超過2700趟嗎?]
客服說:[不一定喔]
我說:[那3月有超過嗎?]
客服說:[很抱歉,不能說喔~]
我勒...那是怎樣阿?
兩邊客服講的完全不一樣耶~
且這個客服說出,沒預約到也不會通知客戶,我覺得還滿扯的...
下週再打一次JCB客服電話好了
不然我要考慮改用永豐ME DISPLAY卡刷團費了...
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