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JCB悠遊卡自動加值回饋疑問 - 信用卡

Oscar avatarOscar · 2019-09-04

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※ 引述《note0817 (你還記得嗎?)》之銘言：
: 如題，每月搶到的10%回饋都用在台鐵的通勤上，但是台鐵的請款時間常常晚了1到2個月
: 才出現在帳單上，因此常發生當月明明有自動加值兩次，但台鐵沒請款，變成回饋0元的
: 冏境...想請問這種情況是當這兩筆加值出現在之後的帳單上時，就會自動補給我100元回
: 饋嗎?還是我必須聯絡jcb客服爭取?謝謝大家

我來更新了，如圖我4月、6月、7月都有登錄，但回饋都有問題
https://imgur.com/yZw1Auo
4月最扯，兩筆加值，分別在7月和8月入帳

詢問悠遊卡客服，他們回覆如下:
https://imgur.com/y6VaVrv

給有同樣問題的人參考!

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All Comments

Eden avatarEden2019-09-05
合鐵不意外
Gary avatarGary2019-09-09
不是以刷卡時間為準嗎？
Agnes avatarAgnes2019-09-11
看來進台鐵前先去全家機子自動加值才行，不然等到天荒地
Genevieve avatarGenevieve2019-09-12
老，只要台鐵資料未上傳，就收不到回饋
Carol avatarCarol2019-09-13
請問交通系統，除了台鐵外，還有這麼誇張的嗎？自動加值
要避開QQ
Vanessa avatarVanessa2019-09-18
台鐵真的只剩下便當了QQ
Adele avatarAdele2019-09-19
之前高捷自動售票機加值，也是等了2個月才入帳，要寫信
去悠遊卡要
Erin avatarErin2019-09-22
不趕時間的話，全家自動加值方便很多
Jessica avatarJessica2019-09-26
你除了高鐵有其他悠遊卡交易嗎? 好奇離線加值完去其他
連線機器交易的話，覺得應該會補傳離線資料?
Dorothy avatarDorothy2019-09-27
不會補傳 每台末端扣款機器回傳的就只是自己的扣款資
料以及餘額而已 不會回傳卡片內其他筆資料
Leila avatarLeila2019-09-28
台鐵那個感覺是要站員手動上傳，因為之前也常遇到有
進站紀錄卻無出站紀錄(或相反) 且都是同一站發生的情
形
Lucy avatarLucy2019-09-28
https://i.imgur.com/CZsH6hN.png
以我1月的交易紀錄為例，光南和小型客運中間的餘額差
Madame avatarMadame2019-10-01
就是因為新營客運沒有上傳資料所以餘額對不上 後續
扣款的機器也不會補傳
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-10-03
我都去全家 30/31號去手動加值 完全沒問題過
Hedy avatarHedy2019-10-05
匣門都離線自動加值
Wallis avatarWallis2019-10-08
商店即時連線加值
Kelly avatarKelly2019-10-10
正常的 有時台鐵系統在更新還會幾個月才結帳
今年年初我還在想台鐵是不是要讓我免費搭車了XD
Mason avatarMason2019-10-13
1000自動加值還是全家好,根本沒這煩惱XD
Valerie avatarValerie2019-10-14
嘻嘻，我都用綠狗卡，順利拿回饋
Lydia avatarLydia2019-10-16
1000自動加值只能全家嗎？