IB無法登入 - 理財

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求救@@

小弟最近剛辦完IB

也電匯美金到帳戶了

透過手機可以登入帳戶

但是在登入電腦網頁版時

輸入帳號密碼,透過手機app的IB key認證後

沒有進到登入頁面

反而是帳號密碼消失

然後停留在登入要輸入帳號密碼的畫面...

今天晚上試了好幾次都這樣

不知道有沒有人知道有哪裡出錯@@

我瀏覽器的cookies也刪除了

沒辦法登入進去真的很麻煩QQ

想用線上客服問一些交易疑問

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All Comments

Dora avatarDora2019-04-15
手動切換不同國網站看看,台灣最近是自動轉到澳洲
Hardy avatarHardy2019-04-19
有遇過,換個瀏覽器試試
Caroline avatarCaroline2019-04-19
用ie試試,之前有遇過chrome一直登不進
Belly avatarBelly2019-04-25
用app登錄網頁手機版,和桌機網頁功能相近。
Charlotte avatarCharlotte2019-04-29
感謝各位的幫忙,小的用mac的safari或是chrome都無法登
入,不過手機app可以
Ivy avatarIvy2019-05-02
不知道a大是不是也用Mac? 我看朋友用windows好像都能夠
順利登入
Olive avatarOlive2019-05-03
我也碰過一樣的問題 是因為用Mac 無解 只能用Windows
Michael avatarMichael2019-05-03
打過客服電話 印度人要我用Windows...無言
Zora avatarZora2019-05-04
我碰過一樣問題,因為帳號有長度限制為原本以為10碼
,但系統只接受最長9碼
Ingrid avatarIngrid2019-05-09
我也是用Mac,看來好像是Mac不能登入